本文關鍵詞：長沙移動4G手機市場營銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：近年來我國通信行業(yè)實現了跨越式發(fā)展,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信為了進一步提升各自的4G市場占有份額,都逐步增加了人力、物力方面的投資,以便在激烈的市場競爭中占有一席之地。4G制式網絡經營許可證的發(fā)放使得我國三大運營商有更為廣闊的發(fā)展天地,所以,4G市場的競爭實際上已經演化為4G移動終端的競爭。在本課題研究過程中,首先總結歸納了國內外4G市場發(fā)展現狀,并對手機營銷狀況進行了闡述。在此過程中,筆者從經濟環(huán)境、政治環(huán)境、社會環(huán)境等層面上對長沙移動公司經營環(huán)境深入分析;然后,又從需求分析角度深入探析了長沙移動公司區(qū)域經營現狀;最后,分析了長沙移動公司市場占有量與競爭力水平,并指出經營過程中可能遇到的不同挑戰(zhàn)。其次,在本課題研究過程中還對中國移動通信集團長沙分公司經營狀況與該公司4G手機銷售歷程進行了介紹,深入研究長沙移動公司4G手機營銷發(fā)展狀況后,指出了長沙移動公司目前手機銷售不同過程中所面臨的問題,并提出了相應的改進策略。最后,基于市場營銷理念深入研究了長沙移動公司4G手機營銷過程中與之相關的各個環(huán)節(jié),并對長沙移動公司4G手機銷售既有模式進行了探析,并針對其中存在的不足提出了改進建議。綜上所述,筆者認為在通訊技術高度發(fā)達的今天,中國移動所轄各分公司要想逐步擴大4G手機營銷規(guī)模,就要轉變營銷理念,為消費者提供滿意的消費體驗。也可以將不同營銷渠道有機結合起來,協(xié)同發(fā)展,達到多方共贏。此外,還需搭建個性化服務平臺,體現自身的營銷魅力,避免走大眾化銷售路線,并且時刻保持一定的市場敏感度,及時調整營銷戰(zhàn)略,適應移動終端市場的發(fā)展。通過本課題研究,旨在為中國移動集團各分公司手機銷售搭建理論平臺,為進一步提升4G手機銷售量提供理論支撐。
【關鍵詞】：4G智能手機 營銷策略 運營商
【學位授予單位】：湖南師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F626;F274
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 1. 緒論9-16
• 1.1 選題背景及研究意義9-10
• 1.1.1 選題背景9-10
• 1.1.2 選題意義10
• 1.2 文獻綜述10-14
• 1.2.1 市場營銷的定義10-11
• 1.2.2 4G業(yè)務發(fā)展方面的文獻綜述11-13
• 1.2.3 4G手機銷售綜述13-14
• 1.3 研究內容與方法14-16
• 1.3.1 研究內容14-15
• 1.3.2 研究方法15-16
• 2. 市場營銷管理理論概述16-26
• 2.1 市場營銷相關理論16-17
• 2.1.1 市場營銷理論發(fā)展階段16
• 2.1.2 市場營銷觀念的演進16-17
• 2.2 市場營銷策略理論17-24
• 2.2.1 4Ps營銷組合策略17-19
• 2.2.2 4Cs營銷組合策略19-20
• 2.2.3 4Rs營銷組合策略20-23
• 2.2.4 7Ps服務營銷23-24
• 2.3 電信產品營銷特征24
• 2.4 消費者行為理論24-26
• 3. 長沙移動 4G手機營銷外部環(huán)境分析26-37
• 3.1 長沙移動簡介26
• 3.2 長沙移動 4G手機市場宏觀環(huán)境26-30
• 3.2.1 政治環(huán)境分析27-28
• 3.2.2 經濟環(huán)境分析28-29
• 3.2.3 社會文化環(huán)境29-30
• 3.2.4 技術環(huán)境分析30
• 3.3 長沙移動 4G手機行業(yè)競爭環(huán)境30-33
• 3.3.1 新進入者威脅31
• 3.3.2 替代產品或服務的威脅31-32
• 3.3.3 消費者議價能力32
• 3.3.4 供應商議價能力32-33
• 3.3.5 競爭對手競爭能力分析33
• 3.4 長沙移動公司 4G手機客戶需求分析33-37
• 3.4.1 長沙地區(qū)客戶需求情況分析33-35
• 3.4.2 客戶需求分析35-37
• 4. 長沙移動 4G終端營銷現狀和問題分析37-48
• 4.1 長沙移動 4G終端營銷整體情況37-40
• 4.2 長沙移動 4G終端手機品牌現狀40-43
• 4.3 長沙移動 4G終端手機渠道現狀43-44
• 4.4 長沙移動 4G終端產品服務存在的問題44-48
• 4.4.1 4G標準存在的問題44-45
• 4.4.2 4G手機存在的問題45-46
• 4.4.3 自費及換機成本問題46
• 4.4.4 軟件配套等問題46-48
• 5. 長沙移動 4G終端市場營銷策略48-59
• 5.1 長沙移動 4G手機產品服務策略48-50
• 5.2 長沙移動 4G手機價格策略50-51
• 5.3 長沙移動 4G手機渠道策略51-54
• 5.3.1 自有渠道策略分析51-52
• 5.3.2 社會渠道策略分析52-54
• 5.3.3 電子渠道策略分析54
• 5.4 長沙移動 4G手機促銷策略54-59
• 6 結論59-60
• 參考文獻60-62
• 致謝62

【參考文獻】

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1 李華敏;李茸;;顧客體驗、品牌認同與品牌忠誠的關系研究——以蘋果手機的青年顧客體驗為例[J];經濟與管理;2013年08期

  本文關鍵詞：長沙移動4G手機市場營銷策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：335791