本文關(guān)鍵詞：基于游客體驗(yàn)的智慧森林景區(qū)建設(shè)研究

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【摘要】：在現(xiàn)代社會,一方面,隨著旅游體驗(yàn)意識的提高,參與旅游活動的游客已經(jīng)不僅僅滿足于觀光游覽,而是主動的追求更獨(dú)特的高質(zhì)量體驗(yàn)；另一方面,為了緩解現(xiàn)代社會的生活壓力,放松身心,感受新鮮氣息,更多的游客選擇開展森林旅游活動。在國家積極推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)信息化、智慧化的大背景下,作為森林旅游的重要載體,森林景區(qū)應(yīng)積極進(jìn)行智慧化建設(shè),來滿足游客對森林旅游的智慧體驗(yàn),促進(jìn)游客實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的旅游體驗(yàn),使森林景區(qū)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢,獲得可持續(xù)的健康發(fā)展。基于以上考慮,本文基于游客體驗(yàn)的視角研究智慧森林景區(qū)建設(shè),以期能為森林景區(qū)的發(fā)展提供有價(jià)值的建議。本文在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,梳理了旅游體驗(yàn)及智慧森林景區(qū)相關(guān)知識,并界定了研究需要的基本概念和基本理論,回顧和概括了國內(nèi)外相關(guān)重要研究文獻(xiàn)�；谝陨详U述,提出智慧森林景區(qū)游客體驗(yàn)期望指標(biāo)體系,主要包括7個(gè)狀態(tài)層,即森林景區(qū)智慧食宿、森林景區(qū)智慧交通、森林景區(qū)智慧導(dǎo)游、森林景區(qū)智慧導(dǎo)購、森林景區(qū)智慧娛樂、森林美智慧化體驗(yàn)、森林教育智慧化,以及18個(gè)具體指標(biāo)層,并根據(jù)體系對問卷進(jìn)行設(shè)計(jì),選擇福州國家森林公園作為研究對象開展實(shí)地調(diào)查。然后,利用調(diào)查獲得的數(shù)據(jù),通過描述性統(tǒng)計(jì)、配對樣本T檢驗(yàn)、IPA分析等統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析,結(jié)果表明,目前游客對福州國家森林公園的智慧化體驗(yàn)總體滿意水平不高,通過IPA分析發(fā)現(xiàn)游客除對“有無線局域網(wǎng)覆蓋”、“提供互聯(lián)網(wǎng)交互平臺,供分享及交流”這2個(gè)具體指標(biāo)的重要性及實(shí)際感知評價(jià)沒有顯著性差異外,其余期望指標(biāo)的重要性和實(shí)際感知均存在顯著性差異。基于上述理論研究和實(shí)證分析,提出智慧森林景區(qū)建設(shè)的一般途徑,即定位目標(biāo)市場,掌握游客旅游需求；完善電子商務(wù)平臺,增加網(wǎng)站服務(wù)功能：完善森林景區(qū)智慧導(dǎo)航及導(dǎo)游、導(dǎo)購設(shè)施設(shè)備；完善森林景區(qū)美觀感知及教育的智慧化手段；完善網(wǎng)絡(luò)交互平臺,建立虛擬社區(qū)。同時(shí),根據(jù)福州國家森林公園智慧化建設(shè)的現(xiàn)狀,提出相應(yīng)的對策。
【關(guān)鍵詞】：游客體驗(yàn) 森林景區(qū) 智慧景區(qū)建設(shè)
【學(xué)位授予單位】：福建農(nóng)林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F49;F592.6
【目錄】：

• 中文摘要7-8
• ABSTRACT8-10
• 1 緒論10-15
• 1.1 研究背景10-11
• 1.1.1 游客旅游體驗(yàn)時(shí)代的到來10
• 1.1.2 智慧旅游成為旅游發(fā)展的新趨勢10-11
• 1.1.3 我國森林旅游不斷發(fā)展壯大11
• 1.2 研究目的和意義11-12
• 1.2.1 研究目的11-12
• 1.2.2 研究意義12
• 1.3 研究內(nèi)容12-13
• 1.4 研究可能的創(chuàng)新點(diǎn)13
• 1.5 研究方法與技術(shù)路線13-15
• 1.5.1 研究方法13-14
• 1.5.2 技術(shù)路線14-15
• 2 文獻(xiàn)綜述與理論基礎(chǔ)15-24
• 2.1 國內(nèi)外研究綜述15-21
• 2.1.1 旅游體驗(yàn)研究綜述15-19
• 2.1.2 智慧旅游與智慧景區(qū)研究綜述19-21
• 2.2 基本概念界定21-22
• 2.2.1 旅游體驗(yàn)21
• 2.2.2 森林景區(qū)21
• 2.2.3 智慧旅游21-22
• 2.2.4 智慧景區(qū)22
• 2.3 研究理論基礎(chǔ)22-24
• 2.3.1 旅游體驗(yàn)期望差異理論22-23
• 2.3.2 旅游活動要素理論23-24
• 3 智慧森林景區(qū)游客體驗(yàn)期望指標(biāo)體系設(shè)計(jì)24-28
• 3.1 智慧森林景區(qū)游客體驗(yàn)期望指標(biāo)選擇24-26
• 3.2 智慧森林景區(qū)游客體驗(yàn)期望指標(biāo)體系解釋26-28
• 4 實(shí)證研究28-39
• 4.1 研究地介紹28-29
• 4.1.1 研究地概況28
• 4.1.2 研究地選擇原因28-29
• 4.2 問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查29
• 4.2.1 問卷設(shè)計(jì)29
• 4.2.2 數(shù)據(jù)收集29
• 4.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析29-39
• 4.3.1 樣本描述性統(tǒng)計(jì)29-31
• 4.3.2 問卷信度分析31-32
• 4.3.3 基于游客體驗(yàn)的重要性感知評價(jià)32-33
• 4.3.4 基于游客體驗(yàn)的實(shí)際表現(xiàn)感知評價(jià)33-34
• 4.3.5 IPA分析34-39
• 5 基于游客體驗(yàn)的智慧森林景區(qū)建設(shè)對策39-43
• 5.1 游客體驗(yàn)基礎(chǔ)上的福州國家森林公園智慧建設(shè)對策39-41
• 5.1.1 了解目標(biāo)市場,把握游客需求40
• 5.1.2 完善網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),增加網(wǎng)站服務(wù)功能40
• 5.1.3 加強(qiáng)游覽過程中智慧化設(shè)施設(shè)備的建設(shè)和改進(jìn)40-41
• 5.1.4 加強(qiáng)福州國家森林公園信息分享平臺的建設(shè)41
• 5.2 游客體驗(yàn)基礎(chǔ)上的智慧森林景區(qū)建設(shè)一般對策41-43
• 5.2.1 準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場,掌握游客旅游需求41
• 5.2.2 完善電子商務(wù)平臺,增加網(wǎng)站服務(wù)功能41-42
• 5.2.3 完善森林景區(qū)智慧導(dǎo)航及導(dǎo)游、導(dǎo)購設(shè)施設(shè)備42
• 5.2.4 完善森林景區(qū)美觀感知及教育的智慧化手段42
• 5.2.5 完善網(wǎng)絡(luò)交互平臺,建立虛擬社區(qū)42-43
• 6 結(jié)論與展望43-45
• 6.1 研究結(jié)論43
• 6.2 研究不足43-44
• 6.3 研究展望44-45
• 參考文獻(xiàn)45-48
• 附錄48-50
• 致謝50

【相似文獻(xiàn)】

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