本文關(guān)鍵詞：歸因風格及情緒對購買決策影響的實驗研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

華東師范大學 碩士學位論文 歸因風格及情緒對購買決策影響的實驗研究 姓名：黃凌 申請學位級別：碩士 專業(yè)：基礎(chǔ)心理學 指導(dǎo)教師：劉永芳 20071001 摘要 購買決策是過去四十年決策研究的重要內(nèi)容之一，它是指消費者選擇、確 定策略的動態(tài)過程，是消費者運用自己的感知覺、注意、記憶、思維等認知能力， 對情境進行選擇與判斷的過程，共分為引起需要、收集信息、評價方案、決定購 買和購后行為五個階段。對購買決策的研究主要從兩種方法展開；一是探究型研 究法，一是問題解決型研究法．而關(guān)于購買決策的理論解釋，影響最大莫過于購 買決策的認知加工模型。該理論認為，消費者必須解釋或了解他們環(huán)境中的信息 意義。在上述的解釋和理解過程中會產(chǎn)生多種多樣的知識和信念，而這些知識和 信念可能會存于人的記憶中，，然后被激活并被用于整合過程。記憶中的產(chǎn)品知識 甚至可能因為與其他被激活的意念相聯(lián)系而連續(xù)被激活．消費者通過這種擴展激 活，他記憶中有關(guān)知識的各個方面能夠在他做決策的時候都涌人腦海。最后，消 費者會把各種不同的知識整合起來，從而形成對產(chǎn)品的整體評價，然后在各種方 案中做出選擇。 購買決策已為許多研究所證實，仔細分析這些研究發(fā)現(xiàn)，它主要沿著兩條思 路展開：一是關(guān)于消費者購買決策現(xiàn)象的研究，一是有關(guān)購買決策機制的探討。 前者多集中在情境因素方面，比如購物場所的物理氛圍、購物場所的社會氛圍、

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