發(fā)布時間：2017-08-14 22:20

  本文關(guān)鍵詞：Z科技公司人力資源培訓體系優(yōu)化設(shè)計

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【摘要】：隨著“中國制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”等政策的提出,中國的市場競爭更加激烈,也為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來了更多的機會。為了應(yīng)對市場的變化,企業(yè)需要更加完善的人力資源培訓體系培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才來支撐企業(yè)的發(fā)展。Z公司作為以IT行業(yè)為市場的民營企業(yè),有員工300多名。隨著公司的快速發(fā)展和戰(zhàn)略需要,該公司原有的培訓體系和人力資本的儲備,跟不上多變的市場和企業(yè)的發(fā)展速度。為了提高員工的知識、技能和工作績效,并把培訓成果傳話為企業(yè)的競爭優(yōu)勢,公司要建立合理的人才培訓機制和進行有效的人力資源培訓工作。因此,如何結(jié)合Z公司的實際情況,分析出其現(xiàn)有的培訓體系存在的問題,并優(yōu)化該公司的培訓體系是所要研究的主要問題。以Z公司為研究主體,以相關(guān)理論為指導(dǎo),通過采取文獻資料研究、問卷調(diào)查、和數(shù)據(jù)分析相結(jié)合的研究方法,深入剖析Z公司當前的培訓體系,發(fā)現(xiàn)Z公司現(xiàn)有的培訓體系存在培訓流程不完整,培訓需求分析有效性不強,培訓形式較單一,缺乏培訓課程體系,缺乏培訓師資管理體系和缺乏有效的培訓效果評估的問題。針對這些問題,本著戰(zhàn)略性和系統(tǒng)性等原則,結(jié)合公司戰(zhàn)略、公司文化和對Z公司的培訓情況調(diào)查等對其培訓流程進行了優(yōu)化;按照不同的培訓類型對培訓課程體系進行了優(yōu)化;通過對師資管理體系的優(yōu)化,解決Z公司培訓人才不足的問題;最后,為了保證優(yōu)化后的培訓體系能夠運轉(zhuǎn)良好,從提高公司領(lǐng)導(dǎo)層的認識和進行培訓風險控制兩個方面提出保障措施,以增強Z企業(yè)的培訓效果。對Z公司的研究,建立在分析其現(xiàn)有的培訓體系的基礎(chǔ)上的,具有較強的實用性。因此,對Z公司的培訓工作有一定的參考價值。希望能夠幫助Z公司建立健全培訓體系,解決在工作中產(chǎn)生的實際問題,也希望對于其他類似企業(yè)的員工培訓工作的開展,具有指導(dǎo)作用。
【關(guān)鍵詞】：培訓體系 效果評估 人才
【學位授予單位】：鄭州大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F49
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第一章 緒論10-19
• 第一節(jié) 研究的背景及意義10-11
• 一 研究背景10-11
• 二 研究意義11
• 第二節(jié) 文獻綜述11-17
• 一 培訓的概念11-12
• 二 培訓相關(guān)理論12-13
• 三 培訓體系13-17
• 四 培訓的主要方法17
• 第三節(jié) 研究的方法和內(nèi)容17-18
• 一 研究方法17-18
• 二 研究內(nèi)容18
• 第四節(jié) 論文的貢獻18-19
• 第二章 Z公司培訓體系現(xiàn)狀分析19-25
• 第一節(jié) Z公司簡介19-20
• 一 公司情況19
• 二 公司組織結(jié)構(gòu)19-20
• 第二節(jié) Z公司人力資源20-22
• 一 員工年齡結(jié)構(gòu)20-21
• 二 員工學歷結(jié)構(gòu)21
• 三 員工崗位分類21-22
• 第三節(jié) Z公司現(xiàn)有培訓體系22-25
• 一 培訓需求分析22
• 二 培訓計劃制訂22-23
• 三 培訓組織實施23
• 四 培訓效果評估23-25
• 第三章 Z公司現(xiàn)有培訓調(diào)查分析25-32
• 第一節(jié) 問卷調(diào)查25-28
• 一 調(diào)查問卷的設(shè)計和發(fā)放25
• 二 調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析25-28
• 第二節(jié) 對公司員工培訓的情況進行訪談28-29
• 一 銷售人員的訪談結(jié)果28
• 二 技術(shù)人員的訪淡結(jié)果28-29
• 三 管理人員的訪談結(jié)果29
• 第三節(jié) Z公司培訓體系存在的問題29-32
• 一 培訓流程不完整29
• 二 培訓需求分析有效性不強29
• 三 培訓形式較單一29-30
• 四 缺乏培訓課程體系30
• 五 缺乏培訓師資管理體系30
• 六 缺乏有效的培訓效果評估30-32
• 第四章 Z公司培訓體系的優(yōu)化32-58
• 第一節(jié) 優(yōu)化設(shè)計的思路和原則32-33
• 一 總體思路32
• 二 設(shè)計原則32-33
• 第二節(jié) 培訓機構(gòu)設(shè)置優(yōu)化33-34
• 第三節(jié) 培訓流程體系優(yōu)化34-49
• 一 培訓需求分析34-39
• 二 培訓計劃制定39-44
• 三 培訓實施44
• 四 培訓效果評估44-46
• 五 培訓成果的轉(zhuǎn)化46-49
• 六 評估結(jié)果總結(jié)與反饋49
• 第四節(jié) 培訓課程體系優(yōu)化49-54
• 一 新員工培訓課程49-51
• 二 管理人員培訓課程51-52
• 三 銷售人員培訓課程52
• 四 技術(shù)人員培訓課程52-53
• 五 晉級培訓課程53-54
• 六 專項培訓課程54
• 第五節(jié) 培訓師資管理體系優(yōu)化54-58
• 一 培訓師選拔流程55-56
• 二 加強內(nèi)部培訓師的隊伍建設(shè)56-57
• 三 建立培訓師的激勵與退出機制57-58
• 第五章 Z公司培訓體系保障措施的制定58-60
• 第一節(jié) 提高公司領(lǐng)導(dǎo)層對培訓的認識58
• 第二節(jié) 進行培訓風險控制58-60
• 一 依法建立勞動和培訓關(guān)系58-59
• 二 加強公司文化建設(shè)，，增強公司凝聚力59-60
• 第六章 結(jié)論與展望60-62
• 第一節(jié) 結(jié)論60
• 第二節(jié) 展望60-62
• 參考文獻62-64
• 附錄64-67
• 個人簡歷67-68
• 致謝68

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本文編號：675030