大連市人才服務(wù)滿意度調(diào)查研究
發(fā)布時(shí)間:2022-01-03 02:04
人才是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一資源,抓人才就是抓發(fā)展。黨的十九大明確提出,要堅(jiān)持黨管人才原則,聚天下英才而用之,加快建設(shè)人才強(qiáng)國(guó)。2014年12月,中共大連市委常委會(huì)確立了7項(xiàng)體制機(jī)制創(chuàng)新發(fā)展專(zhuān)題研究課題,其中,人才服務(wù)作為第一項(xiàng)重要課題。2018年7月,全省人才座談會(huì)在大連召開(kāi),總結(jié)交流遼寧人才工作的現(xiàn)實(shí)情況和下一步發(fā)展方向,大力推動(dòng)大連市人才發(fā)展體制機(jī)制改革,進(jìn)一步健全完善支持人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)補(bǔ)充規(guī)定,創(chuàng)建大連市“有鳳來(lái)?xiàng)、?chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。本文通過(guò)對(duì)大連市人才服務(wù)工作現(xiàn)狀進(jìn)行深入的調(diào)查分析,通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出大連市人才服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果,針對(duì)訪談?wù){(diào)查中提出的人才服務(wù)問(wèn)題,找出人才服務(wù)問(wèn)題的成因,提出建設(shè)性的解決對(duì)策。首先,本文選取和人才服務(wù)工作相關(guān)的調(diào)查對(duì)象,通過(guò)訪談?wù){(diào)查對(duì)大連市人才服務(wù)工作的現(xiàn)狀進(jìn)行了解,對(duì)大連市人才服務(wù)滿意度訪談提綱進(jìn)行設(shè)計(jì);同時(shí)使用問(wèn)卷調(diào)查方法,運(yùn)用TSSIIRS模型,并參考已有研究進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì),然后對(duì)大連市人才服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查。其次,通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析,總結(jié)大連市人才服務(wù)現(xiàn)存問(wèn)題,人才最關(guān)心關(guān)注的人才服務(wù)工作,通過(guò)SPSS19...
【文章來(lái)源】:大連理工大學(xué)遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:68 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究的意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究綜述
1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究評(píng)價(jià)
1.3 研究?jī)?nèi)容與方法
1.3.1 研究?jī)?nèi)容
1.3.2 研究方法
1.3.3 技術(shù)路線圖
2 大連市人才服務(wù)滿意度調(diào)查設(shè)計(jì)
2.1 人才服務(wù)滿意度理論模型的構(gòu)建
2.1.1 人才服務(wù)的內(nèi)涵與外延
2.1.2 人才服務(wù)滿意度的基本框架
2.2 大連市人才服務(wù)滿意度訪談設(shè)計(jì)
2.2.1 訪談目的和方法
2.2.2 訪談?wù){(diào)查設(shè)計(jì)
2.2.3 訪談?wù){(diào)查過(guò)程
2.3 大連市人才服務(wù)滿意度問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)
2.3.1 調(diào)查目的和方法
2.3.2 問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)
2.4 調(diào)查實(shí)施與結(jié)果統(tǒng)計(jì)
2.4.1 調(diào)查實(shí)施
2.4.2 結(jié)果統(tǒng)計(jì)
3 大連市人才服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果分析
3.1 大連市人才服務(wù)工作概況
3.1.1 大連市人才服務(wù)的主要做法
3.1.2 大連市人才服務(wù)的工作成效
3.2 大連市人才服務(wù)滿意度總體評(píng)價(jià)
3.2.1 粗糙集屬性權(quán)重確定方法分析
3.2.2 大連市人才服務(wù)滿意度綜合評(píng)價(jià)
3.2.3 大連市人才服務(wù)滿意度回歸分析
3.3 大連市人才服務(wù)工作現(xiàn)存問(wèn)題
3.3.1 人才引進(jìn)政策力度小
3.3.2 人才發(fā)展環(huán)境引力弱
3.3.3 人才培訓(xùn)研究機(jī)會(huì)少
3.4 大連市人才服務(wù)現(xiàn)存問(wèn)題的成因
3.4.1 人才服務(wù)體系不完善
3.4.2 人才服務(wù)方式單一化
3.4.3 人才服務(wù)機(jī)制不健全
4 提升大連市人才服務(wù)滿意度的對(duì)策建議
4.1 構(gòu)建完善服務(wù)體系
4.1.1 完善人才政策措施
4.1.2 搭建招才引智平臺(tái)
4.1.3 加強(qiáng)人才服務(wù)保障
4.2 創(chuàng)新服務(wù)方式
4.2.1 明確需求主動(dòng)服務(wù)
4.2.2 精準(zhǔn)對(duì)接靠前服務(wù)
4.2.3 創(chuàng)建基地延伸服務(wù)
4.3 建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制
4.3.1 完善人才咨詢服務(wù)機(jī)制
4.3.2 建立區(qū)縣聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系
4.3.3 實(shí)現(xiàn)人才服務(wù)個(gè)性定制
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄 A “大連市人才服務(wù)滿意度調(diào)查研究”的訪談提綱(一)
附錄 B “大連市人才服務(wù)滿意度調(diào)查研究”的訪談提綱(二)
附錄 C “大連市人才服務(wù)滿意度調(diào)查研究”的訪談提綱(三)
附錄 D 大連市人才服務(wù)滿意度研究調(diào)查問(wèn)卷
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]美、日、德等發(fā)達(dá)國(guó)家人才資源開(kāi)發(fā)與管理政策啟示[J]. 王飛飛,張生太,張聚良,韓金. 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué). 2017(23)
[2]產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展亟待人才支撐[J]. 趙勝男. 人民論壇. 2017(17)
[3]公共就業(yè)和人才服務(wù)中的人力資源管理探究[J]. 趙迎茹. 中國(guó)市場(chǎng). 2017(13)
[4]廣西高層次人才服務(wù)工作現(xiàn)狀及思考[J]. 寧?kù)? 人事天地. 2017(05)
[5]政府績(jī)效公眾滿意度的測(cè)評(píng)[J]. 孫婷婷,梁昌勇,朱龍,徐樅巍. 統(tǒng)計(jì)與決策. 2016(12)
[6]人才引進(jìn)看德國(guó)[J]. 劉渤. 科學(xué)新聞. 2016(06)
[7]重慶市人才服務(wù)五大功能區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀與提升路徑研究[J]. 曾國(guó)平,魏峰. 重慶大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2016(03)
[8]為青年科技人才服務(wù)問(wèn)題探析——以上海市為例[J]. 顧承衛(wèi),王敬英,顧玲琍,潘曉燕. 科研管理. 2016(S1)
[9]發(fā)達(dá)國(guó)家創(chuàng)新人才教育的模式、特點(diǎn)與啟示——以美國(guó)、德國(guó)、日本和韓國(guó)為例[J]. 關(guān)松林. 創(chuàng)新人才教育. 2016(01)
[10]?诟咝聟^(qū)人才軟環(huán)境問(wèn)題及對(duì)策[J]. 武思文,李玉金. 中外企業(yè)家. 2016(06)
博士論文
[1]基于優(yōu)化粗糙集的政府信息公開(kāi)公眾滿意度測(cè)評(píng)研究[D]. 朱紅燦.湘潭大學(xué) 2011
碩士論文
[1]大連市創(chuàng)建人才管理改革試驗(yàn)區(qū)模式研究[D]. 任洪成.大連理工大學(xué) 2016
[2]地方政府實(shí)施文化人才計(jì)劃的困境及應(yīng)對(duì)策略[D]. 顧海華.蘇州大學(xué) 2016
[3]泉州市人才聚集區(qū)建設(shè)研究[D]. 鄭其全.華僑大學(xué) 2015
本文編號(hào):3565342
【文章來(lái)源】:大連理工大學(xué)遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:68 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究的意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究綜述
1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究評(píng)價(jià)
1.3 研究?jī)?nèi)容與方法
1.3.1 研究?jī)?nèi)容
1.3.2 研究方法
1.3.3 技術(shù)路線圖
2 大連市人才服務(wù)滿意度調(diào)查設(shè)計(jì)
2.1 人才服務(wù)滿意度理論模型的構(gòu)建
2.1.1 人才服務(wù)的內(nèi)涵與外延
2.1.2 人才服務(wù)滿意度的基本框架
2.2 大連市人才服務(wù)滿意度訪談設(shè)計(jì)
2.2.1 訪談目的和方法
2.2.2 訪談?wù){(diào)查設(shè)計(jì)
2.2.3 訪談?wù){(diào)查過(guò)程
2.3 大連市人才服務(wù)滿意度問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)
2.3.1 調(diào)查目的和方法
2.3.2 問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)
2.4 調(diào)查實(shí)施與結(jié)果統(tǒng)計(jì)
2.4.1 調(diào)查實(shí)施
2.4.2 結(jié)果統(tǒng)計(jì)
3 大連市人才服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果分析
3.1 大連市人才服務(wù)工作概況
3.1.1 大連市人才服務(wù)的主要做法
3.1.2 大連市人才服務(wù)的工作成效
3.2 大連市人才服務(wù)滿意度總體評(píng)價(jià)
3.2.1 粗糙集屬性權(quán)重確定方法分析
3.2.2 大連市人才服務(wù)滿意度綜合評(píng)價(jià)
3.2.3 大連市人才服務(wù)滿意度回歸分析
3.3 大連市人才服務(wù)工作現(xiàn)存問(wèn)題
3.3.1 人才引進(jìn)政策力度小
3.3.2 人才發(fā)展環(huán)境引力弱
3.3.3 人才培訓(xùn)研究機(jī)會(huì)少
3.4 大連市人才服務(wù)現(xiàn)存問(wèn)題的成因
3.4.1 人才服務(wù)體系不完善
3.4.2 人才服務(wù)方式單一化
3.4.3 人才服務(wù)機(jī)制不健全
4 提升大連市人才服務(wù)滿意度的對(duì)策建議
4.1 構(gòu)建完善服務(wù)體系
4.1.1 完善人才政策措施
4.1.2 搭建招才引智平臺(tái)
4.1.3 加強(qiáng)人才服務(wù)保障
4.2 創(chuàng)新服務(wù)方式
4.2.1 明確需求主動(dòng)服務(wù)
4.2.2 精準(zhǔn)對(duì)接靠前服務(wù)
4.2.3 創(chuàng)建基地延伸服務(wù)
4.3 建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制
4.3.1 完善人才咨詢服務(wù)機(jī)制
4.3.2 建立區(qū)縣聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系
4.3.3 實(shí)現(xiàn)人才服務(wù)個(gè)性定制
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄 A “大連市人才服務(wù)滿意度調(diào)查研究”的訪談提綱(一)
附錄 B “大連市人才服務(wù)滿意度調(diào)查研究”的訪談提綱(二)
附錄 C “大連市人才服務(wù)滿意度調(diào)查研究”的訪談提綱(三)
附錄 D 大連市人才服務(wù)滿意度研究調(diào)查問(wèn)卷
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]美、日、德等發(fā)達(dá)國(guó)家人才資源開(kāi)發(fā)與管理政策啟示[J]. 王飛飛,張生太,張聚良,韓金. 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué). 2017(23)
[2]產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展亟待人才支撐[J]. 趙勝男. 人民論壇. 2017(17)
[3]公共就業(yè)和人才服務(wù)中的人力資源管理探究[J]. 趙迎茹. 中國(guó)市場(chǎng). 2017(13)
[4]廣西高層次人才服務(wù)工作現(xiàn)狀及思考[J]. 寧?kù)? 人事天地. 2017(05)
[5]政府績(jī)效公眾滿意度的測(cè)評(píng)[J]. 孫婷婷,梁昌勇,朱龍,徐樅巍. 統(tǒng)計(jì)與決策. 2016(12)
[6]人才引進(jìn)看德國(guó)[J]. 劉渤. 科學(xué)新聞. 2016(06)
[7]重慶市人才服務(wù)五大功能區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀與提升路徑研究[J]. 曾國(guó)平,魏峰. 重慶大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2016(03)
[8]為青年科技人才服務(wù)問(wèn)題探析——以上海市為例[J]. 顧承衛(wèi),王敬英,顧玲琍,潘曉燕. 科研管理. 2016(S1)
[9]發(fā)達(dá)國(guó)家創(chuàng)新人才教育的模式、特點(diǎn)與啟示——以美國(guó)、德國(guó)、日本和韓國(guó)為例[J]. 關(guān)松林. 創(chuàng)新人才教育. 2016(01)
[10]?诟咝聟^(qū)人才軟環(huán)境問(wèn)題及對(duì)策[J]. 武思文,李玉金. 中外企業(yè)家. 2016(06)
博士論文
[1]基于優(yōu)化粗糙集的政府信息公開(kāi)公眾滿意度測(cè)評(píng)研究[D]. 朱紅燦.湘潭大學(xué) 2011
碩士論文
[1]大連市創(chuàng)建人才管理改革試驗(yàn)區(qū)模式研究[D]. 任洪成.大連理工大學(xué) 2016
[2]地方政府實(shí)施文化人才計(jì)劃的困境及應(yīng)對(duì)策略[D]. 顧海華.蘇州大學(xué) 2016
[3]泉州市人才聚集區(qū)建設(shè)研究[D]. 鄭其全.華僑大學(xué) 2015
本文編號(hào):3565342
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