本文關(guān)鍵詞：浦江電信局營(yíng)銷渠道建設(shè)研究

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【摘要】：電信行業(yè)在國(guó)內(nèi)一直是飽受爭(zhēng)議的,從最初的行業(yè)壟斷到之后的郵電分拆、引入競(jìng)爭(zhēng),再到現(xiàn)在的多頭經(jīng)營(yíng),一直在摸索中成長(zhǎng)。中國(guó)電信作為最早的通信運(yùn)營(yíng)商在這場(chǎng)變革中一直處于風(fēng)口浪尖。通信行業(yè)巨大的變化,逼迫中國(guó)電信進(jìn)行轉(zhuǎn)型。作為市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的體現(xiàn),營(yíng)銷隊(duì)伍的建立對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在處于壟斷地位的時(shí)候,由于企業(yè)屬于賣方市場(chǎng),電信不需要做主動(dòng)的銷售,只要保證網(wǎng)絡(luò)的通暢和穩(wěn)定,但現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)局面加劇,如果不建設(shè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷渠道,勢(shì)必造成市場(chǎng)的流失。 浦江電信局作為上海電信莘閔電信局管轄浦江鎮(zhèn)地區(qū)通信服務(wù)和保障的直接單位,需要對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)推薦和網(wǎng)絡(luò)保障。由于電信傳統(tǒng)體制的局限,原有的營(yíng)銷隊(duì)伍實(shí)力較弱,無(wú)法跟上市場(chǎng)的變化和企業(yè)的需求。本文將從浦江電信局渠道管理者的角度出發(fā),分析浦江電信局目前的營(yíng)銷渠道現(xiàn)狀。通過(guò)結(jié)合營(yíng)銷渠道建設(shè)相關(guān)理論,在分析浦江電信局現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,尋找渠道建設(shè)的差距,重新設(shè)計(jì)浦江電信局的營(yíng)銷渠道。本文將以渠道設(shè)計(jì)理論為基礎(chǔ),從渠道目標(biāo)和任務(wù)、渠道成員的選擇、渠道激勵(lì)、渠道職能界定、沖突的處理和渠道控制幾個(gè)方面進(jìn)行深入研究。
【學(xué)位授予單位】：華東理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F274;F626

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條

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本文編號(hào)：1208565