本文關(guān)鍵詞：茂名電信的市場競爭策略及實(shí)施研究

  更多相關(guān)文章： 茂名電信 競爭戰(zhàn)略 聚焦戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略

【摘要】：3G牌照發(fā)放后，中國通信行業(yè)進(jìn)行了重組，市場競爭越來越激烈。本文以戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)理論為指導(dǎo)，結(jié)合我國目前的通信行業(yè)情況，聚焦茂名電信的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、市場營銷和服務(wù)質(zhì)量，，運(yùn)用PEST、波特五力及SWOT等戰(zhàn)略分析方法，對茂名電信的市場競爭戰(zhàn)略的制定和實(shí)施進(jìn)行了研究。 本文首先通過PEST方法分析了茂名電信所處的政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)等宏觀環(huán)境，運(yùn)用波特的五力模型分析了茂名地區(qū)目前的通信市場現(xiàn)狀，對茂名電信的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了簡單分析，利用4P理論進(jìn)行了組合營銷分析，并使用波士頓矩陣對茂名電信的業(yè)務(wù)進(jìn)行了分類，最后通過SWOT理論深入分析了茂名電信的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、機(jī)遇和威脅，總結(jié)得出茂名電信的核心競爭力和相關(guān)的應(yīng)對戰(zhàn)略。在為茂名電信市場競爭戰(zhàn)略設(shè)計(jì)上，主要運(yùn)用了企業(yè)戰(zhàn)略的差異化戰(zhàn)略和專一化戰(zhàn)略等管理理論知識，得出了聚焦固移融合的專一差異化戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略實(shí)施上，茂名電信應(yīng)該在保證固網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及3G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)上，實(shí)施專一差異化的市場競爭戰(zhàn)略。茂名電信要在市場競爭中處于領(lǐng)先地位，首先要做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)和質(zhì)量提升工作；此外要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源及客戶資源的兩大核心資源優(yōu)勢，聚焦固移融合市場，以信息化方案行業(yè)應(yīng)用切入實(shí)現(xiàn)差異化的市場營銷策略；最后要通過實(shí)施差異化的服務(wù)更好的滿足茂名電信客戶的需求。
【關(guān)鍵詞】：茂名電信 競爭戰(zhàn)略 聚焦戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F626
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-7
• 目錄7-9
• 圖目錄9-10
• 表目錄10-11
• 1 緒論11-16
• 1.1 研究背景及目的11-12
• 1.2 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述12-14
• 1.3 研究方法和內(nèi)容14-16
• 2 相關(guān)理論與方法16-22
• 2.1 企業(yè)戰(zhàn)略16-17
• 2.2 4P 營銷組合戰(zhàn)略17-18
• 2.3 戰(zhàn)略研究技術(shù)18-22
• 3 茂名電信外部環(huán)境分析22-35
• 3.1 茂名市概況22
• 3.2 外部宏觀環(huán)境 PEST 分析22-24
• 3.3 茂名通信行業(yè)競爭環(huán)境五力模型分析24-26
• 3.4 行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的分析26-35
• 4 茂名電信內(nèi)部環(huán)境分析35-47
• 4.1 公司概況35-38
• 4.2 產(chǎn)品情況分析38-42
• 4.3 產(chǎn)品價格分析42-43
• 4.4 渠道情況分析43-46
• 4.5 促銷情況分析46-47
• 5 茂名電信的市場競爭策略設(shè)計(jì)及實(shí)施47-74
• 5.1 茂名電信 SWOT 分析47-53
• 5.2 競爭策略目標(biāo)確定53-54
• 5.3 競爭戰(zhàn)略建議54-55
• 5.4 競爭戰(zhàn)略設(shè)計(jì)及實(shí)施55-74
• 結(jié)束語74-75
• 致謝75-76
• 參考文獻(xiàn)76-78

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本文編號：673490