目的:了解簽約對(duì)居民利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的影響。方法:按分層隨機(jī)抽樣調(diào)查杭州市江干區(qū)、下城區(qū)、拱墅區(qū)共721名居民,其中簽約居民397人、65歲以上老人330人,了解并分析簽約和非簽約居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)知曉、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源使用及簽約服務(wù)項(xiàng)目的需求。結(jié)果:高齡、男性、小學(xué)及以下文化程度、喪偶者對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)知曉程度偏低,慢性病患病及是否簽約是基本公共衛(wèi)生知曉率提升的影響因素。簽約的家庭醫(yī)生移動(dòng)電話使用高于非簽約人群,但在線預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)使用低于非簽約人群,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。在需求方面,"優(yōu)先就診、轉(zhuǎn)診""咨詢服務(wù)""預(yù)約服務(wù)"是居民來(lái)社區(qū)的主要目的,簽約后"疾病門(mén)診""物理治療""中醫(yī)預(yù)防健康管理"增多,家庭病床服務(wù)選擇人次數(shù)較少且兩組無(wú)差異。結(jié)論:通過(guò)簽約,促進(jìn)了居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的了解,更重要的是,簽約促進(jìn)了居民的就診就醫(yī)。然而,健康管理服務(wù)項(xiàng)目不足和服務(wù)能力提升仍是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要痛點(diǎn),且包含居家醫(yī)療在內(nèi)的個(gè)性化簽約服務(wù)的受益有限。 

【文章來(lái)源】：中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)管理. 2020,37(07)北大核心

【文章頁(yè)數(shù)】：6 頁(yè)

【文章目錄】：
1 對(duì)象與方法
    1.1 研究對(duì)象
        1.1.1 抽樣城區(qū)
        1.1.2 樣本構(gòu)成
    1.2 研究方法
        1.2.1 調(diào)查問(wèn)卷
        1.2.2 調(diào)查方法
    1.3 統(tǒng)計(jì)方法
2 結(jié)果
    2.1 調(diào)查對(duì)象基本情況
    2.2 基本公共衛(wèi)生服務(wù)知曉
    2.3 智慧醫(yī)療服務(wù)資源使用
    2.4 健康管理服務(wù)的使用及需求
    2.5 對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見(jiàn)及建議
3 討論
    3.1 基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳有成效
    3.2 基本醫(yī)療服務(wù)認(rèn)可度高,就醫(yī)需求高漲
    3.3 社區(qū)健康管理的不足
    3.4 進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)簽約服務(wù)
4 結(jié)論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]供需雙方視角下農(nóng)村地區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)關(guān)鍵問(wèn)題及對(duì)策研究[J]. 王丹丹,劉靜敏,尹文強(qiáng),郭洪偉,胡金偉.  中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)管理. 2019(06)
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