隨著知識經(jīng)濟和國際經(jīng)濟一體化的到來,我國企業(yè)擁有了更多發(fā)展機會的同時也面臨著前所未有的競爭環(huán)境,人力資源在企業(yè)競爭中所起到的巨大作用受到了越來越多的關注。事實上,如今企業(yè)之間的競爭已經(jīng)在很大程度上依賴于人力資源的競爭了。人力資源管理工作自然成為企業(yè)管理架構中的重點,有效的人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)保持創(chuàng)新、提高競爭力的關鍵。80年代改革開放之后,西方人力資源管理的理論也在不斷地滲透到我國企業(yè)的管理工作中,使我們對科學人力資源管理理論研究和應用逐步加深。同時,隨著市場經(jīng)濟的健全、人口紅利的退去和信息化的發(fā)展,企業(yè)將越來越重視對人才價值的挖掘。合理的人力資源管理戰(zhàn)略將成為現(xiàn)今企業(yè)至關重要的競爭力。 本文所研究的EC公司作為中國移動通信領域內最早的增值業(yè)務供應商之一,已經(jīng)走過了13個春秋。期間,EC公司經(jīng)歷了行業(yè)的風雨興衰,雖面臨越來越激烈的市場競爭,但保持了持續(xù)平穩(wěn)的發(fā)展。如今,EC公司已是業(yè)務遍及全國20余個省份,員工總人數(shù)600多人的大型軟件企業(yè)。然而,現(xiàn)今隨著公司規(guī)模的不斷擴大,公司的運行效率卻似乎越來越低,業(yè)務量已連續(xù)幾年原地踏步,產品創(chuàng)新方面也后勁乏力,各項內部矛盾愈來愈顯現(xiàn)。根據(jù)...

【文章頁數(shù)】：63 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 引言
    1.1 選題背景
    1.2 國內外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究的目的和意義
    1.4 研究方法和思路
2 人力資源管理相關理論概述
    2.1 勝任力理論
    2.2 馬斯洛需求層次理論
    2.3 公平理論
    2.4 學習型組織理論
3 EC公司人力資源管理的現(xiàn)狀
    3.1 EC公司經(jīng)營情況介紹
    3.2 EC公司及所在行業(yè)的人力資源特點
    3.3 EC人力資源現(xiàn)狀概述
4 EC公司人力資源管理問題分析
    4.1 人力資源規(guī)劃問題分析
    4.2 招聘工作問題分析
    4.3 員工培訓問題分析
    4.4 績效管理問題分析
    4.5 薪酬管理問題分析
5 EC公司人力資源管理體系優(yōu)化方案
    5.1 制定公司人力資源規(guī)劃
    5.2 優(yōu)化人力資源招聘工作
        5.2.1 建立人力資源招聘規(guī)劃
        5.2.2 提高招聘人員的能力要求
        5.2.3 確定關鍵崗位的勝任力要求
        5.2.4 優(yōu)化甄選流程
        5.2.5 拓展招聘渠道,強化內部招聘和員工舉薦招聘
        5.2.6 重視招聘工作總結
    5.3 建設全面的培訓機制
        5.3.1 豐富基礎培訓內容,增加員工素質培訓
        5.3.2 制定各崗位系統(tǒng)化培訓計劃
        5.3.3 增加培訓途徑,擴大培訓范圍
        5.3.4 建立一支穩(wěn)定、專業(yè)的內部講師隊伍
        5.3.5 做好培訓反饋和培訓后質量跟蹤,提高培訓質量
        5.3.6 將培訓與員工職業(yè)生涯規(guī)劃結合
    5.4 提升績效管理水平
        5.4.1 正確認識績效管理的理念
        5.4.2 明確績效目標和考核標準
        5.4.3 增加績效考核方法
        5.4.5 加強績效考核的反饋
    5.5 完善公司薪酬體系
        5.5.1 優(yōu)化薪酬結構
        5.5.2 調整各種薪酬比例
        5.5.3 增加長期福利措施
6 EC公司人力資源管理體系改善措施實施保障
7 結論及展望
    7.1 本文結論
    7.2 展望
參考文獻
致謝



本文編號：3842206