發(fā)布時間：2020-07-05 22:12

【摘要】：目前,作為知識的載體、知識勞動從事者的知識型員工,已經(jīng)成為企業(yè)的核心資源、現(xiàn)代企業(yè)人力資管理的核心對象,是知識經(jīng)濟時代企業(yè)的核心競爭力。如何有效地管理知識型員工,發(fā)現(xiàn)、利用和發(fā)展知識型員工的創(chuàng)造力和潛能,提高知識型員工的工作熱情,培養(yǎng)他們的責任感和敬業(yè)精神,改善和促進知識經(jīng)濟的生產(chǎn)、傳播、應用和增值成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理面臨的首要問題。但是國內(nèi)很多IT企業(yè)往往還沒有真正認識知識型員工的重要性,缺乏對知識型員工的激勵、培養(yǎng)、開發(fā)和運用,從而造成人力資源的浪費,甚至還無法留住知識型員工。如今90后知識型員工已逐步成為企業(yè)的中流砥柱,90后知識型員工有其獨特性,如思想獨立、自律性差、不穩(wěn)定、自信等,因而對他們的激勵是當代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。 目前國內(nèi)外的研究,很多是聚焦在知識型員工的方面,而針對90后這一群體的知識型員工研究并不多。雖然90后知識型員工也屬于知識型員工的范疇,但是由于其成長的環(huán)境有著獨特的特點,從而使得90后知識型員工形成了經(jīng)驗開放性和外向性的個性特征。這方面與70后、80后知識型員工有著顯著地不同。 本文在對國內(nèi)外相關(guān)文獻綜述的基礎上,選取馬斯洛的需求層次理論、彈性管理、參與式管理與情緒管理等作為理論基礎,采取理論研究和實證研究相結(jié)合的方法,以多家IT企業(yè)作為調(diào)查對象,調(diào)查IT企業(yè)對知識型員工的激勵制度、存在問題和員工需求等方面的情況,在對問卷數(shù)據(jù)收集與整理的基礎上,運用SPSS軟件對問卷調(diào)研結(jié)果進行了統(tǒng)計分析,然后根據(jù)實證分析的結(jié)論提出90后知識型員工激勵機制。本文具體研究內(nèi)容如下： 1.提出研究假設并進行問卷設計。本文首先對90后、知識型員工等相關(guān)概念進行了界定,以降低問卷調(diào)查對象和問卷選項的不清晰性。然后根據(jù)已有的文獻資料,結(jié)合90后知識型員工的個性特征,提出可能的員工激勵機制假設。以這些假設為維度,分析了問卷題目設置中考慮的一些因素,以及對問卷進行合理調(diào)配,并對問卷結(jié)果進行信度和效度檢驗。根據(jù)研究假設和已有研究成果,結(jié)合90后員工個性特點構(gòu)建了90后知識型員工激勵機制模型。 2.數(shù)據(jù)收集、處理與分析。對收集問卷并進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,然后運用SPSS軟件對數(shù)據(jù)進行描述性分析、信度和效度分析以及因子分析,得出90后知識型員工的個性特征在經(jīng)驗開放性和外向性方面顯得尤為突出的結(jié)論,而且這兩種性格特點使得他們在個人成長因素和工作氛圍因素這兩個激勵維度上顯得尤為敏感。這兩方面結(jié)論檢驗上文提出的假設。 3.結(jié)論。提出了如何在IT企業(yè)有效的激勵90后知識型員工的對策和建議,提出彈性管理、參與式管理以及情緒管理是針對90后知識型員工的心理行為特點的有效管理方法,并對未來研究進行了展望。
【學位授予單位】：廣西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F272.92;F49

【參考文獻】

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本文編號：2743199