本文關(guān)鍵詞：南昌移動A區(qū)域市場手機(jī)與流量協(xié)同營銷模式研究

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【摘要】：2009年，工信部發(fā)放第三代移動通信經(jīng)營牌照，宣告中國3G時(shí)代正式來臨！2014年，移動的4G元年，率先其他運(yùn)營商開始4G的建設(shè)和發(fā)展。4G時(shí)代，必然帶來數(shù)據(jù)流量的高速發(fā)展，運(yùn)營商的主要利潤來源都將通過流量運(yùn)營來獲得。手機(jī)是捆綁用戶的重要手段。因?yàn)槭謾C(jī)普及率高，使用范圍廣的特點(diǎn)，通過手機(jī)合約計(jì)劃來捆綁用戶，提升用戶的消費(fèi)和在網(wǎng)時(shí)間，可以有效的維系客戶�？偠灾�，對于運(yùn)營商來說，手機(jī)營銷是維系存量收入的裝備，而流量運(yùn)營是開拓新增收入的利器。因此，讓手機(jī)營銷和流量運(yùn)營協(xié)同發(fā)展對運(yùn)營商有著至關(guān)重要的意義。 本文首先通過對文獻(xiàn)材料及調(diào)研材料的分析與整理，提出問題，確定本文的主要研究背景、意義、研究目的和研究思路。對手機(jī)產(chǎn)品和流量消費(fèi)在市場中的競爭特性進(jìn)行分析，提出本文的營銷模型。接著結(jié)合A區(qū)域的市場實(shí)際情況，分析在不同市場中，手機(jī)與流量運(yùn)營過程中的營銷模式現(xiàn)狀，挖掘存在的問題，，并針對實(shí)際問題，結(jié)合營銷模型進(jìn)行具體構(gòu)思。最后結(jié)合之前對問題的深入剖析，結(jié)合7P原則探索解決方法，制定切實(shí)可行的建議及對策。 總結(jié)本文，利用手機(jī)龐大的客戶群體和流量習(xí)慣不易被影響的特性進(jìn)行協(xié)同，讓更多的用戶在使用手機(jī)的過程中養(yǎng)成流量使用習(xí)慣，進(jìn)行流量運(yùn)營。同時(shí)，通過對使用流量的大數(shù)據(jù)挖掘，對客戶的行為進(jìn)行分析，從而更加有針對性的進(jìn)行手機(jī)的營銷，讓更多使用手機(jī)的用戶轉(zhuǎn)用智能手機(jī)，加速3G和4G智能手機(jī)的發(fā)展。作者希望本文能為移動公司各區(qū)域的手機(jī)和流量運(yùn)營提供新的思路，能夠推動移動公司更好的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 手機(jī) 流量 協(xié)同營銷
【學(xué)位授予單位】：南昌大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F626;F274
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第1章 緒論8-14
• 1.1 研究背景與意義8-10
• 1.2 研究內(nèi)容與方法10-11
• 1.3 相關(guān)營銷理論簡述11-13
• 1.4 論文的創(chuàng)新點(diǎn)13-14
• 第2章 手機(jī)產(chǎn)品與流量消費(fèi)的市場與競爭特性分析14-22
• 2.1 移動通訊市場相關(guān)概念14-15
• 2.2 國內(nèi)外研究綜述15-17
• 2.3 手機(jī)市場消費(fèi)特性與競爭特性分析17-19
• 2.4 流量消費(fèi)特性與競爭特性分析19-22
• 第3章 南昌移動 A 區(qū)域市場分析與協(xié)同營銷模式提出22-38
• 3.1 A 區(qū)域市場的環(huán)境分析22-26
• 3.1.1 PEST 分析-宏觀環(huán)境22-23
• 3.1.2 波特五力分析-微觀環(huán)境23-24
• 3.1.3 SWOT 分析-內(nèi)外部環(huán)境24-26
• 3.2 A 區(qū)域市場用戶群體的手機(jī)與流量使用分析26-28
• 3.3 A 區(qū)域市場現(xiàn)有營銷模式及成果分析28-33
• 3.3.1 A 區(qū)域市場現(xiàn)有營銷模式28-30
• 3.3.2 A 區(qū)域市場營銷成果分析30-33
• 3.4 A 區(qū)域市場在手機(jī)與流量發(fā)展中存在的問題33-35
• 3.5 手機(jī)和流量協(xié)同營銷模式的提出與內(nèi)涵35-38
• 第4章 南昌移動 A 區(qū)域市場手機(jī)與流量協(xié)同營銷的模式構(gòu)建及實(shí)施38-50
• 4.1 產(chǎn)品及價(jià)格制定38-41
• 4.1.1 應(yīng)用結(jié)合手機(jī)的產(chǎn)品定制38-39
• 4.1.2 手機(jī)使用流量的價(jià)格定制39-41
• 4.2 促銷活動及有形展示41-43
• 4.2.1 通過促銷活動進(jìn)行協(xié)同營銷的呈現(xiàn)41-42
• 4.2.2 體驗(yàn)式營銷中的有形展示42-43
• 4.3 渠道整合43-47
• 4.3.1 自有渠道的體驗(yàn)展示43-44
• 4.3.2 合作渠道的聯(lián)合聯(lián)動44-46
• 4.3.3 電子渠道的方便快捷46
• 4.3.4 其他渠道的有力傳播46-47
• 4.4 人員激勵(lì)及過程監(jiān)控47-50
• 4.4.1 內(nèi)部人員的激勵(lì)47-48
• 4.4.2 實(shí)施過程的監(jiān)控48-50
• 第5章 研究結(jié)論與展望50-51
• 致謝51-52
• 參考文獻(xiàn)52-53

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前9條

1 陳丹;;流量經(jīng)營發(fā)展趨勢[J];郵電設(shè)計(jì)技術(shù);2013年05期

2 張?jiān)讫?;3G和4G網(wǎng)絡(luò)的對比[J];電子測試;2013年10期

3 嚴(yán)雪;;基于4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的移動旅游電子商務(wù)平臺探究[J];電子測試;2013年07期

4 蘇文力;許長智;劉元安;陳鐘;魏s

本文編號：726719