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從“心動”到“行動”——機會與能力在項目團隊知識轉(zhuǎn)移中的作用

發(fā)布時間:2022-01-27 03:00
  項目團隊內(nèi)的知識轉(zhuǎn)移是項目情境下的常態(tài)范式,成功的知識轉(zhuǎn)移將有效提升項目管理績效;贛OA模型識別出項目知識轉(zhuǎn)移效果的個體層面影響因素,通過收集建筑企業(yè)項目團隊的234個樣本,深入剖析項目團隊個體從"心動"到知識轉(zhuǎn)移"行動"實施的過程中不同動機質(zhì)量所發(fā)揮的重要作用,以及機會和能力在知識轉(zhuǎn)移效果的保障機制中所扮演的角色。分析結(jié)果表明:團隊成員知識轉(zhuǎn)移自主動機對知識轉(zhuǎn)移效果呈正向作用,而受控動機在兩者關系中發(fā)揮負向調(diào)節(jié)作用;成員間聯(lián)結(jié)強度與知識轉(zhuǎn)移動機的交互性對知識轉(zhuǎn)移效果起正向作用,但知識轉(zhuǎn)移能力對上述關系的正向影響作用未得到證實。此外,三項交互的結(jié)果顯示,聯(lián)結(jié)強度和知識轉(zhuǎn)移能力的不同匹配對動機和知識轉(zhuǎn)移效果的關系產(chǎn)生差異化作用。 

【文章來源】:北京理工大學學報(社會科學版). 2020,22(03)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】:13 頁

【部分圖文】:

從“心動”到“行動”——機會與能力在項目團隊知識轉(zhuǎn)移中的作用


本文的理論模型

過程圖,知識轉(zhuǎn)移,項目團隊,過程


項目團隊知識轉(zhuǎn)移指在項目過程中,擁有知識的一方通過講解、指導、實踐等方式主觀分享或客觀傳遞自身所擁有的知識,知識的接受方通過學習、交流、模仿等方式將知識發(fā)送方的知識內(nèi)部化,并達到能夠在該項目或其他項目的建設過程中加以利用的目標。這個過程包含了在特定語境下的知識傳遞,并受接收者的解釋和應用(如圖1所示),可以通過直接的人際關系方式進行,如面對面或電話交談,也可以通過信息技術的輔助實現(xiàn),如電子郵件或線上實踐社區(qū)。項目的任務導向?qū)傩允沟弥R轉(zhuǎn)移很難自然發(fā)生,這也成為了112項目知識管理實踐中最困難的部分。加之項目具有獨特的臨時性特征,在個體短時間內(nèi)一起工作、密切互動的項目環(huán)境中,知識轉(zhuǎn)移問題在一些人看來并不是那么重要。但實際上,信息的流動和方法技藝的傳遞可能產(chǎn)生更加有效的解決方案,進而完善項目內(nèi)部的工作質(zhì)量,提高項目成員學習和積累知識的能力,因此,知識轉(zhuǎn)移不僅是項目績效的提升途徑,也是項目成員自身知識庫更新與升級的方法之一[10]1082。如果知識無法在項目內(nèi)充分流動,僅僅由單個或小部分員工持有,基于競爭意識的驅(qū)使,知識的領地化行為會愈加的嚴重[11]37,如果未來項目再遇到類似問題,項目失敗的可能性仍然很高,同時,伴隨著員工離職的風險上升,新產(chǎn)品在未來項目中的開發(fā)時間將會增加,企業(yè)的信譽以及競爭優(yōu)勢會下降甚至消失[12-13]。因此,如何促進知識的有效轉(zhuǎn)移是值得每一個項目團隊乃至企業(yè)思考的關鍵問題。在本研究中,項目團隊知識轉(zhuǎn)移的效果指知識轉(zhuǎn)移活動發(fā)生以后,知識接收方整體知識存量是否增加、對項目任務的完成是否產(chǎn)生益處等角度的判斷結(jié)果。(二)基于MOA框架的知識轉(zhuǎn)移研究

知識轉(zhuǎn)移,動機,機會,項目團隊


為解釋三變量的交互項,本文采取Dawson等[40]的方法,考察兩兩不同交互的斜率的標準誤與零是否存在顯著性差異。與所提出的假設相一致,表5中的單一斜率檢驗結(jié)果顯示,當員工間聯(lián)結(jié)強度大且知識轉(zhuǎn)移能力強時,更高的動機自主性可以激發(fā)更高的具有顯著性差異的項目團隊知識轉(zhuǎn)移效果(Line1:t=5.18,p<0.001);而當員工間聯(lián)結(jié)強度較低或員工知識轉(zhuǎn)移能力不強時(Line2~Line4),項目團隊知識轉(zhuǎn)移效果并不隨員工動機的變化而有顯著性變化,也就是員工轉(zhuǎn)移動機對知識轉(zhuǎn)移效果在統(tǒng)計學意義上的影響不顯著,說明員工間聯(lián)結(jié)強度低和員工知識轉(zhuǎn)移能力弱會聯(lián)合制約員工自主動機對項目團隊知識轉(zhuǎn)移效果的正向作用。通過進一步的斜率差異性檢驗結(jié)果分析,(高聯(lián)結(jié)強度,高知識轉(zhuǎn)移能力)組合的斜率與其他三種情況存在顯著差異,由此可以推斷,在員工間具有高聯(lián)結(jié)強度和高知識轉(zhuǎn)移能力下,優(yōu)化知識轉(zhuǎn)移動機質(zhì)量能夠最大化地促進項目團隊知識轉(zhuǎn)移效果。具體分析可得,當員工間高聯(lián)結(jié)強度時,員工轉(zhuǎn)移動機和能力的交互作用是顯著的(Line1和Line2:t=-3.420,p<0.01);但當員工間低聯(lián)結(jié)強度時,兩者交互項的作用不顯著(Line3和Line4:t=-0.749,p>0.05);當員工的知識轉(zhuǎn)移能力很弱時,員工間聯(lián)結(jié)強度與轉(zhuǎn)移動機的交互作用同樣不顯著(Line2和Line4:t=0.201,p>0.05)。四、結(jié)論與展望

【參考文獻】:
期刊論文
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本文編號:3611627

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