目的:了解杭州主城區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務的現(xiàn)狀。方法:通過分層隨機抽樣,抽取杭州主城區(qū)共397名簽約居民,調(diào)查其對家庭醫(yī)生簽約服務的政策知曉及服務利用情況。結果:簽約居民以門診簽約為主(占85.5%),61.9%為老年人,反映最多的問題是"缺少上門服務""缺少個性化健康管理服務""醫(yī)保報銷力度有限"和"轉診手續(xù)麻煩"。結論:家庭醫(yī)生簽約服務提高了社區(qū)衛(wèi)生服務資源的使用效率;但要提升簽約居民的服務獲得感,有賴于強化基本公共衛(wèi)生服務能力,并普惠家庭病床、遠程健康監(jiān)測及健康評估等服務項目。

【文章頁數(shù)】：4 頁

【文章目錄】：
1 對象與方法
    1.1 研究對象
    1.2 研究方法
    1.3 統(tǒng)計方法
2 結果
    2.1 簽約基礎信息
    2.2 簽約政策知曉
    2.3 簽約服務利用
    2.4 簽約后就診
    2.5 醫(yī)患溝通
    2.6 簽約服務的成效及存在的主要問題
3 討論
    3.1 簽約取得的成效
    3.2“簽而不約”的集中表現(xiàn)
    3.3 提高簽約感受度



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