本文關(guān)鍵詞：跨文化沖突與員工離職意愿的關(guān)系研究

  更多相關(guān)文章： 跨文化沖突 員工離職意愿 外部工作機(jī)會(huì)的感知

【摘要】：眾多跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè),在面臨不同于母國(guó)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境時(shí),往往遭遇跨文化沖突,這會(huì)帶來(lái)很多消極后果,輕則造成經(jīng)營(yíng)困難,重則會(huì)導(dǎo)致跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的失敗。因跨文化沖突而導(dǎo)致的員工流失增加就是其突出表現(xiàn)。已有的研究在分析跨文化沖突與員工離職意愿的關(guān)系時(shí),往往運(yùn)用宏觀社會(huì)文化的分析框架,而從企業(yè)人力資源管理角度來(lái)探討跨文化沖突與員工離職意愿的研究還不多見(jiàn)。本研究試圖作一探索�；谘芯空叩奈幕尘昂唾Y料的易得性,本研究是以在印度尼西亞的中資企業(yè)為研究對(duì)象的。主要采用文獻(xiàn)綜述法、問(wèn)卷調(diào)查法和SPSS統(tǒng)計(jì)分析三種方法進(jìn)行研究。本研究所構(gòu)建的分析框架是以“跨文化沖突”為自變量,“員工離職意愿”為因變量,“外部工作機(jī)會(huì)”為調(diào)節(jié)變量來(lái)研究跨文化沖突對(duì)員工離職意愿的作用機(jī)制。在本文中,跨文化沖突分為四個(gè)維度：薪酬和福利沖突、個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)沖突、工作和生活平衡的沖突以及公平性的沖突；員工離職意愿為一個(gè)整體的單一維度。通過(guò)本文的研究我們?cè)噲D了解跨文化沖突與員工離職意愿之間的關(guān)系；外部工作機(jī)會(huì)是如何影響跨文化沖突與員工離職意愿之間的關(guān)系。本文的主要研究結(jié)論是：文化沖突對(duì)員工離職意愿有顯著正向影響作用；外部工作機(jī)會(huì)感知調(diào)節(jié)跨文化沖突與員工離職意愿之間的正向關(guān)系,即外部工作機(jī)會(huì)感知越高,跨文化沖突與員工離職意愿之間的正向關(guān)系就越強(qiáng)�；谘芯康慕Y(jié)論,本文提出的管理建議是：加強(qiáng)切合企業(yè)實(shí)際的沖突管理和跨文化培訓(xùn),降低組織內(nèi)的跨文化沖突強(qiáng)度；加強(qiáng)組織內(nèi)部交流,構(gòu)建有效的反饋機(jī)制；增加工作滿(mǎn)意度,降低員工離職意愿。本文在調(diào)查樣本的選擇、時(shí)間序列數(shù)據(jù)的缺乏、數(shù)據(jù)處理方式等方面還存在不足,這有待在以后的研究中加以完善。
【關(guān)鍵詞】：跨文化沖突 員工離職意愿 外部工作機(jī)會(huì)的感知
【學(xué)位授予單位】：南京師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第1章 緒論8-12
• 1.1 研究背景8
• 1.2 問(wèn)題的提出8-9
• 1.3 研究目的與研究意義9-10
• 1.3.1 研究目的9-10
• 1.3.2 研究意義10
• 1.4 研究?jī)?nèi)容和研究方法10-11
• 1.4.1 研究?jī)?nèi)容10-11
• 1.4.2 研究方法11
• 1.5 本文可能的創(chuàng)新點(diǎn)11-12
• 第2章 相關(guān)文獻(xiàn)研究綜述12-23
• 2.1 人力資源管理12-13
• 2.1.1 人力資源管理的內(nèi)涵12
• 2.1.2 文化與人力資源管理之間關(guān)系12-13
• 2.2 跨文化沖突13-18
• 2.2.1 跨文化沖突的內(nèi)涵13-14
• 2.2.2 跨文化沖突的維度14-16
• 2.2.3. 跨文化沖突與相關(guān)變量的研究16-18
• 2.3 外部工作機(jī)會(huì)18-19
• 2.3.1 外部工作機(jī)會(huì)的內(nèi)涵18
• 2.3.2. 外部工作機(jī)會(huì)的影響因素18-19
• 2.4 員工離職意愿19-21
• 2.4.1 員工離職意愿定義和理論背景19-20
• 2.4.2 員工離職意愿的維度與測(cè)量20-21
• 2.4.3 員工離職意愿的影響因素21
• 2.5 本章小結(jié)21-23
• 第3章 研究假設(shè)與設(shè)計(jì)23-33
• 3.1 研究問(wèn)題與假設(shè)模型23-27
• 3.1.1 跨文化沖突的研究因素選擇23-24
• 3.1.2 跨文化沖突與員工的離職意愿的關(guān)系假設(shè)24-26
• 3.1.3 外部工作機(jī)會(huì)的調(diào)節(jié)作用假設(shè)26-27
• 3.1.4 研究模型27
• 3.2 研究設(shè)計(jì)27-32
• 3.2.1 變量的操作性定義27-28
• 3.2.2 調(diào)查文卷的設(shè)計(jì)28-32
• 3.3 研究的效度與信度32-33
• 第4章 實(shí)證分析33-49
• 4.1 數(shù)據(jù)的搜集與描述33-35
• 4.1.1 樣本特征的描述性統(tǒng)計(jì)34-35
• 4.2 調(diào)研數(shù)據(jù)的質(zhì)量檢測(cè)35-38
• 4.2.1 同源偏差檢驗(yàn)35-36
• 4.2.2 量表的信度與效度分析36-38
• 4.3 各變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析38-44
• 4.3.1 跨文化沖突39
• 4.3.2 員工離職意愿39
• 4.3.3 外部工作機(jī)會(huì)39-40
• 4.3.4 控制變量對(duì)自變量和因變量的差異性影響分析40-44
• 4.4 相關(guān)性分析44-46
• 4.5 回歸分析與假設(shè)檢驗(yàn)46-49
• 第5章 結(jié)論與管理建議49-53
• 5.1 研究結(jié)果49
• 5.2 結(jié)果討論49-51
• 5.2.1 控制變量對(duì)員工離職意愿的影響作用49-50
• 5.2.2 跨文化沖突對(duì)員工離職意愿的影響作用50
• 5.2.3 外部工作機(jī)會(huì)的調(diào)節(jié)作用50-51
• 5.3 管理建議51-52
• 5.4 研究不足與未來(lái)展望52-53
• 附錄53-56
• 參考文獻(xiàn)56-62
• 致謝62

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本文編號(hào)：797368