平衡計分卡在AY公司績效評價中的應(yīng)用研究
本文選題:平衡計分卡 切入點(diǎn):績效評價 出處:《西安石油大學(xué)》2017年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文
【摘要】:當(dāng)今的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以后,國際競爭日趨激烈和尖銳。如今,我國正處在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時期,企業(yè)管理的方式日趨國際化。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,績效評價也逐步引起企業(yè)的學(xué)習(xí)和重視。隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的浪潮席卷著整個世界,隨之而來的是一大批高新技術(shù)企業(yè)的崛起。一些發(fā)達(dá)國家通過這些高新技術(shù)企業(yè)來提升自己的綜合競爭力。然而國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開個體企業(yè)的發(fā)展,怎樣有效地監(jiān)控或者管理個體企業(yè)已經(jīng)趨近國際化、規(guī);(biāo)準(zhǔn)化。高新技術(shù)企業(yè)的經(jīng)營往往要求將戰(zhàn)略目標(biāo)和績效評價結(jié)合在一起,把績效評價整合到戰(zhàn)略管理過程中。而非僅以財務(wù)指標(biāo)來衡量企業(yè)績效,需要以更全面的評價方式對企業(yè)的績效進(jìn)行評價。平衡計分卡是企業(yè)績效評價的有效工具,是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)績效評價的有機(jī)結(jié)合。平衡計分卡與傳統(tǒng)績效評價方法比較,存在明顯的優(yōu)勢。在評價企業(yè)的經(jīng)營績效時,平衡計分卡體系從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個維度分別進(jìn)行分析,以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,盡可能地調(diào)整各方面的平衡。它可以克服傳統(tǒng)績效評價方法只能通過財務(wù)指標(biāo)考核的不足,不失為企業(yè)構(gòu)建績效評價指標(biāo)體系的首選工具。文章以AY公司為研究對象,結(jié)合AY公司的實(shí)際情況,運(yùn)用層次分析法,設(shè)計出一套公平的、適合企業(yè)發(fā)展的、富有競爭力的績效評價體系,使AY公司現(xiàn)有的激勵資源發(fā)揮最大的激勵作用,盡可能地激發(fā)員工的工作積極性,為AY公司的績效評價提供新的思路和方式,為該公司的績效評價提供理論上的依據(jù)。同時,文章提出了基于平衡計分卡這一先進(jìn)的績效評價方法,對我國企業(yè)績效評價體系的改進(jìn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義與參考價值。
[Abstract]:Nowadays, the world economy is developing rapidly, especially after 21th century, the international competition is becoming fiercer and sharper. Nowadays, our country is in the period of rapid economic development and the mode of enterprise management is becoming more and more international. With the development of science and technology, the tide of the Internet is sweeping the whole world. What follows is the rise of a large number of high-tech enterprises. Some developed countries use these high-tech enterprises to enhance their comprehensive competitiveness. However, the economic development of countries or regions is inseparable from the development of individual enterprises. How to effectively monitor or manage individual enterprises has reached internationalization, scale and standardization. The management of high-tech enterprises often requires the combination of strategic objectives and performance evaluation. Integrating performance evaluation into the process of strategic management, rather than measuring enterprise performance by financial indicators only, we need to evaluate the performance of enterprises in a more comprehensive way. Balanced scorecard is an effective tool for enterprise performance evaluation. Balanced Scorecard is an organic combination of enterprise strategic objectives and enterprise performance evaluation. Compared with traditional performance evaluation methods, balanced Scorecard has obvious advantages. In evaluating the business performance of enterprises, the balanced Scorecard system includes financial, customer and internal processes. The four dimensions of learning and growth are analyzed separately to adjust the balance of all aspects as far as possible, guided by the strategic objectives of the enterprise, which can overcome the shortcomings of the traditional performance evaluation method which can only pass the financial index assessment. This paper takes AY Company as the research object, combines the actual situation of AY Company, applies the Analytic hierarchy process to design a set of fair, suitable for the development of the enterprise. The competitive performance evaluation system makes the existing incentive resources of AY Company to play the largest incentive role, as far as possible to stimulate the enthusiasm of employees, and provide new ideas and ways for the performance evaluation of AY Company. At the same time, the paper puts forward the advanced performance evaluation method based on balanced scorecard, which has important practical significance and reference value for the improvement of performance evaluation system of Chinese enterprises.
【學(xué)位授予單位】:西安石油大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號】:F272.5;F49
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,本文編號:1622597
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