本文關(guān)鍵詞：全球交付模式在Infosys軟件項(xiàng)目中的應(yīng)用研究

  更多相關(guān)文章： 全球交付模式 軟件外包 軟件項(xiàng)目管理 Infosys

【摘要】：Infosys作為全球交付模式的首創(chuàng)者和踐行者,在30年間取得來(lái)巨大的成功,引來(lái)了全球范圍的廣泛關(guān)注和爭(zhēng)相模仿。全球交付模式也漸漸成為了多數(shù)IT服務(wù)離岸外包所采用的商業(yè)模式。中國(guó)軟件服務(wù)外包發(fā)展迅速,但目前與印度相比尚有很大發(fā)展空間,需要不斷借鑒印度的發(fā)展模式,把我國(guó)外包產(chǎn)業(yè)推向世界。 本論文以研究者在Infosys作為項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目實(shí)踐為基礎(chǔ),創(chuàng)新性地將外包交付模式,項(xiàng)目管理和軟件工程的理論有機(jī)的結(jié)合起來(lái),全方位的論述了全球交付模式在Infosys軟件項(xiàng)目中的應(yīng)用。論文首先簡(jiǎn)要概述了全球交付模式的理論基礎(chǔ),其中列舉了全球交付模式在成本控制、風(fēng)險(xiǎn)降低、日不落模式、更早上市時(shí)間、高質(zhì)量和唯才是舉方面的優(yōu)勢(shì)。然后以GEM項(xiàng)目為例從項(xiàng)目級(jí)別闡述了全球交付模式的微觀應(yīng)用。隨后,本文從Infosys公司級(jí)別研究了全球交付模式的宏觀應(yīng)用,同時(shí)穿插了關(guān)于Infosys中國(guó)在全球交付模式中作用的SWOT分析以及全球交付模式實(shí)施工具的論述。之后,本文又對(duì)全球交付模式的整體應(yīng)用進(jìn)行了歸納總結(jié),力求揭示出全球交付模式普適的、不依賴于某個(gè)特定的公司或者某個(gè)特定的項(xiàng)目的一般性應(yīng)用,希望能對(duì)國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)全球交付模式的應(yīng)用有所啟發(fā)。 全球交付模式并非完美無(wú)缺,模式本身也存在某些問(wèn)題。論文在結(jié)尾部分結(jié)合研究者在軟件外包項(xiàng)目中的實(shí)踐,論述了全球交付模式實(shí)施中會(huì)遇到的諸多挑戰(zhàn),包括時(shí)區(qū)差異、文化差異、缺乏面對(duì)面溝通、溝通手段的單一性和在岸人員變動(dòng),并給出了相應(yīng)的建議。
【關(guān)鍵詞】：全球交付模式 軟件外包 軟件項(xiàng)目管理 Infosys
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F49
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 緒論8-11
• 1.1 研究背景8
• 1.2 研究的意義及目的8-9
• 1.3 研究的思路及方法9-11
• 2 論文研究的理論基礎(chǔ)11-19
• 2.1 外包的定義11-12
• 2.2 外包的領(lǐng)域分類12-14
• 2.3 外包的交付模式14-15
• 2.4 全球交付模式15-17
• 2.5 項(xiàng)目管理和軟件工程的相關(guān)知識(shí)17-19
• 3 全球交付模式在GEM項(xiàng)目中的微觀應(yīng)用19-33
• 3.1 GEM項(xiàng)目介紹19-23
• 3.1.1 項(xiàng)目甲方19
• 3.1.2 項(xiàng)目簡(jiǎn)介19-20
• 3.1.3 項(xiàng)目目標(biāo)20
• 3.1.4 項(xiàng)目復(fù)雜度20-21
• 3.1.5 項(xiàng)目生命周期21-23
• 3.2 全球交付模式的實(shí)施23-33
• 3.2.1 跨區(qū)域的工作分工23-25
• 3.2.2 在岸團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)25-29
• 3.2.3 項(xiàng)目執(zhí)行步驟定義29-33
• 4 全球交付模式在軟件項(xiàng)目中的宏觀應(yīng)用33-50
• 4.1 全球交付模式在Infosys公司的應(yīng)用概況33-45
• 4.1.1 全球交付模式在Infosys33-34
• 4.1.2 Infosys對(duì)全球交付模式中的實(shí)施支持34-41
• 4.1.3 Infosys在岸和離岸成本比較41-43
• 4.1.4 Infosys中國(guó)在全球交付模式中作用分析43-45
• 4.2 全球交付模式在軟件項(xiàng)目中的一般應(yīng)用歸納45-50
• 5 全球交付模式實(shí)施中問(wèn)題和建議50-58
• 5.1 時(shí)區(qū)差異50-51
• 5.1.1 問(wèn)題描述50
• 5.1.2 建議50-51
• 5.2 文化差異51-53
• 5.2.1 問(wèn)題描述51-52
• 5.2.2 建議52-53
• 5.3 缺少面對(duì)面溝通機(jī)會(huì)53-54
• 5.3.1 問(wèn)題描述53
• 5.3.2 建議53-54
• 5.4 溝通手段的單一性54-56
• 5.4.1 問(wèn)題描述54
• 5.4.2 建議54-56
• 5.5 在岸人員變動(dòng)56-58
• 5.5.1 問(wèn)題描述56-57
• 5.5.2 建議57-58
• 結(jié)論58-59
• 參考文獻(xiàn)59-60
• 致謝60-61

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 熊永芳;李淑貞;;我國(guó)軟件外包業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策分析[J];北方經(jīng)濟(jì);2008年07期

2 趙楠;;印度發(fā)展服務(wù)外包模式探析[J];當(dāng)代亞太;2007年03期

3 朱勝勇;;全球服務(wù)業(yè)離岸外包:現(xiàn)狀、動(dòng)因及演變趨勢(shì)[J];國(guó)際商務(wù)(對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)報(bào));2009年02期

4 黃毅發(fā);論外包模式在中國(guó)企業(yè)的實(shí)施[J];廣東廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào);2004年03期

5 吳中岱;;如何做好軟件項(xiàng)目管理[J];硅谷;2010年16期

6 蘇珊珊;楊龍;;中國(guó)和印度軟件外包服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力比較及發(fā)展建議[J];黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào);2008年08期

7 劉宏波;;人力資源管理外包理論探析[J];經(jīng)濟(jì)師;2009年01期

8 冷雄輝;;我國(guó)承接離岸服務(wù)外包的現(xiàn)狀及策略研究[J];科技管理研究;2012年12期

9 尹建華,王兆華,蘇敬勤;資源外包理論的國(guó)內(nèi)外研究述評(píng)[J];科研管理;2003年05期

10 楊波;;中國(guó)和印度軟件外包服務(wù)業(yè)的比較[J];每周電腦報(bào);2008年25期

，

本文編號(hào)：656834