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基于情境效應(yīng)的消費者決策行為研究.pdf

發(fā)布時間:2016-10-31 21:31

  本文關(guān)鍵詞:基于情境效應(yīng)的消費者決策行為研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


西南交通大學(xué) 博士學(xué)位論文 基于情境效應(yīng)的消費者決策行為研究 姓名:張全成 申請學(xué)位級別:博士 專業(yè):企業(yè)管理 指導(dǎo)教師:周庭銳 2012-09-05西南交通大學(xué)博士研究生學(xué)位論文 第頁 摘 要 目前流行的消費者購買行為觀點基于標(biāo)準(zhǔn)化決策理論基礎(chǔ),認(rèn)為消費者 偏好是穩(wěn)定的,一個產(chǎn)品能否有效滿足消費者需求是其在市場立足之本,只 要能夠為顧客提供讓渡價值,產(chǎn)品便可以立于不敗之地。標(biāo)準(zhǔn)化決策理論的 核心基礎(chǔ)是最大期望效用準(zhǔn)則,認(rèn)為個體決策行為具有規(guī)范化特點,并遵循 一系列偏好公理,包括完備性、傳遞性、連續(xù)性、獨立性和占優(yōu)性。近年來, 隨著行為決策理論興起,研究發(fā)現(xiàn)了越來越多的違背標(biāo)準(zhǔn)化決策理論和偏好 公理的現(xiàn)象,情境效應(yīng)便是這些研究中的一個分支。情境效應(yīng)認(rèn)為消費者決 策行為高度情境依賴,選擇集中各種產(chǎn)品的相對位置和優(yōu)劣關(guān)系在很大程度 上會影響消費者決策行為,情境效應(yīng)主要探討在選擇集中移入或移出一個選 項,對消費者決策行為的影響,根據(jù)其表現(xiàn)又可分為吸引效應(yīng)、替代效應(yīng)、 折衷效應(yīng)和幻影效應(yīng),研究情境效應(yīng)對消費者決策的影響,對于企業(yè)新產(chǎn)品 定位和營銷溝通策略選擇,具有重要的意義。本文的研究內(nèi)容主要有三個, 一是基于消費者屬性評分深入探究吸引效應(yīng)形成機(jī)理:二是探討情境效應(yīng)對 消費者支付意愿的影響;三是探討在排除決策規(guī)則下,吸引效應(yīng)及折衷效應(yīng) 的主要表現(xiàn)。全文共分為六個章節(jié): 第一章為緒論部分,主要介紹研究的理論背景和現(xiàn)實背景,然后指出本 論文主要研究目的及意義,最后介紹了本研究的方法和路線,以及論文的主 要內(nèi)容及結(jié)構(gòu)安排。第二章為文獻(xiàn)回顧部分,本章對情境效應(yīng)的以往研究情 況進(jìn)行整理和歸納,通過總結(jié)以往研究的不足及未解決的


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本文編號:160438

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