【摘要】：隨著社會(huì)環(huán)保意識(shí)加強(qiáng)，各項(xiàng)環(huán)保法規(guī)日益完善，人們?cè)絹?lái)越重視商品的環(huán)境友好與物料的循環(huán)利用，以期達(dá)到資源再生、物料增值和成本節(jié)約的目的。逆向物流的有效管理，不僅可以促進(jìn)生態(tài)環(huán)境優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也可以降低企業(yè)成本及提高企業(yè)服務(wù)水平。近年來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)模擴(kuò)大和企業(yè)服務(wù)水平提高，逆向物流受到人們普通的關(guān)注。逆向物流管理信息系統(tǒng)不僅可以加強(qiáng)企業(yè)對(duì)逆向物流的有效管理、降低逆向物流成本及提高客戶服務(wù)水平，并且對(duì)提高企業(yè)整個(gè)物流系統(tǒng)甚至供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)作效率也非常重要。 企業(yè)實(shí)施逆向物流管理信息系統(tǒng)需要考慮企業(yè)所在行業(yè)及企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)架構(gòu)等因素，現(xiàn)有商業(yè)軟件很難滿足企業(yè)對(duì)于逆向物流的所有需求。根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有信息技術(shù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)逆向物流管理信息系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)逆向物流管理系統(tǒng)化的重要途徑。 本文選取出口加工區(qū)內(nèi)電子組裝企業(yè)逆向物流管理信息系統(tǒng)作為研究對(duì)象，充分利用公司現(xiàn)有的信息化條件并結(jié)合公司實(shí)際需求，探索出一條適用于公司自身情況的逆向物流管理信息化的道路。首先，本文利用精益思想及價(jià)值流圖分析方法來(lái)分析企業(yè)逆向物流管理信息系統(tǒng)存在的問(wèn)題，采用因果分析法和層次分析方法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行定性梳理及定量計(jì)算，并提出逆向物流管理信息系統(tǒng)的解決方案。其次，分析企業(yè)各相關(guān)方對(duì)于逆向物流管理的需求，基于企業(yè)現(xiàn)有的信息技術(shù)架構(gòu)選取合理的逆向物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)，把逆向物流管理信息系統(tǒng)分解為成品逆向物流管理子系統(tǒng)、廢棄物處理管理子系統(tǒng)和原材料逆向物流管理子系統(tǒng)三個(gè)模塊，并完成逆向物流管理信息系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)。最后，對(duì)逆向物流管理信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)建模、界面設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)集成設(shè)計(jì)，完成逆向物流管理信息系統(tǒng)的編碼及實(shí)施。 逆向物流管理信息系統(tǒng)上線后，使得企業(yè)的逆向物流業(yè)務(wù)流程與工序流程更加合理，逆向物流的作業(yè)效率及周轉(zhuǎn)時(shí)間有了較大的提升。逆向物流管理信息系統(tǒng)的有效實(shí)施提升企業(yè)逆向物流管理水平和節(jié)約逆向物流成本，同時(shí)也為公司其它信息系統(tǒng)的實(shí)施提供借鑒。
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：TP311.52

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2797346