本文選題：員工滿意度　切入點：員工績效　出處：《首都經濟貿易大學》2013年碩士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：對當今的大多數(shù)企業(yè)而言，人力資源管理最重要的工作之一就是管理員工的工作滿意度，而管理員工滿意度的主要目的則是期望通過分析和調查員工在工作中的滿意度狀況并改進這些不能讓員工滿意的企業(yè)管理體制和制度，從而能夠更好地促進員工更高效的工作，在實現(xiàn)個人績效的同時也為企業(yè)創(chuàng)造價值。本文主要以北京GDZ公司為個案進行研究，通過策劃調查問卷和對該公司的320名專業(yè)技術和管理員工在工作中滿意度進行調查，進而在收集調查結果的基礎上對比員工的滿意度和實際工作績效之間的關系，，得出影響該公司專業(yè)技術和管理員工工作績效和工作滿意度的關鍵因素，并最終為該公司的管理者提供改進建議和改善對策。 由于北京GDZ公司為汽車行業(yè)的中德合資公司，且股東雙方均為全球汽車行業(yè)內典型的領軍企業(yè)，故此研究的結論和改進方向會對國內中外合資汽車企業(yè)有相應的借鑒和示范參考作用，尤其對該類企業(yè)在專業(yè)技術人員和管理人員的員工滿意度和工作績效改進方面有一定的借鑒和應用價值。
[Abstract]:For most enterprises today, one of the most important tasks of human resources management is to manage employee job satisfaction. The main purpose of managing employee satisfaction is to analyze and investigate the employees' satisfaction at work and to improve the enterprise management system and system which can not satisfy the employees, so as to better promote the employees to work more efficiently. This paper mainly takes Beijing GDZ Company as a case study, through planning a questionnaire and investigating the job satisfaction of 320 professional technical and management staff of the company. Then, on the basis of collecting the survey results, the relationship between employee satisfaction and actual job performance is compared, and the key factors that affect the professional technology and management staff job performance and job satisfaction of the company are obtained. And ultimately to the company's managers to provide improvement advice and improvement countermeasures. Since Beijing GDZ is a Sino-German joint venture in the automotive industry, and both shareholders and shareholders are typical leaders in the global automotive industry, Therefore, the conclusion and direction of improvement of the research will have the corresponding reference and demonstration reference function for domestic Sino-foreign joint venture automobile enterprises. Especially, it has certain reference and application value in the aspects of employee satisfaction and job performance improvement of professional technicians and managers.
【學位授予單位】：首都經濟貿易大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F272.92;F426.471

【參考文獻】

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本文編號：1598110