發(fā)布時(shí)間：2017-07-26 09:04

  本文關(guān)鍵詞：個(gè)性化新聞推薦APP用戶持續(xù)使用行為研究

  更多相關(guān)文章： 新聞APP 個(gè)性化 感知娛樂性 轉(zhuǎn)移成本 信息系統(tǒng)持續(xù)使用理論 DM模型

【摘要】：移動(dòng)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合,使人們進(jìn)入了全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。一方面碎片化時(shí)間的增加及使用場景的豐富,人們通過智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端來獲取資訊、娛樂已成為常態(tài)。另一方面信息量的急劇增加,這些原因催生了個(gè)性化新聞推薦APP。隨著此類產(chǎn)品受關(guān)注的熱度不斷攀升,從用戶行為學(xué)角度對(duì)此類新聞APP進(jìn)行研究,并探討具體哪些因素影響此類APP的用戶持續(xù)使用行為變得十分有必要。本文先采用歸納分析和對(duì)比分析方法,對(duì)新聞APP的概念、類型和研究現(xiàn)狀進(jìn)行梳理,在此基礎(chǔ)上,針對(duì)個(gè)性化推薦這類新聞APP進(jìn)行了深入的探討,在對(duì)其核心技術(shù)架構(gòu)和特征深入理解的條件下,根據(jù)研究對(duì)象的特征提出3個(gè)變量即感知娛樂性、個(gè)性化、轉(zhuǎn)移成本,以信息系統(tǒng)持續(xù)使用模型作為基礎(chǔ)模型,引入信息系統(tǒng)成功模型中對(duì)信息和系統(tǒng)質(zhì)量評(píng)估的2個(gè)核心測量變量(信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量),最終形成本研究的理論模型——個(gè)性化新聞推薦APP用戶持續(xù)使用模型。本文選取“今日頭條”作為具體實(shí)證研究對(duì)象,采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場兩個(gè)渠道對(duì)使用過今日頭條的用戶群體發(fā)放問卷。問卷共發(fā)放543份,其中226份為有效問卷。根據(jù)對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析、聚合效度、區(qū)分效度分析,采用結(jié)構(gòu)方程模型分析方法對(duì)本研究提出的概念模型進(jìn)行檢驗(yàn),最終模型擬合程度較好。通過實(shí)證(1)滿意度、感知有用性、個(gè)性化、轉(zhuǎn)移成本對(duì)個(gè)性化新聞推薦APP用戶持續(xù)使用意愿有直接顯著影響,其中滿意度和感知有用性對(duì)持續(xù)使用意愿影響最為顯著;感知娛樂性對(duì)持續(xù)使用意愿無直接影響(原假設(shè)H7不成立)(2)感知娛樂性、期望確認(rèn)、個(gè)性化對(duì)個(gè)性化新聞推薦APP用戶滿意度有直接顯著影響,其中感知娛樂性對(duì)用戶滿意度影響最為顯著;感知有用性對(duì)滿意度的影響并不顯著(原假設(shè)H3不成立)(3)信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量對(duì)期望確認(rèn)影響顯著,且信息質(zhì)量影響效應(yīng)高于系統(tǒng)質(zhì)量。研究結(jié)果表明(1)用戶使用個(gè)性化新聞推薦APP的意愿較大程度上是取決于其個(gè)性化推薦的新聞內(nèi)容,因此系統(tǒng)設(shè)計(jì)者應(yīng)充分考慮用戶對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)的喜愛,將更多個(gè)性化功能與服務(wù)融入產(chǎn)品開發(fā)中;(2)活動(dòng)、話題、游戲、點(diǎn)贊這類讓用戶感到娛樂的設(shè)計(jì)對(duì)用戶還是有吸引力的,應(yīng)該繼續(xù)保留此類功能,并不斷完善,定期更新,增加用戶的新鮮感、體驗(yàn)感;(3)對(duì)個(gè)性化新聞推薦APP運(yùn)營者而言,需要嚴(yán)格審核信息質(zhì)量,防止虛假不實(shí)、內(nèi)容低劣的新聞推送,滿足用戶的期望,使此類APP能夠持續(xù)運(yùn)營。
【關(guān)鍵詞】：新聞APP 個(gè)性化 感知娛樂性 轉(zhuǎn)移成本 信息系統(tǒng)持續(xù)使用理論 D&M模型
【學(xué)位授予單位】：云南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F49;F713.55
【目錄】：

• 摘要3-5
• Abstract5-10
• 第一章 緒論10-19
• 第一節(jié) 問題的提出10-13
• 一、現(xiàn)實(shí)背景10
• 二、研究背景10-12
• 三、研究目的與意義12-13
• 第二節(jié) 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-14
• 第三節(jié) 研究的內(nèi)容14-15
• 第四節(jié) 研究的方法與思路15-18
• 第五節(jié) 論文創(chuàng)新點(diǎn)18-19
• 第二章 相關(guān)概念與理論的綜述19-39
• 第一節(jié) 新聞APP的相關(guān)概念分析19-23
• 一、新聞APP的概念19-20
• 二、新聞APP的分類20-22
• 三、新聞APP的研究現(xiàn)狀22-23
• 第二節(jié) 個(gè)性化新聞推薦APP的研究23-27
• 一、個(gè)性化新聞推薦APP的系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)24-25
• 二、個(gè)性化新聞推薦APP的特征25-27
• 第三節(jié) 持續(xù)使用行為的相關(guān)理論綜述27-36
• 一、理性行為理論（TRA）28-30
• 二、計(jì)劃行為理論（TPB）30-31
• 三、期望確認(rèn)理論（ECT）31-32
• 四、信息系統(tǒng)用戶期望確認(rèn)模型（ECM-ISC）32-36
• 第四節(jié) 信息系統(tǒng)成功模型的相關(guān)研究36-39
• 第三章 模型構(gòu)建與研究假設(shè)39-48
• 第一節(jié) 研究概念模型的構(gòu)建39-41
• 一、構(gòu)建思路39-41
• 二、本研究概念模型41
• 第二節(jié) 研究變量的界定41-43
• 一、感知有用性、期望確認(rèn)、滿意度、持續(xù)使用意愿41-42
• 二、信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量42
• 三、感知娛樂性、個(gè)性化、轉(zhuǎn)移成本42-43
• 第三節(jié) 研究假設(shè)的提出43-48
• 一、期望確認(rèn)與感知有用性、滿意度44
• 二、滿意度與感知有用性、感知娛樂性、個(gè)性化、持續(xù)使用意愿44-45
• 三、持續(xù)使用意愿與感知娛樂性、感知有用性、個(gè)性化、轉(zhuǎn)移成本45-46
• 四、信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量與期望確認(rèn)46
• 五、系統(tǒng)質(zhì)量與感知娛樂性46-48
• 第四章 研究設(shè)計(jì)48-59
• 第一節(jié) 實(shí)證對(duì)象的選擇與介紹48-50
• 一、實(shí)證對(duì)象選擇48-49
• 二、實(shí)證對(duì)象介紹——“今日頭條”APP49-50
• 第二節(jié) 變量的測度50-53
• 第三節(jié) 問卷設(shè)計(jì)53-54
• 一、問卷結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)53
• 二、問卷前測及修改53-54
• 第四節(jié) 數(shù)據(jù)收集54-55
• 一、樣本來源54
• 二、樣本規(guī)模54-55
• 第五節(jié) 數(shù)據(jù)分析方法55-59
• 一、描述性統(tǒng)計(jì)分析55
• 二、信度分析55-56
• 三、效度分析56
• 四、結(jié)構(gòu)方程及路徑分析56-59
• 第五章 實(shí)證分析——以“今日頭條”為例59-74
• 第一節(jié) 描述性統(tǒng)計(jì)分析59-62
• 一、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)角度描述性統(tǒng)計(jì)59-60
• 二、研究對(duì)象實(shí)際使用角度描述性統(tǒng)計(jì)60-61
• 三、變量描述性角度統(tǒng)計(jì)分析61-62
• 第二節(jié) 信度分析62-64
• 第三節(jié) 效度分析64-69
• 一、內(nèi)容效度64
• 二、結(jié)構(gòu)效度64-69
• 第四節(jié) 結(jié)構(gòu)方程及路徑分析69-74
• 一、擬合優(yōu)度檢驗(yàn)70-71
• 二、路徑顯著性分析71-74
• 第六章 結(jié)論與展望74-80
• 第一節(jié) 本文主要工作的結(jié)果與意義74-77
• 一、滿意度和感知有用性對(duì)持續(xù)使用意愿的影響75
• 二、個(gè)性化對(duì)滿意度和持續(xù)使用意愿的影響75-76
• 三、系統(tǒng)質(zhì)量、信息質(zhì)量對(duì)持續(xù)使用意愿的影響76
• 四、轉(zhuǎn)移成本對(duì)持續(xù)使用意愿的影響76
• 五、感知娛樂性對(duì)持續(xù)使用意愿的影響76-77
• 六、感知有用性對(duì)滿意度的影響77
• 第二節(jié) 研究的局限性77-78
• 一、研究變量的局限性78
• 二、實(shí)證對(duì)象選取的局限性78
• 第三節(jié) 研究展望78-80
• 參考文獻(xiàn)80-88
• 附錄88-93
• 致謝93-94
• 在讀期間的研究成果94
• 在讀期間參加的學(xué)術(shù)會(huì)議94

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9 實(shí)習(xí)生 劉友婷 記者 葉小鐘;廣東省總推出手機(jī)APP“心靈e站”[N];工人日報(bào);2014年

10 本報(bào)記者 鄭昊 實(shí)習(xí)生 陳棟;手機(jī)APP：被“消費(fèi)”的安全隱患[N];陜西日報(bào);2014年

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7 丁U，

本文編號(hào)：575591