發(fā)布時(shí)間：2023-06-04 23:16

　　隨著我國(guó)改革開(kāi)放不斷深入發(fā)展和中國(guó)特色市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制確立,勞動(dòng)力市場(chǎng)主體地位也日益確立,勞務(wù)派遣作為一種新型的用工方式發(fā)展異常迅猛,一方面,勞務(wù)派遣企業(yè)在全國(guó)各省市蓬勃發(fā)展,成為求職者就業(yè)方式的重要選擇之一;另一方面,我國(guó)政府為了規(guī)范勞務(wù)派遣行業(yè)的發(fā)展,出臺(tái)了一系列有關(guān)勞務(wù)派遣的政策法規(guī)。2013年新修訂的《勞動(dòng)合同法》和2014年施行的《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》,均對(duì)勞務(wù)派遣行業(yè)進(jìn)行了規(guī)范要求。但是,我國(guó)勞務(wù)派遣制度仍然不盡完善,勞務(wù)派遣市場(chǎng)尚未形成良好的競(jìng)爭(zhēng)秩序。目前勞務(wù)派遣市場(chǎng)整體上處于接近完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),特點(diǎn)就是企業(yè)數(shù)量多,提供同質(zhì)化、無(wú)差異的產(chǎn)品,單個(gè)企業(yè)的議價(jià)能力較低,企業(yè)只是價(jià)格的接受者,行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻十分低,其他企業(yè)可以隨意的進(jìn)入或退出。在這樣的市場(chǎng)中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,作為勞務(wù)派遣企業(yè)如何進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)策略,提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,是其必須考慮的關(guān)鍵問(wèn)題。本文以石河子石勞人力資源派遣公司為研究對(duì)象,在對(duì)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)資料進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上,深入企業(yè)摸底調(diào)研,了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況和營(yíng)銷模式;同時(shí),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,基于顧客滿意度對(duì)公司的營(yíng)銷效果和存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入分析;在此基礎(chǔ)...

【文章頁(yè)數(shù)】：52 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 導(dǎo)論
    1.1 研究背景與目的意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的與意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究評(píng)述
    1.3 主要研究?jī)?nèi)容和方法
        1.3.1 主要研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 主要研究方法
    1.4 研究思路與技術(shù)路線
    1.5 可能的創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 相關(guān)概念界定與理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念界定
        2.1.1 勞務(wù)派遣
        2.1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷
        2.1.3 服務(wù)營(yíng)銷
        2.1.4 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
    2.2 相關(guān)理論基礎(chǔ)
        2.2.1 7P營(yíng)銷理論
        2.2.2 PEST分析模型
        2.2.3 波特五力分析模型
        2.2.4 SWOT分析模型
第三章 石勞公司市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
    3.1 公司基本情況
        3.1.1 公司簡(jiǎn)介
        3.1.2 組織架構(gòu)
        3.1.3 財(cái)務(wù)狀況
        3.1.4 業(yè)務(wù)流程
    3.2 公司現(xiàn)有營(yíng)銷策略
        3.2.1 客戶情況
        3.2.2 以勞務(wù)派遣服務(wù)為主
        3.2.3 個(gè)別定價(jià)與競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)
        3.2.4 直接營(yíng)銷
        3.2.5 雙重管理模式
    3.3 基于顧客滿意問(wèn)卷調(diào)查的營(yíng)銷效果分析
        3.3.1 問(wèn)卷說(shuō)明
        3.3.2 用工單位滿意度調(diào)查結(jié)果
        3.3.3 派遣員工滿意度調(diào)查結(jié)果
    3.4 石勞公司營(yíng)銷存在的問(wèn)題
        3.4.1 產(chǎn)品同質(zhì)化
        3.4.2 議價(jià)能力不強(qiáng)
        3.4.3 渠道窄
        3.4.4 促銷方式單一
第四章 石勞公司營(yíng)銷環(huán)境分析
    4.1 公司宏觀環(huán)境分析(PEST)
        4.1.1 政治和法律環(huán)境
        4.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
        4.1.3 社會(huì)文化環(huán)境
        4.1.4 技術(shù)環(huán)境
    4.2 市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析(波特五力模型)
        4.2.1 勞務(wù)派遣行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)威脅
        4.2.2 新競(jìng)爭(zhēng)者的威脅
        4.2.3 潛在替代品的威脅
        4.2.4 勞務(wù)派遣工的議價(jià)能力
        4.2.5 用人單位的議價(jià)能力
    4.3 公司SWOT分析
        4.3.1 優(yōu)勢(shì)分析
        4.3.2 劣勢(shì)分析
        4.3.3 機(jī)會(huì)
        4.3.4 挑戰(zhàn)
第五章 石勞公司服務(wù)營(yíng)銷策略優(yōu)化
    5.1 市場(chǎng)定位
    5.2 石勞公司服務(wù)營(yíng)銷策略優(yōu)化
        5.2.1 產(chǎn)品由單一勞務(wù)派遣服務(wù)向多元化發(fā)展
        5.2.2 實(shí)行差異化服務(wù)價(jià)格
        5.2.3 開(kāi)辟互聯(lián)網(wǎng)+派遣新渠道
        5.2.4 優(yōu)化營(yíng)銷方式
        5.2.5 加強(qiáng)人員管理,提高服務(wù)質(zhì)量
        5.2.6 優(yōu)化辦公環(huán)境
        5.2.7 做好服務(wù)流程管理,提高服務(wù)效率
第六章 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
作者簡(jiǎn)介
附件



本文編號(hào)：3831216