本文關(guān)鍵詞： 中國移動 4G終端 營銷目標(biāo) 高效組織 架構(gòu)設(shè)計(jì)　出處：《北京郵電大學(xué)》2014年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：2013年12月4日,工業(yè)和信息化部正式向中國移動、中國電信、中國聯(lián)通頒發(fā)三張4G牌照,均為TD-LTE制式。工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這三張TD-LTE牌照是根據(jù)電信運(yùn)營企業(yè)的申請發(fā)放的。考慮了LTE技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)成熟度等多種因素,下一步將在條件成熟后,發(fā)放FDD-LTE牌照。隨著4G牌照發(fā)放,意味著三家運(yùn)營商將正式啟動4G網(wǎng)絡(luò)和終端商用運(yùn)營。在3G時(shí)代扭轉(zhuǎn)的三大運(yùn)營商競爭格局,也許會在即將到來的4G時(shí)代被再次打破。 自2009年國內(nèi)3G牌照發(fā)放以來,歷經(jīng)了5年的3G商用之路,中國三家運(yùn)營格局徹底打破,中國移動承擔(dān)民族自主技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)和終端商用運(yùn)營。由于TD-SCDMA在終端上與WCDMA存在明顯差距,為了推動TD-SCDMA終端快速成熟和發(fā)展,中國移動采用多種手段進(jìn)行創(chuàng)新,一是在2011年底成立了終端銷售專業(yè)化的全資子公司——中國移動通信集團(tuán)終端有限公司(以下簡稱中國移動終端公司),二是通過終端集采方式快速降低了終端廠家生產(chǎn)和制造的成本,進(jìn)一步豐富終端產(chǎn)品的種類,降低了終端廠家進(jìn)入TD-SCDMA終端銷售的門檻,三是投入更多終端補(bǔ)貼和營銷資源牽引終端廠家和社會渠道銷售TD-SCDMA終端。經(jīng)過5年多的發(fā)展,TD-SCDMA終端的質(zhì)量和價(jià)格均達(dá)到了WCDMA終端水平,目前兩個(gè)制式網(wǎng)絡(luò)和終端差距基本消弭。 作為TD-SCDMA終端產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者,中國移動終端公司扮演“廠家”和“渠道”角色,在渠道銷售中貢獻(xiàn)了超過50%的銷售份額,已經(jīng)成為全國乃至全球最大的終端代理商,并適時(shí)在2013年下半年推出了中國移動自主研發(fā)兩款TD-SCDMA手機(jī)產(chǎn)品。一直以來,終端公司以“市場化、專業(yè)化、規(guī)模化”的定位,進(jìn)行終端代理和營銷,經(jīng)過2年多的發(fā)展初步形成了體系化的組織架構(gòu),整體運(yùn)營較為良好、平穩(wěn)。目前,終端公司人員組成主要由中國移動集團(tuán)公司和各省移動網(wǎng)絡(luò)、市場、終端業(yè)務(wù)骨干組成,同時(shí)在并購中移鼎訊時(shí)保留部分核心骨干,并吸納了一部分社會人才。由于中國移動終端公司是中國移動的全資子公司,其運(yùn)營機(jī)制和企業(yè)文化與中國移動沒有任何差異,在人力資源和組織架構(gòu)設(shè)計(jì)上參照集團(tuán)公司和省移動相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和組建,并受中國移動集團(tuán)公司嚴(yán)格管控。與傳統(tǒng)國內(nèi)終端廠家和大型渠道商相比,中國移動終端公司在運(yùn)營機(jī)制上缺乏一定的靈活性和市場化,特別隨著企業(yè)規(guī)模壯大,大企業(yè)病的問題尤為突出,組織架構(gòu)僵化、部門扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重、人力薪酬體系激勵不足造成優(yōu)秀人員引入困難和人員流失嚴(yán)重。如何建立高效組織架構(gòu),適應(yīng)4G時(shí)代終端競爭,完成4G終端銷售目標(biāo),是擺在國企改革背景下的終端公司重大難題。 本文將重點(diǎn)研究中國移動終端公司在4G時(shí)代終端營銷目標(biāo)、營銷舉措、營銷渠道及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)上將進(jìn)行的創(chuàng)新和變革,同時(shí)為整體終端行業(yè)提出相關(guān)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的理論和模型,為后續(xù)終端銷售企業(yè)提供參考借鑒。
[Abstract]:On December 4 , 2013 , the Ministry of Industry and Information formally issued three 4G licences to China Mobile , China Telecom and China Unicom as TD - LTE standard . The three TD - LTE licences were issued according to the application of the telecom operators . The next step , considering the development of LTE technology and the maturity of the industry , will release FDD - LTE licenses . As the 4G license plate is released , the next step will officially start 4G networks and terminal commercial operations . In the 3G era , the competition pattern of the three operators may be broken again in the upcoming 4G era . China Mobile Communications Group Terminal Co . , Ltd . ( hereinafter referred to as China Mobile Terminal Co . , Ltd . ) has established a terminal sales professional wholly - owned subsidiary , China Mobile Communications Group Terminal Co . , Ltd . ( hereinafter referred to as China Mobile Terminal Co . , Ltd . ) . As the leader of TD - SCDMA terminal industry , China Mobile Terminal plays the role of " manufacturer " and " channel " , and has contributed more than 50 % of sales share in channel sales . It has become the largest terminal agent in the whole country and even the world . This paper will focus on the innovation and transformation of China Mobile Terminal Company in 4G era terminal marketing objectives , marketing initiatives , marketing channels and the organization architecture design for the realization of these goals , meanwhile , it provides the theory and model of relevant organizational structure design for the whole terminal industry , and provides reference for the subsequent terminal sales enterprises .

【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F626;F272.9

【共引文獻(xiàn)】

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本文編號：1461283