具有人類外觀的類人智能機器人,可以跟人一起參加工作,與人溝通交流,還可以表達感情,正在逐漸融入人們的日常生活和消費場景之中。然而,類人智能機器人是否會喚起消費者的溫暖感知、能力感知,如何喚起消費者的溫暖感知、能力感知,以及其對個體消費態(tài)度的影響機制目前仍不清楚。根據“刺激——有機體——反應”(S-O-R)理論,本研究以消費者自我類化水平、類人智能機器人社會價值替代作為外界刺激,以溫暖感知和能力感知作為有機體的機能狀態(tài),以消費態(tài)度作為反應行為,來探討自我類化調節(jié)作用下的類人智能機器人社會價值替代對溫暖感知、能力感知的影響,而后進一步地討論溫暖感知和能力感知的四種組合情境對個體消費態(tài)度的影響機制。本研究開展了四項研究來驗證研究模型的具體假設,來自在校大學生、MBA學員、EMBA總裁班、“Credamo見數”和“問卷星”數據調研平臺特定范圍的消費群體作為被試人員分別參與情境實驗和問卷調研。研究一考察了類人智能機器人的社會價值替代層級因素及其歸屬。所有被試需要看完一段視頻材料,然后完成社會價值替代層級測量的實驗要求。研究二旨在檢驗類人智能機器人社會價值替代對溫暖感知、能力感知的影響。首先,情境...

【文章頁數】：196 頁

【學位級別】：博士

【部分圖文】：

圖2-2“刺激——有機體——反應”（S-O-R）模型

2文獻綜述與模型框架23內心狀態(tài)和外部行為反應。圖2-2“刺激——有機體——反應”（S-O-R）模型資料來源：Mehrabian,A.,&Russell,J.A.(1974).Anapproachtoenvironmentalpsychology.Cambridge,MA:MIT....

圖2-2“刺激——有機體—產品

2文獻綜述與模型框架23內心狀態(tài)和外部行為反應。圖2-2“刺激——有機體——反應”（S-O-R）模型資料來源：Mehrabian,A.,&Russell,J.A.(1974).Anapproachtoenvironmentalpsychology.Cambridge,MA:MIT....

圖2.4總體理親屬關系

2文獻綜述與模型框架45圖2.4總體理論模型框架2.7本章小結本章為文獻綜述與模型框架部分，主要包括解釋研究問題所用到的理論、變量的核心概念界定、相關文獻評述，以及總體研究模型框架。首先，以“刺激——有機體——反應”模型為理論基礎，整理了消費者行為學，尤其是用到該模型理論的相關消....

圖2.4總體理論模型框架

2文獻綜述與模型框架45圖2.4總體理論模型框架2.7本章小結本章為文獻綜述與模型框架部分，主要包括解釋研究問題所用到的理論、變量的核心概念界定、相關文獻評述，以及總體研究模型框架。首先，以“刺激——有機體——反應”模型為理論基礎，整理了消費者行為學，尤其是用到該模型理論的相關消....

本文編號：3910263