本文關(guān)鍵詞：制度變遷視角的鄉(xiāng)村旅游社區(qū)利益相關(guān)者管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

暨南大學(xué)博士學(xué)位論文:制度變遷視角的鄉(xiāng)村旅游社區(qū)利益相關(guān)者管理研究第一章 緒論 1.1 研究背景 1.1.1 理論背景:利益相關(guān)者理論的發(fā)展 根據(jù)弗里曼的經(jīng)典定義,利益相關(guān)者是指“任何能影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)或被該目標(biāo)影響的 個(gè)人或群體”,即“組織能夠通過行動(dòng)、決策、政策、做法或目標(biāo)而影響的任何個(gè)人或群體。 反過來說,這些個(gè)人或群體也能影響組織的行動(dòng)、決策、政策、做法或目標(biāo)” (Freeman, 1984)。 利益相關(guān)者理論(Stakeholder Theory,簡(jiǎn)稱 ST理論)昀初由企業(yè)管理學(xué)界于 20世紀(jì) 60 年代 左右提出,它極大地挑戰(zhàn)了以股東利益昀大化為目標(biāo)的“股東至上理念” ,指出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管 理活動(dòng)要為綜合平衡各個(gè)利益相關(guān)者的利益要求而展開,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開各種 利益相關(guān)者的投入或參與(Freeman,1984;Clarkson,1995)。由于這一理論提出了一套較完 整的分析框架,分析者可以據(jù)此將所有影響特定活動(dòng)的利益群體或個(gè)人考慮在內(nèi),勾畫出各 種形式的組織與相關(guān)群體的關(guān)系,并通過理性地處理這些關(guān)系、改變參與規(guī)則形成“共贏” 的合作方案,所以“利益相關(guān)者”這一術(shù)語的社會(huì)運(yùn)用不再是隱喻性的,而體現(xiàn)得越來越廣 泛、具體,其著眼點(diǎn)也不再局限于經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)之外的“其它事業(yè)單位、組織和團(tuán)體都相 繼運(yùn)用這種方法來解決類似問題” (韋斯 J. W.,2005)。利益相關(guān)者理論的研究主體也就從企 業(yè)拓展到政府、社區(qū)、城市、社會(huì)團(tuán)體以及相關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境等�？梢哉f,它為 操作者提供了一個(gè)較為廣泛的平臺(tái),使其在制定措施時(shí)具備開闊的視野。 二戰(zhàn)以后,全球旅游業(yè)迅猛發(fā)展,而對(duì)“大眾旅游”負(fù)面影響的全面反思也一直在持續(xù)。 尤其是 20 世紀(jì) 70、80 年代,在第一次世界環(huán)境運(yùn)動(dòng)的大背景中,旅游業(yè)帶來的

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