隨著信息通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的普及,旅游虛擬社區(qū)開始大量地涌現(xiàn)出來。旅游虛擬社區(qū)作為分享旅游資訊、尋找旅游同伴以及組織線下出游活動的虛擬空間,已成為旅游者互動交流和旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要平臺,對旅游業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動作用,因而成為業(yè)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)問題。國內(nèi)外旅游虛擬社區(qū)研究主要集中于虛擬社區(qū)功能以及虛擬社區(qū)成員情感、分享行為等線上行為分析,鮮有社區(qū)成員線上線下行為關(guān)系的研究。旅游虛擬社區(qū)感對成員線下旅游體驗(yàn)的影響作用,以及成員線下旅游體驗(yàn)對其線上社區(qū)依戀的影響研究有助于深化旅游體驗(yàn)研究,同時也為旅游虛擬社區(qū)研究提供了新視角。本文以非盈利性驢友俱樂部這一典型的旅游虛擬社區(qū)為案例,遵循“線上→線下→線上”的研究主線,分析了旅游虛擬社區(qū)成員的社區(qū)感、線下旅游體驗(yàn)與線上社區(qū)依戀的總體特征和差異性特征;構(gòu)建了旅游虛擬社區(qū)感、線下旅游體驗(yàn)和線上社區(qū)依戀的關(guān)系概念模型,利用結(jié)構(gòu)方程模型方法定量研究了旅游虛擬社區(qū)感對成員線下旅游體驗(yàn)的影響作用,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析了成員線下旅游體驗(yàn)對其線上社區(qū)依戀的影響。本文的研究結(jié)論主要包括以下幾個方面:（1）旅游虛擬社區(qū)成員的社區(qū)感、線下... 

【文章頁數(shù)】：80 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國內(nèi)外社區(qū)依戀研究
        1.2.2 國內(nèi)外旅游社區(qū)依戀研究
        1.2.3 國內(nèi)外旅游體驗(yàn)研究
        1.2.4 研究述評
    1.3 研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究思路
        1.3.3 研究方法
2 基礎(chǔ)理論和核心概念
    2.1 基礎(chǔ)理論
        2.1.1 社會認(rèn)同理論
        2.1.2 地方依戀理論
    2.2 核心概念
        2.2.1 虛擬社區(qū)
        2.2.2 旅游虛擬社區(qū)
3 研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)采集
    3.1 關(guān)系概念模型構(gòu)建
    3.2 問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查
        3.2.1 研究變量測量問項(xiàng)的設(shè)計(jì)
        3.2.2 問卷結(jié)構(gòu)
        3.2.3 問卷的發(fā)放和回收
        3.2.4 樣本描述統(tǒng)計(jì)
        3.2.5 信度和效度分析
    3.3 深度訪談
4 旅游虛擬社區(qū)感、線下旅游體驗(yàn)和社區(qū)依戀特征分析
    4.1 旅游虛擬社區(qū)感特征分析
        4.1.1 訪談內(nèi)容分析
        4.1.2 調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析
    4.2 線下旅游體驗(yàn)特征分析
        4.2.1 訪談內(nèi)容分析
        4.2.2 調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析
    4.3 社區(qū)依戀特征分析
        4.3.1 訪談內(nèi)容分析
        4.3.2 調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析
    4.4 本章小結(jié)
5 旅游虛擬社區(qū)感對成員線下旅游體驗(yàn)的影響分析
    5.1 測量模型檢驗(yàn)
    5.2 結(jié)構(gòu)模型檢驗(yàn)
    5.3 中介效應(yīng)檢驗(yàn)
    5.4 本章小結(jié)
6 旅游虛擬社區(qū)建設(shè)及旅游地營銷對策
    6.1 旅游虛擬社區(qū)的運(yùn)營管理
        6.1.1 重視營造友好的社交氛圍
        6.1.2 提高社區(qū)發(fā)布的旅游資訊質(zhì)量
        6.1.3 注重完善旅游虛擬社區(qū)的信息共享功能
        6.1.4 重視提升社區(qū)成員線下旅游體驗(yàn)質(zhì)量
    6.2 旅游地的線上關(guān)系營銷
        6.2.1 重視和完善旅游虛擬社區(qū)建設(shè)
        6.2.2 加強(qiáng)旅游虛擬社區(qū)線上關(guān)系營銷
7 結(jié)論與展望
    7.1 研究結(jié)論
    7.2 主要創(chuàng)新點(diǎn)
    7.3 局限性和展望
參考文獻(xiàn)
附錄一: 驢友QQ、微信群成員問卷調(diào)查表
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]國家公園建設(shè)背景下廬山社區(qū)管治模式研究——基于居民地方依戀的視角[J]. 唐文躍,龔晶晶,童巧珍,張騰飛,李文明.  地域研究與開發(fā). 2018(06)
[2]國內(nèi)外旅游體驗(yàn)研究進(jìn)展與啟示[J]. 唐文躍,張騰飛,龔晶晶.  資源開發(fā)與市場. 2018(11)
[3]意見領(lǐng)袖對旅游虛擬社區(qū)參與行為影響的實(shí)證研究——以大學(xué)生為例[J]. 劉利,成棟,蘇欣.  旅游學(xué)刊. 2018(09)
[4]歷史街區(qū)居民地方依戀與制圖分析——以商南西街為例[J]. 孟令敏,趙振斌,張建榮.  干旱區(qū)資源與環(huán)境. 2018(11)
[5]居民旅游影響感知對支持旅游開發(fā)的影響——生活質(zhì)量和社區(qū)依戀的作用[J]. 郭安禧,郭英之,李海軍,姜紅.  經(jīng)濟(jì)管理. 2018(02)
[6]廣州封閉社區(qū)研究:社區(qū)環(huán)境分析及其對社區(qū)依戀的影響機(jī)制[J]. 劉臻珠,汪坤香,何深靜,劉玉亭.  現(xiàn)代城市研究. 2017(05)
[7]保障房社區(qū)居民社區(qū)依戀感測度[J]. 李夢玄,王慧喆,周義.  城市問題. 2017(04)
[8]民族旅游地旅游者原真性感知、地方依戀與忠誠度研究——以湖北恩施州為例[J]. 余意峰,張春燕,曾菊新,羅靜.  人文地理. 2017(02)
[9]旅游地居民感知和態(tài)度研究綜述[J]. 汲忠娟,蔣依依,謝婷.  資源科學(xué). 2017(03)
[10]旅游虛擬社區(qū)用戶參與對忠誠的倒“U”形作用機(jī)理[J]. 吳慧,肖廷,周玲.  旅游學(xué)刊. 2017(02)

博士論文
[1]成己之路：背包旅游者旅游體驗(yàn)研究[D]. 余志遠(yuǎn).東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 2012
[2]虛擬社區(qū)成員聯(lián)結(jié)機(jī)制研究[D]. 樓天陽.復(fù)旦大學(xué) 2008

碩士論文
[1]旅游虛擬社區(qū)情感依戀對旅游活動參與行為的影響研究[D]. 郝文麗.江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2017
[2]基于社會資本理論的虛擬社區(qū)感對用戶忠誠度的影響研究[D]. 張玉紅.北京郵電大學(xué) 2015
[3]民族文化主題公園游客體驗(yàn)質(zhì)量和忠誠度關(guān)系研究[D]. 向文雅.湖南師范大學(xué) 2011
[4]大學(xué)生社區(qū)感研究[D]. 張灝.四川師范大學(xué) 2010
[5]虛擬社區(qū)知識共享研究[D]. 柴晉穎.浙江工業(yè)大學(xué) 2007



本文編號：3700329