管理決策中的知識創(chuàng)造
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【摘要】:以知識論分析為基礎(chǔ),揭示了非程序化管理決策的知識創(chuàng)造及其轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織記憶的過程。非程序化管理決策的知識創(chuàng)造是一個多半以組織或企業(yè)內(nèi)各管理人員個人的默會致知過程。為實現(xiàn)默會致知,管理人員首先應(yīng)就決策問題狀況、組織偏好的復(fù)雜性、模糊性采取措施,分析各影響因素的作用關(guān)系;在此基礎(chǔ)上努力將它們綜合為一個整體,并將這一整體不斷內(nèi)在化為管理人員的認(rèn)知工具;內(nèi)化的結(jié)果即默會整合,在領(lǐng)悟整體意義的過程中突顯問題狀況、組織偏好和決策方案;為使新知識即問題及其決策方案轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織記憶,組織或企業(yè)必須克服問題解決中的興奮和疲勞,并進(jìn)行相應(yīng)的制度創(chuàng)新。
【作者單位】: 長安大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 管理決策 知識創(chuàng)造 默會致知模型 組織記憶 模塊化分析 SD分析
【分類號】:C934
【正文快照】: 組織內(nèi)部的決策可分為業(yè)務(wù)(或?qū)<?決策與管理決策,決策所需知識相應(yīng)地有業(yè)務(wù)(或?qū)<?知識與管理知識之別。在商業(yè)競爭激烈、企業(yè)十分強(qiáng)調(diào)通過知識創(chuàng)造獲得競爭優(yōu)勢的今天,為有效地解決決策問題,組織通常通過創(chuàng)造所需的知識來促進(jìn)決策的有效性!爸R運(yùn)動之父”野中郁次郎指
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本文編號:443275
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