【摘要】：2008年金融危機以來,外貿增長趨緩、人口紅利消失、內需仍乏力、資源壓力增大,作為世界貿易第一大國的中國面臨著前所未有的困境,貿易壁壘高于世界各國平均水平,對相關產品的出口造成了較大影響。國家的經濟發(fā)展既需要具有支柱作用的大企業(yè),也需要眾多富有增長活力的中小微企業(yè)。許多小微外貿企業(yè)嘗試通過跨境電商實現(xiàn)自身發(fā)展的改革與升級。在國家“一帶一路”,“互聯(lián)網(wǎng)+”及“區(qū)域自貿”等宏大戰(zhàn)略和爭取全球經濟貿易的話語權中,跨境電商契合了這個盛大機遇,并開辟出新的經濟空間。本文以小微外貿企業(yè)S公司為研究對象,通過檢索國內外文獻,基于公司現(xiàn)狀,對其價值鏈進行優(yōu)化研究。論文主體結構分為六部分。第一部分是緒論,主要介紹寫作背景、意義,研究目標、研究方法和文章的層次邏輯關系。第二部分是文獻綜述,概括了本文章中使用的基本概念,小微外貿企業(yè)的相關文獻研究,并對價值鏈的相關研究做了詳細描述。第三部分是案例描述,介紹了S公司的基本概況,發(fā)展歷史,商業(yè)模式等。第四部分是通過對宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境分析及著重對企業(yè)內外部價值鏈的詳細分析,明確S公司在產業(yè)價值鏈上的位置,識別和界定其活動,從而了解其面臨的問題,如經營產品種類單一、品牌意識薄弱;營銷渠道單一、促銷方法簡單;物流成本較高、速度難以保證;人才匱乏、流動性大;溝通不到位,售后服務難以保障。第五部分是對S公司價值鏈體系優(yōu)化的具體建議:產品多元化,打造品牌和明星產品;多渠道多平臺,精準網(wǎng)絡營銷;合理選擇物流渠道,降低成本;重視人才建設,提高組織管理效率;整合供應商資源,提高服務質量。第六部分是對本文整體研究的一般性總結和后續(xù)研究展望。本文采用理論研究與實證分析相結合的方法,運用戰(zhàn)略管理理論、企業(yè)價值鏈分析工具和管理學等方面的知識,以定性分析為主,并結合適當?shù)臄?shù)據(jù)定量分析方法,對S公司現(xiàn)有價值鏈進行分析,并提出行之有效的優(yōu)化策略。本文研究結果不僅為S公司進一步發(fā)展提供了有益幫助,也對其它一些小微企業(yè)的價值鏈管理具有一定的借鑒意義。
【學位授予單位】：廣東外語外貿大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F752.6;F740.45


本文編號：2741478