本文關鍵詞：基于商業(yè)智能的運營商價值管理解決方案的研究　出處：《北京郵電大學》2012年碩士論文　論文類型：學位論文

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【摘要】：伴隨著全業(yè)務運營及3G時代的到來,電信運營商所處的外部環(huán)境發(fā)生了徹底的改變。隨著市場競爭的愈演愈烈,使得運營商在制定各種應對策略的同時對自身管理工作也在進行深入的反思。隨著價值管理理念的日趨成熟,加上運營商自身對價值管理的重視,本文提出基于商業(yè)智能的運營商價值管理解決方案,旨在尋求價值管理新的切入點,從而使得價值管理理念能真正提升企業(yè)管理水平。 通過對運營商管理現(xiàn)狀的分析及研究,結合價值管理的內涵及特征,得出使用價值管理理念可以解決運營商管理困境及問題。通過對商業(yè)智能應用現(xiàn)狀的分析及研究,結合商業(yè)智能的定義及技術,得出商業(yè)智能技術比較適合實現(xiàn)運營商價值管理。通過對價值管理驅動因素的研究整理出適合運營商的價值管理指標體系,并結合價值管理模式,找出適合運營商的價值管理模式：以戰(zhàn)略管理為價值理念的切入點,將價值管理體系指標中融入相關的戰(zhàn)略評估指標,以便企業(yè)進行戰(zhàn)略管理的過程中的使用。與此同時借助預算管理的優(yōu)勢,在預算管理融入價值管理理念,并以預算管理為主線貫穿企業(yè)管理全過程。在此過程中不斷豐富價值管理體系指標。并且將價值理念融入到企業(yè)文化當中,在企業(yè)中統(tǒng)一形成價值觀念。充分利用價值驅動因素,對企業(yè)進行組織變革、戰(zhàn)略成本、計劃預算及戰(zhàn)略控制的規(guī)劃及管理,從源頭上將價值管理落實到地。
【學位授予單位】：北京郵電大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F626

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本文編號：1309193