本文關鍵詞：沈陽聯通政要集團客戶營銷策略研究

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【摘要】：近年來,營銷策略的研究已經逐漸受到各公司的高度重視。對于公司產品來說,制定有效的營銷策略,應該將市場評估和市場定位作為基礎,針對不同的營銷策略制定相應的營銷方案,并把建立良好的營銷體系和管理制度放在首位,以保證產品推廣時期能充分發(fā)揮其作用。那么,在營銷策略制定和實施的階段中,應該做哪些前期、中期、后期的工作?面對如上問題,形成良好的市場營銷體系和管理機制,是提高各行業(yè)、各領域的營銷工作最有效的一種方式。 本論文是以中國聯合網絡通信有限公司沈陽市分公司(以下簡稱“沈陽聯通”,)政要集團客戶營銷策略為研究,對沈陽聯通政要集團客戶營銷環(huán)境及政要集團客戶市場進行細致分析,針對不同的政要集團客戶市場制定相應的客戶營銷策略,并提出政要集團客戶營銷策略保障方案。本論文共分為以下幾個部分：緒論部分：主要撰寫研究的背景、意義、研究的方法。正文部分主要從四個部分撰寫：首先對沈陽聯通政要集團客戶營銷環(huán)境進行了分析,在這個分析中,運用現代市場營銷理論分析工具對沈陽聯通政要集團客戶的外、內部環(huán)境,包括優(yōu)勢與劣勢及存在的問題進行綜合性的分析；第二部分是對沈陽聯通政要集團客戶進行市場細分；第三部分是通過產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、關系營銷策略進行研究分析,并提出沈陽聯通政要集團客戶的營銷解決辦法；第四部分是對沈陽聯通公司政要集團客戶營銷策略的執(zhí)行與保障進行分析與闡述。 本論文所研究及探討的營銷策略將用于未來沈陽聯通政要集團客戶的營銷工作實踐中,并且希望通過該論文的研究及應用,逐步完善沈陽聯通政要集團客戶營銷策略,更好的促進工作目標的實現。
【關鍵詞】：沈陽聯通 營銷策略 政要集團客戶
【學位授予單位】：遼寧大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F274;F626
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 緒論9-12
• 0.1 沈陽聯通概況9
• 0.2 研究背景及意義9-10
• 0.3 研究的思路及方法10-12
• 第1章 沈陽聯通政要集團客戶營銷環(huán)境分析12-22
• 1.1 政要集團客戶的界定12
• 1.2 外部環(huán)境分析12-17
• 1.2.1 宏觀環(huán)境分析12-15
• 1.2.2 競爭環(huán)境分析15-17
• 1.3 內部環(huán)境分析17-20
• 1.3.1 網絡資源情況分析17-18
• 1.3.2 組織機構現狀分析18-19
• 1.3.3 營銷能力分析19-20
• 1.4 沈陽聯通SWOT分析20-22
• 第2章 政要集團客戶市場細分問題及分析22-29
• 2.1 政要集團客戶目標市場選擇需進一步精細22-26
• 2.1.1 市場細分標準過粗22-24
• 2.1.2 目標市場選擇稍有偏差24-25
• 2.1.3 目標市場評估部分失準25-26
• 2.2 目標市場差異化定位不明顯26-29
• 第3章 政要集團客戶營銷策略29-35
• 3.1 產品策略29-32
• 3.2 價格策略32-33
• 3.3 渠道策略33
• 3.4 促銷策略33-34
• 3.5 政治權利及公共關系34-35
• 第4章 政要集團客戶營銷策略保障35-40
• 4.1 完善市場營銷體系和管理機制35-37
• 4.1.1 完善市場營銷策略方案和營銷流程支撐體系35-36
• 4.1.2 完善管理機制36-37
• 4.2 做好網絡支撐保障37-38
• 4.3 加強員工培訓38-40
• 4.3.1 政要集團客戶經理的培訓38
• 4.3.2 前臺營業(yè)受理人員的培訓38-40
• 結論40-41
• 參考文獻41-43
• 致謝43

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前10條

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本文編號：640024