本文關(guān)鍵詞：成都移動政企市場拓展研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：從2014年開始,是成都移動發(fā)展的關(guān)鍵時期,正處于轉(zhuǎn)型提升的爬坡階段,競爭形勢加劇。整個行業(yè)正處于技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新、新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)、新業(yè)態(tài)快速形成、智能終端快速普及的突變周期。運營商加速進入流量經(jīng)營時代,流量成為增收的主力軍,大眾手機市場消費已經(jīng)趨于飽和。同時,行業(yè)內(nèi)外競爭更加激烈,虛擬運營商發(fā)牌、電商異軍突起,移動互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進,對傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的異質(zhì)替代進一步加速,公司面臨多層次、全方位的競爭,但一直不變的是運營商和OTT服務(wù)商都在加緊對客戶群的爭奪。這一切表明單純依靠新增客戶和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長帶動公司快速發(fā)展的模式難以為繼,只有以改革創(chuàng)新為手段,才能推動轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。成都移動已經(jīng)走到依托轉(zhuǎn)型求發(fā)展的緊要關(guān)口。探尋新的細分市場和新的收入增長點已經(jīng)刻不容緩。而政企市場,正是近年來異軍突起的第三條增收曲線。成都移動在全市50億的政企市場消額中,僅占不足30%,增收的潛力巨大。面對政企市場的拓展,對于成都移動來說是一個全新的課題,目標市場、產(chǎn)品特點、競爭手段、等等,均需要積極探索,分析問題,找準發(fā)力點。通過行之有效的措施來檢驗市場成功拓展與否。從集團公司到省公司都強調(diào)聚焦政企市場拓展的重要性,在戰(zhàn)略上、資源上均予以傾斜。今年成都移動市場工作會明確了把政企市場創(chuàng)新發(fā)展貫穿于公司收入增長提速的各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮政企用戶消費的基礎(chǔ)作用,大力發(fā)展戰(zhàn)略性信息化項目,使企業(yè)成為創(chuàng)新主體。加快4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用。依托新技術(shù)優(yōu)勢,打開政企市場的藍�？臻g。目前政企市場還存在產(chǎn)品、渠道、競爭策略等諸多問題待研究,要加大發(fā)展力度,打造在政企市場的競爭優(yōu)勢。作為通信行業(yè)的主力軍,成都移動一定要快速研究探索出適合本地政企市場發(fā)展的主要策略。綜上,本文以實踐研究為主,緊貼成都移動政企市場發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合市場營銷的基本理論,從行業(yè)勢態(tài)分析、細分市場策略、重點產(chǎn)品營銷、客戶分級服務(wù)、渠道體系搭建等進行研究。希望能探索出適應(yīng)未來三年成都移動政企客戶市場拓展的策略,打造成都移動的第三條收入增長曲線。
【關(guān)鍵詞】：成都移動 政企客戶 細分市場 移動互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)品營銷
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F626
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 緒論10-13
• 1.1 選題背景10-11
• 1.2 研究基本思路11-12
• 1.3 論文框架12-13
• 第二章 成都移動政企市場現(xiàn)狀分析13-29
• 2.1 概況及其業(yè)務(wù)簡介13-18
• 2.1.1 成都移動概況13-15
• 2.1.2 成都移動政企收入情況15-17
• 2.1.3 成都移動業(yè)務(wù)簡介17-18
• 2.2 成都移動信息化產(chǎn)品介紹18-23
• 2.2.1 企業(yè)短信群發(fā)業(yè)務(wù)18-19
• 2.2.2 企業(yè)云平臺應(yīng)用業(yè)務(wù)19
• 2.2.3 集團專線業(yè)務(wù)19-22
• 2.2.4 政企短號業(yè)務(wù)22-23
• 2.3 政企客戶市場競爭情況分析23-24
• 2.3.1 競爭背景23-24
• 2.3.2 4G業(yè)務(wù)競爭24
• 2.3.3 渠道競爭24
• 2.4 政企市場研究24-29
• 2.4.1 政企客戶的重要性24-25
• 2.4.2 政企客戶市場特性25
• 2.4.3 政企客戶消費特征25-26
• 2.4.4 市場類別細分26-29
• 第三章 成都移動政企市場拓展策略分析29-35
• 3.1 成都移動發(fā)展思考29-30
• 3.2 成都移動政企市場自身優(yōu)劣勢分析30-33
• 3.2.1 政企市場的差異化需求31
• 3.2.2 優(yōu)勢31-32
• 3.2.3 不足32
• 3.2.4 機會32-33
• 3.2.5 威脅33
• 3.3 成都移動在政企市場的競爭策略框架33-35
• 第四章 成都移動政企市場拓展對策及措施35-56
• 4.1 從政企細分市場入手找準定位35-37
• 4.1.1 細分市場的理論認識35-36
• 4.1.2 認清政企細分市場定位36-37
• 4.2 政企市場拓展的整體思路37-38
• 4.3 存量政企客戶穩(wěn)定保有38-40
• 4.3.1 存量政企客戶穩(wěn)保存在的問題38
• 4.3.2 解決存量政企客戶穩(wěn)保工作對策38-40
• 4.4 提升政企信息化市場份額的工作對策40-46
• 4.4.1 成熟產(chǎn)品上規(guī)模——以集團專線為例40-41
• 4.4.2 新型產(chǎn)品取突破——以政企固話為例41-43
• 4.4.3 重點行業(yè)強深耕——以園區(qū)樓宇為例43-46
• 4.5 注重政企市場基礎(chǔ)運營體系46-56
• 4.5.1 公司內(nèi)部組織聯(lián)動機制—市縣兩級聯(lián)動46-47
• 4.5.2 產(chǎn)品研發(fā)47-48
• 4.5.3 信息化項目雙效提升48-49
• 4.5.4 集團分層分級服務(wù)體系49-50
• 4.5.5 集團渠道推廣體系50-52
• 4.5.6 有針對性的競爭應(yīng)對策略52-54
• 4.5.7 政企客戶競爭應(yīng)對工作措施54-56
• 第五章 結(jié)論56-57
• 致謝57-58
• 參考文獻58-60

【共引文獻】

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  本文關(guān)鍵詞：成都移動政企市場拓展研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：334556