本文關(guān)鍵詞：旅游信息價(jià)值對(duì)消費(fèi)決策的影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《東北師范大學(xué)》 2013年

旅游信息價(jià)值對(duì)消費(fèi)決策的影響研究

商蕊  

【摘要】：計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)的普及加速了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，旅游信息化的趨勢(shì)也越來(lái)越明顯。信息搜集作為消費(fèi)決策的主要環(huán)節(jié)，在旅游服務(wù)不可轉(zhuǎn)移性、同時(shí)性等特征的影響下，對(duì)旅游者的消費(fèi)決策顯得更為重要，因此信息價(jià)值的傳遞成為旅游企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為企業(yè)，如何通過最接近旅游者的途徑，向其傳遞最有效的旅游信息價(jià)值，以影響旅游者的消費(fèi)決策是旅游企業(yè)亟需解決的營(yíng)銷問題。而學(xué)術(shù)界關(guān)于旅游信息價(jià)值的研究也不斷開展，以期進(jìn)一步完善旅游信息管理的實(shí)踐，提升旅游企業(yè)及相關(guān)旅游組織的營(yíng)銷管理效果。 針對(duì)上述問題，本研究通過實(shí)證研究的方法闡述旅游信息價(jià)值對(duì)消費(fèi)決策的影響以及各類旅游信息價(jià)值對(duì)決策影響的差異。研究以旅游信息的五類價(jià)值為自變量，旅游消費(fèi)決策為因變量，利用多元回歸分析，建立旅游信息價(jià)值與旅游消費(fèi)決策的回歸方程模型，并借助描述性統(tǒng)計(jì)分析、方差分析等方法，獲得旅游信息價(jià)值及消費(fèi)決策的相關(guān)結(jié)論，以此為旅游企業(yè)及相關(guān)旅游組織提出相應(yīng)的營(yíng)銷建議。 本研究的主要結(jié)論如下： （1）在出游之前，多數(shù)旅游者會(huì)進(jìn)行一定程度的信息搜尋；所搜尋的信息內(nèi)容多集中于景點(diǎn)介紹、住宿、價(jià)格等旅游目的地的基本信息；在信息獲取途徑上，網(wǎng)絡(luò)以及親朋好友的口碑成為信息搜尋的最重要方式。 （2）旅游信息價(jià)值對(duì)消費(fèi)決策具有正向的影響；而且旅游信息的各類價(jià)值對(duì)旅游消費(fèi)決策影響程度并不相同，由高到低分別是：自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值、實(shí)用價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避價(jià)值、享樂價(jià)值、社交價(jià)值。 （3）以旅游目的地及出游方式不同劃分的旅游細(xì)分市場(chǎng)中的旅游者對(duì)旅游信息價(jià)值的需求程度存在差異。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：東北師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F592.6
【目錄】：

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8 黃霞;低介入度產(chǎn)品消費(fèi)決策及營(yíng)銷策略研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2011年

9 張杰;基于90后城市青少年生活方式細(xì)分的消費(fèi)決策過程研究[D];東華大學(xué);2011年

10 袁榮娟;基于生活形態(tài)細(xì)分的大學(xué)生旅游消費(fèi)決策研究[D];東北師范大學(xué);2012年

  本文關(guān)鍵詞：旅游信息價(jià)值對(duì)消費(fèi)決策的影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號(hào)：146113