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西門子公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系優(yōu)化的案例研究

發(fā)布時(shí)間:2020-04-10 05:19
【摘要】:經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加深和信息技術(shù)的進(jìn)步使企業(yè)能在全球擴(kuò)展其業(yè)務(wù)范圍。在新的時(shí)代和環(huán)境下,企業(yè)面臨著新的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),如何有效降低成本,提高效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為每一個(gè)企業(yè)面對(duì)的問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,其給企業(yè)帶來(lái)了很多好處:降低公司財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本、提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性和準(zhǔn)確性、提升工作效率等,因此越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)。然而在財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系應(yīng)用的過(guò)程中,出現(xiàn)了一些問(wèn)題,例如:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)與企業(yè)當(dāng)前發(fā)展情況不相適應(yīng)、業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化程度不夠、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的整合力不足、信息溝通機(jī)制亟待健全和完善等。這些問(wèn)題導(dǎo)致財(cái)務(wù)運(yùn)作成本上升,工作效率降低,影響了財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的運(yùn)行效率和客戶滿意度。因此,企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系不是一勞永逸的,而應(yīng)該是持續(xù)、漸進(jìn)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中企業(yè)需要不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系。如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的持續(xù)優(yōu)化是企業(yè)面臨的難題,也是值得探討的重要命題。西門子股份公司是較早實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的大型跨國(guó)股份公司,但隨著其業(yè)務(wù)的發(fā)展,現(xiàn)有的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系逐漸顯露出一些問(wèn)題,也面臨著新的挑戰(zhàn),需要進(jìn)行優(yōu)化,以提高西門子財(cái)務(wù)共享服務(wù)質(zhì)量和效率。本文結(jié)合西門子股份公司的實(shí)際情況,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的研究思路,從組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等多個(gè)方面分析了西門子財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn),結(jié)合該領(lǐng)域中先進(jìn)的技術(shù)和概念,對(duì)西門子財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的提升和優(yōu)化進(jìn)行研究,以圖為今后引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)以及己經(jīng)構(gòu)建了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)提供些許思路和經(jīng)驗(yàn)。
【圖文】:

共享服務(wù)中心,財(cái)務(wù),西門子,復(fù)雜性


財(cái)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,降低了財(cái)務(wù)工作錯(cuò)誤率,提高了工作效率,有助于提高對(duì)戶提供的財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。成立亞太區(qū)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之前,西門子各亞洲公司使用的不同財(cái)務(wù)系統(tǒng)多達(dá)四司的財(cái)務(wù)信息匯總工作很難進(jìn)行。月末各個(gè)分、子公司要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力二上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表,由于其中大量的工作由人力完成,過(guò)程中產(chǎn)生差錯(cuò)的可能性加大,務(wù)數(shù)據(jù)失實(shí)。建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,月末結(jié)賬后由亞太區(qū)分中心在規(guī)定的時(shí)間的數(shù)據(jù)匯總,并按照規(guī)定的格式上報(bào)給德國(guó)總公司和各亞洲分公司。統(tǒng)一的財(cái)務(wù)系提高了工作效率,整個(gè)過(guò)程幾乎沒(méi)有人工參與,確保了數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,為統(tǒng)一決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。動(dòng)因素?fù)?jù)西門子財(cái)務(wù)云報(bào)告等相關(guān)資料歸納分析,有四個(gè)驅(qū)動(dòng)因素驅(qū)使西門子于 2008 年決應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù):全球化與復(fù)雜性、人口發(fā)展、信息技術(shù)的進(jìn)步,以及提高利潤(rùn)力。

磁盤驅(qū)動(dòng)器,無(wú)限量,推動(dòng)者,信息密度


量將在未來(lái)幾年繼續(xù)增加。其次,在轉(zhuǎn)移和發(fā)送大量數(shù)據(jù)時(shí),需要具備存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù)的能力,因此,存在稱為克定律的技術(shù)規(guī)則。克里德定律的重點(diǎn)是磁盤驅(qū)動(dòng)器的發(fā)展。由于磁盤驅(qū)動(dòng)器是在 1956 年的,它可以記錄的信息密度已經(jīng)從 2000 位數(shù)增加到了每平方英寸 1000 億位[47]。這個(gè)數(shù)加了 5000 萬(wàn)倍,這種發(fā)展每 18 到 24 個(gè)月翻一番,且不可能很快結(jié)束。現(xiàn)在,云存儲(chǔ)等技術(shù)使企業(yè)能夠存儲(chǔ)幾乎無(wú)限量的數(shù)據(jù)。此外,通過(guò) IT 流程標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化以處理數(shù)據(jù)的能力將不斷提升。根據(jù)英特爾聯(lián)合創(chuàng) GORDONMOORE 的說(shuō)法,芯片上的晶體管數(shù)量大約每?jī)赡暝黾右槐禰48]。這個(gè)近 40 年表達(dá)的預(yù)測(cè)就是眾所周知的“摩爾定律”。這些年來(lái),,關(guān)于預(yù)測(cè)何時(shí)會(huì)失敗還未知。但目前為止,這個(gè)規(guī)則還是有效的,是芯片行業(yè)進(jìn)步的一個(gè)指標(biāo)。圖 3-2 顯示了上述 IT 功能的發(fā)展?梢郧宄乜吹剑瑪(shù)據(jù)傳輸發(fā)展趨勢(shì)最快。信息技成為未來(lái)共享服務(wù)組織發(fā)展的關(guān)鍵推動(dòng)者。IT 的快速發(fā)展使中心能夠處理和存儲(chǔ)更多的,中心和國(guó)家之間的數(shù)據(jù)傳輸速度將比以前更快,這將是十分重要的驅(qū)動(dòng)因素。
【學(xué)位授予單位】:東南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號(hào)】:F416.6;F406.7

【參考文獻(xiàn)】

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1 陳虎;趙旖旎;黨梅梅;;中興通訊全球財(cái)務(wù)共享的信息化實(shí)踐[J];財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì);2015年15期

2 祝澤文;;關(guān)于財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建策略的思考[J];中國(guó)外資;2012年15期

3 張育強(qiáng);林金騰;;企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的比較分析[J];會(huì)計(jì)之友;2011年01期

4 李光鳳;利用BPR再造財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程[J];商業(yè)研究;2004年03期



本文編號(hào):2621807

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