流程再造:社區(qū)公共服務(wù)供給方式創(chuàng)新——以北京市X社區(qū)為案例
發(fā)布時間:2023-02-12 12:09
轉(zhuǎn)型時期,城市社區(qū)公共服務(wù)的供給不僅是社區(qū)的一項重要職能,同時也是社會治理研究中的前沿,F(xiàn)階段的研究將供給方式區(qū)分為正式制度和非正式制度,分別探討二者在社區(qū)服務(wù)中的角色,但兩種供給方式在現(xiàn)實中并不是涇渭分明的。對北京市X社區(qū)的公共服務(wù)供給流程進行系統(tǒng)考察和研究發(fā)現(xiàn),社區(qū)公共服務(wù)具有整體性的特點,應(yīng)按照供給流程進行資源整合與分類管理。通過為社區(qū)事務(wù)分類、再造需求表達平臺和治理主體合作平臺以及網(wǎng)絡(luò)化等各項配套機制等方式,再造社區(qū)服務(wù)供給流程,實現(xiàn)供給的有效性和高效性。
【文章頁數(shù)】:5 頁
【文章目錄】:
一、問題的提出
二、流程再造:服務(wù)基層公共治理的價值
三、流程再造:社區(qū)公共服務(wù)方式創(chuàng)新
(一)業(yè)務(wù)分類:社區(qū)公共服務(wù)事務(wù)的整體性設(shè)計
(二)組織優(yōu)化:公共服務(wù)供給制度的設(shè)置
(三)配套機制:人力資源系統(tǒng)與信息技術(shù)的完善
1. 定崗定責制度。
2. 創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺。
四、余論
本文編號:3741080
【文章頁數(shù)】:5 頁
【文章目錄】:
一、問題的提出
二、流程再造:服務(wù)基層公共治理的價值
三、流程再造:社區(qū)公共服務(wù)方式創(chuàng)新
(一)業(yè)務(wù)分類:社區(qū)公共服務(wù)事務(wù)的整體性設(shè)計
(二)組織優(yōu)化:公共服務(wù)供給制度的設(shè)置
(三)配套機制:人力資源系統(tǒng)與信息技術(shù)的完善
1. 定崗定責制度。
2. 創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺。
四、余論
本文編號:3741080
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