隨著國內(nèi)金融業(yè)的改革轉(zhuǎn)型和飛速發(fā)展,國有商業(yè)銀行的地位不斷受到迅速崛起的股份制商業(yè)銀行、外資銀行以及互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,各大銀行之間的人才之爭日趨激烈。國有商業(yè)銀行同時也遭遇銀行業(yè)之外的沖擊,人才流失問題日趨嚴(yán)重,亟待解決。根據(jù)調(diào)查,A市D銀行2016-2018年的年均人才流失率相比其他三大國有商業(yè)銀行較高,人才流失問題較為突出。本文梳理了近年來國有銀行人才流失的相關(guān)文獻(xiàn),研究了國內(nèi)外在人才流失方面比較具有代表性的理論以及分析模型。通過問卷調(diào)查與訪談,對D銀行的人才流失現(xiàn)狀及影響因素展開了分析。研究發(fā)現(xiàn):目前D銀行人才流失集中于柜員、大堂經(jīng)理以及客戶經(jīng)理等基層員工隊(duì)伍;同時人才的流向不再局限于金融業(yè),更趨向于多元化。此外,分別從工作壓力、獎懲制度、職業(yè)晉升與發(fā)展、企業(yè)凝聚力以及員工自我實(shí)現(xiàn)五個方面總結(jié)D銀行人才流失的原因。針對上述離職的原因,本文制定了相應(yīng)的應(yīng)對策略,主要措施為:加強(qiáng)崗位輪換制度建設(shè)、推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型、優(yōu)化柜面業(yè)務(wù)流程以改善員工的工作環(huán)境,減輕員工的工作壓力和單調(diào)性;通過公平合理的收入分配、差異化的福利制度、健全的績效考核體系消除員工的不滿意;完善員工晉升機(jī)制并關(guān)注員工... 

【文章來源】：華僑大學(xué)福建省

【文章頁數(shù)】：85 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

D銀行員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)

構(gòu)：D 銀行現(xiàn)于 A 市地區(qū)擁有近 420；31-40 歲占比 15.6%，約 655 人；占比 24.5%，約 1029 人。30歲以下20.70%51歲以上,24.50%員工年齡結(jié)構(gòu)

圖 3.4 D 銀行員工業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：作者根據(jù)調(diào)研資料自行整理訪談設(shè)計(jì)象的個人基本情況；（2）訪談對象選擇從 D 銀離職后的就業(yè)情況，現(xiàn)從事的工作與先前在 D 培養(yǎng)方面的意見和建議。情況了 D 銀行流失率普遍較高，較具代表性的三類經(jīng)理各一人進(jìn)行深度訪談。營銷人員,22.60%1.30%

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]國有企業(yè)實(shí)施員工持股計(jì)劃的經(jīng)營績效:激勵相容還是激勵不足[J]. 沈紅波,華凌昊,許基集.  管理世界. 2018(11)
[2]科技創(chuàng)新與銀行人力資源管理[J]. 薛勝利.  中國金融. 2018(12)
[3]流程、合規(guī)與操作風(fēng)險管理[J]. 肖斌卿,李心丹,徐雨茜,陳垣橋.  管理科學(xué)學(xué)報. 2017(12)
[4]離職面談如何好聚好散[J]. 屠鉆.  人力資源. 2017(11)
[5]企業(yè)內(nèi)部薪酬差距與創(chuàng)新[J]. 孔東民,徐茗麗,孔高文.  經(jīng)濟(jì)研究. 2017(10)
[6]國有企業(yè)核心員工流失的原因與對策分析[J]. 羅大川.  企業(yè)改革與管理. 2017(13)
[7]國有企業(yè)大學(xué)生員工流失原因及對策分析[J]. 朱青波.  經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊. 2017(18)
[8]國有企業(yè)人才流失問題研究[J]. 寇芙蓉.  人力資源管理. 2017(06)
[9]國企人才流失現(xiàn)狀分析與對策探究[J]. 陳灝,王炳坤,楊毅沉.  人才資源開發(fā). 2017(05)
[10]從人員流動數(shù)據(jù)看大型商業(yè)銀行人才策應(yīng)[J]. 徐潔,江明哲.  中國銀行業(yè). 2017(02)



本文編號：3394890