本文選題：兩階段信息搜尋、消費者信息搜尋 + 搜尋深度、搜尋廣度��； 參考：《管理現(xiàn)代化》2017年06期

【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展使得消費者日益依賴其作為信息獲取的重要渠道�；趪鴥�(nèi)某大型餐飲平臺手機應(yīng)用的點擊流數(shù)據(jù),實證探索了消費者如何使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息搜尋。研究發(fā)現(xiàn),消費者的信息搜尋受到消費目標(biāo)的驅(qū)使,可根據(jù)消費目標(biāo)明確性分為兩個階段。當(dāng)消費者目標(biāo)明確時,其搜尋范圍較小,但會加大搜尋深度;而當(dāng)消費者目標(biāo)不明確時,其搜尋范圍較大,并會擴(kuò)展搜尋寬度。研究結(jié)果對于企業(yè)理解消費者搜尋行為提供了啟發(fā)。
[Abstract]:With the rapid development of Internet technology, consumers increasingly rely on it as an important channel to obtain information.Based on the click-stream data of a large catering platform in China, this paper explores how consumers use the Internet to search for information.It is found that the information search of consumers is driven by consumption goals, which can be divided into two stages according to the clarity of consumption goals.When the target of consumers is clear, the search range is smaller, but the search depth will be increased. When the target is not clear, the search scope will be larger and the search width will be expanded.The results provide inspiration for enterprises to understand consumer search behavior.
【作者單位】： 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院;
【基金】：國家自然科學(xué)基金項目(71402030)
【分類號】：F126.1;F49

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本文編號：1731722