本文關(guān)鍵詞：長沙聯(lián)通農(nóng)村管理機構(gòu)延伸研究

  更多相關(guān)文章： 聯(lián)通 精細化管理 長尾 管理幅度 鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處

【摘要】：摘要：中國聯(lián)通于1997年進入長沙并成立長沙聯(lián)通,目前在農(nóng)村市場的網(wǎng)絡(luò)覆蓋越來越完善,在行政上形成了市-縣兩級管理機構(gòu)。因長沙聯(lián)通成立時間短,員工數(shù)量少,管理經(jīng)驗缺乏；加上長沙農(nóng)村地區(qū)地域廣闊,交通方面、信息傳達方面等都比較困難,縣公司直接管理到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村的難度較大。隨著農(nóng)村市場競爭的加劇,這種管理模式暴露出來的問題更加明顯。 基于此,本文從精細化管理理論、長尾理論和管理幅度原理入手,通過對長沙聯(lián)通地市調(diào)研,指出長沙聯(lián)通的管理規(guī)模將隨著農(nóng)村用戶的發(fā)展而增大,管理幅度則會因其將實施精細化管理而變窄。根據(jù)管理幅度原理可知,當(dāng)組織規(guī)模一定時,管理層次和管理幅度之間存在著一種負相關(guān)的關(guān)系。管理幅度越大,管理層次就越少；反之,管理幅度越小,則管理層次就越多。顯然,長沙聯(lián)通如果依舊實施“市-縣”兩級管理,其發(fā)展必然會受到阻礙,且不利于其開拓農(nóng)村市場。所以長沙聯(lián)通在農(nóng)村增設(shè)管理機構(gòu)是必然又合理的,能有效解決其管理層次不足的問題。 對于公司而言,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處既是產(chǎn)品流入市場的關(guān)鍵環(huán)節(jié)又是公司與經(jīng)銷商最重要的橋梁,其建設(shè)、管理和運營的好壞不但直接影響著區(qū)域市場的業(yè)績,而且關(guān)系著公司整體業(yè)績的好壞和經(jīng)濟收益。所以,建設(shè)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處,能充分調(diào)動各農(nóng)村辦事處的資源,提升其生產(chǎn)積極性,確保長沙聯(lián)通有序、高效運行,使長沙聯(lián)通更有效快捷地占領(lǐng)農(nóng)村市場。
【關(guān)鍵詞】：聯(lián)通 精細化管理 長尾 管理幅度 鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處
【學(xué)位授予單位】：中南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F626
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 1 緒論10-14
• 1.1 問題的提出10-11
• 1.2 研究意義11
• 1.3 研究方法11-12
• 1.4 研究的主要內(nèi)容12-14
• 2 管理機構(gòu)延伸的理論基礎(chǔ)14-23
• 2.1 精細化管理理論14-16
• 2.1.1 精細化管理的發(fā)展脈絡(luò)14-15
• 2.1.2 精細化管理理論的應(yīng)用15-16
• 2.2 長尾理論16-19
• 2.2.1 80/20法則16
• 2.2.2 長尾理論簡介16-18
• 2.2.3 長尾理論與80/20法則18
• 2.2.4 長尾理論的應(yīng)用18-19
• 2.3 管理幅度原理19-22
• 2.3.1 管理幅度的確定方法20
• 2.3.2 管理幅度的主要影響因素20-22
• 2.4 本章小結(jié)22-23
• 3 長沙聯(lián)通機構(gòu)延伸的現(xiàn)實依據(jù)23-37
• 3.1 長沙聯(lián)通在農(nóng)村的概況23-28
• 3.1.1 服務(wù)區(qū)域及行政區(qū)劃23-24
• 3.1.2 組織框架、管理模式及人員結(jié)構(gòu)24-26
• 3.1.3 長沙聯(lián)通農(nóng)村粗放式管理存在的問題26-28
• 3.2 長沙聯(lián)通精細化管理戰(zhàn)略對雙層管理的挑戰(zhàn)28-32
• 3.2.1 長沙聯(lián)通精細化管理戰(zhàn)略的要求28-31
• 3.2.2 長沙聯(lián)通精細化管理戰(zhàn)略對管理幅度的影響31-32
• 3.3 長沙聯(lián)通農(nóng)村用戶“長尾”的發(fā)展對雙層管理的挑戰(zhàn)32-36
• 3.3.1 長沙農(nóng)村通信市場發(fā)展的機遇32-33
• 3.3.2 長沙農(nóng)村通信市場發(fā)展的潛力33-34
• 3.3.3 長沙聯(lián)通農(nóng)村用戶“長尾”的發(fā)展對管理規(guī)模的影響34-36
• 3.4 本章小結(jié)36-37
• 4 長沙聯(lián)通農(nóng)村機構(gòu)延伸的方案設(shè)計37-48
• 4.1 細化建設(shè)目的、原則及要求37-40
• 4.1.1 鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處建設(shè)目的37-38
• 4.1.2 鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處建設(shè)原則38-39
• 4.1.3 鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處建設(shè)要求39-40
• 4.2 明確組織架構(gòu)、工作職能及崗位職責(zé)40-43
• 4.2.1 鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處組織架構(gòu)40-42
• 4.2.2 鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處工作職能42
• 4.2.3 鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處崗位職責(zé)42-43
• 4.3 強化人力資源考核及薪酬激勵43-45
• 4.3.1 鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處人力資源考核44-45
• 4.3.2 鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處薪酬激勵45
• 4.4 培養(yǎng)員工的精細化觀念和意識45-46
• 4.5 建立反饋機制,便于優(yōu)化調(diào)整46-47
• 4.6 本章小結(jié)47-48
• 5 長沙聯(lián)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處建設(shè)的營銷保障措施48-59
• 5.1 重視基本保障措施48-49
• 5.1.1 落實基本保障,加快建設(shè)速度48
• 5.1.2 加強基礎(chǔ)管理,提高運營效率48-49
• 5.2 重視廣告、品牌和現(xiàn)場促銷49-53
• 5.2.1 重視廣告管理,提高投放效果49-51
• 5.2.2 強化品牌建設(shè),提高品牌吸引力51-52
• 5.2.3 重視現(xiàn)場促銷,提高產(chǎn)品滲透力52-53
• 5.3 重視渠道發(fā)展及承包經(jīng)營53-58
• 5.3.1 強化“渠道為王”管理,夯實發(fā)展基礎(chǔ)53-55
• 5.3.2 實施承包經(jīng)營策略,將創(chuàng)新細化55-58
• 5.4 本章小結(jié)58-59
• 6 結(jié)論與展望59-61
• 6.1 總結(jié)59-60
• 6.2 展望60-61
• 參考文獻61-63

【相似文獻】

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