B銀行S分行員工培訓體系優(yōu)化研究
發(fā)布時間:2021-06-16 17:16
隨著國有銀行深化改革步伐的加快以及國內金融市場開放程度的不斷加深,各類金融機構業(yè)務不斷融合和交叉,銀行等各大金融機構面臨的市場挑戰(zhàn)和生存危機日益加大。在此種形勢之下,金融機構必須緊緊抓住“人才”這個競爭的核心。而要達成這一目的,在人力資源管理系統(tǒng)中加強對于員工的培訓、優(yōu)化培訓體系則是非常重要的一環(huán)。所謂培訓體系,首先是一個系統(tǒng),一個完整的、綜合的、各組成部分之間存在嚴密的邏輯關系和前后銜接的系統(tǒng)。培訓體系不僅包括培訓需求、培訓內容,還應包括培訓方式、培訓資源和培訓效果。B銀行成立于1996年,是一家新型的股份制商業(yè)銀行,目前是中國最大的城市商業(yè)銀行及北京地區(qū)第三大銀行。近年來,B銀行S分行積極進行員工培訓體系的建設,培訓內容涵蓋了產品知識、風險控制、銀行服務禮儀、業(yè)務發(fā)展、崗位技能、系統(tǒng)管理等各個方面,取得了一系列培訓成果。但是B銀行S分行的培訓體系仍存在諸多問題,主要表現(xiàn)在對培訓需求分析沒有給予足夠重視、培訓內容缺乏靈活性和適應性、培訓方式單一、培訓資源建設不到位以及培訓效果評估流于形式。在新的時代背景下,B銀行S分行應探索和建立更具針對性、時效性的培訓體系。在遵循戰(zhàn)略性、效益性、系...
【文章來源】:河北大學河北省
【文章頁數(shù)】:54 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景、目的及意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究目的
1.1.3 研究意義
1.2 國內外研究綜述
1.2.1 國外研究綜述
1.2.2 國內研究綜述
1.2.3 國內外研究現(xiàn)狀評述
1.3 研究內容、研究方法及創(chuàng)新點
1.3.1 研究內容
1.3.2 研究方法
1.3.3 創(chuàng)新點
第2章 概念界定及理論基礎
2.1 概念界定
2.1.1 員工培訓
2.1.2 培訓體系
2.2 理論基礎
2.2.1 培訓需求理論——勝任力模型
2.2.2 培訓效果評估理論——柯式四級評估法
第3章 B銀行S分行概況
3.1 公司戰(zhàn)略
3.2 主營業(yè)務
3.3 經(jīng)營狀況
3.4 組織結構
3.5 人員結構及人力資源管理
第4章 B銀行S分行培訓體系現(xiàn)狀及存在的問題
4.1 B銀行S分行培訓體系現(xiàn)狀
4.1.1 樹立了科學的培訓理念
4.1.2 培訓內容逐步擴充
4.1.3 培訓資源建設趨于完善
4.1.4 培訓監(jiān)督管理步入正軌
4.2 問卷調查及結果分析
4.2.1 問卷發(fā)放情況
4.2.2 調查結果分析
4.3 B銀行S分行培訓體系存在的問題
4.3.1 對培訓需求分析沒有給予足夠重視
4.3.2 培訓內容缺乏靈活性和適應性
4.3.3 培訓方式相對單一
4.3.4 培訓資源建設不到位
4.3.5 培訓效果評估流于形式
第5章 B銀行S分行員工培訓體系優(yōu)化
5.1 員工培訓體系優(yōu)化原則
5.1.1 戰(zhàn)略性原則
5.1.2 效益性原則
5.1.3 系統(tǒng)性原則
5.1.4 因人施教原則
5.2 B銀行S分行員工培訓體系優(yōu)化設計
5.2.1 開展基于勝任力的培訓需求分析
5.2.2 增強培訓內容的豐富性和適應性
5.2.3 創(chuàng)新培訓方式
5.2.4 加強培訓資源建設
5.2.5 完善培訓效果評估
第6章 B銀行S分行員工培訓體系優(yōu)化的實施保障
6.1 堅持綠色金融的發(fā)展與培訓理念
6.2 建設培訓與開發(fā)信息系統(tǒng)
6.3 健全培訓組織架構
6.4 創(chuàng)建學習型企業(yè)文化
第7章 研究結論及不足
7.1 研究結論
7.2 研究不足
附錄
參考文獻
致謝
【參考文獻】:
期刊論文
[1]農發(fā)行H分行青年員工培訓體系研究[J]. 郭永會. 中國集體經(jīng)濟. 2018(16)
[2]財險公司員工培訓體系存在的問題與對策[J]. 曾娜. 現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2018(04)
[3]企業(yè)員工培訓管理現(xiàn)狀以及存在的問題與對策[J]. 楊揚. 人力資源管理. 2018(05)
[4]中小型企業(yè)員工培訓中存在的問題及對策[J]. 徐思林,麻桂新. 人力資源管理. 2018(05)
[5]企業(yè)新進員工培訓的現(xiàn)狀及對策[J]. 張明金. 企業(yè)改革與管理. 2018(08)
[6]新員工培訓中存在的問題及對策分析——以無錫萬達喜來登酒店為例[J]. 邱鑫,袁天池. 現(xiàn)代經(jīng)濟信息. 2018(01)
[7]完善培訓體系 創(chuàng)新培訓模式 強化商業(yè)銀行培訓規(guī)范管理——基于農行天津分行培訓實踐的思考[J]. 李連成,周向東,張曉亮. 農銀學刊. 2016(06)
[8]新形勢下加強基層銀行員工素質培訓的思考[J]. 楊珂寧. 中國商論. 2015(17)
[9]淺論如何建立完善的商業(yè)銀行培訓體系[J]. 楊珂寧. 科技資訊. 2014(36)
[10]通過實踐社團實現(xiàn)企業(yè)人力資本向組織資本的轉化[J]. 衛(wèi)橋,陸惠文. 科技管理研究. 2014(07)
碩士論文
[1]A銀行新員工培訓體系優(yōu)化設計[D]. 袁媛.云南財經(jīng)大學 2015
[2]LZNS銀行員工培訓體系優(yōu)化研究[D]. 王海平.山東理工大學 2015
[3]JS銀行NT分行員工培訓體系優(yōu)化研究[D]. 滿嘉男.南京理工大學 2013
[4]國有商業(yè)銀行員工培訓問題研究[D]. 薛婧.山東師范大學 2012
[5]A銀行S分行員工培訓改進方案研究[D]. 肖楠.西北大學 2011
[6]國有商業(yè)銀行培訓有效性評估模型研究[D]. 劉海霞.暨南大學 2011
[7]浦發(fā)銀行員工培訓問題研究[D]. 楊浩.鄭州大學 2010
[8]Z銀行S分行企業(yè)員工培訓體系的再設計[D]. 陳瀟.西安電子科技大學 2010
本文編號:3233472
【文章來源】:河北大學河北省
【文章頁數(shù)】:54 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景、目的及意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究目的
1.1.3 研究意義
1.2 國內外研究綜述
1.2.1 國外研究綜述
1.2.2 國內研究綜述
1.2.3 國內外研究現(xiàn)狀評述
1.3 研究內容、研究方法及創(chuàng)新點
1.3.1 研究內容
1.3.2 研究方法
1.3.3 創(chuàng)新點
第2章 概念界定及理論基礎
2.1 概念界定
2.1.1 員工培訓
2.1.2 培訓體系
2.2 理論基礎
2.2.1 培訓需求理論——勝任力模型
2.2.2 培訓效果評估理論——柯式四級評估法
第3章 B銀行S分行概況
3.1 公司戰(zhàn)略
3.2 主營業(yè)務
3.3 經(jīng)營狀況
3.4 組織結構
3.5 人員結構及人力資源管理
第4章 B銀行S分行培訓體系現(xiàn)狀及存在的問題
4.1 B銀行S分行培訓體系現(xiàn)狀
4.1.1 樹立了科學的培訓理念
4.1.2 培訓內容逐步擴充
4.1.3 培訓資源建設趨于完善
4.1.4 培訓監(jiān)督管理步入正軌
4.2 問卷調查及結果分析
4.2.1 問卷發(fā)放情況
4.2.2 調查結果分析
4.3 B銀行S分行培訓體系存在的問題
4.3.1 對培訓需求分析沒有給予足夠重視
4.3.2 培訓內容缺乏靈活性和適應性
4.3.3 培訓方式相對單一
4.3.4 培訓資源建設不到位
4.3.5 培訓效果評估流于形式
第5章 B銀行S分行員工培訓體系優(yōu)化
5.1 員工培訓體系優(yōu)化原則
5.1.1 戰(zhàn)略性原則
5.1.2 效益性原則
5.1.3 系統(tǒng)性原則
5.1.4 因人施教原則
5.2 B銀行S分行員工培訓體系優(yōu)化設計
5.2.1 開展基于勝任力的培訓需求分析
5.2.2 增強培訓內容的豐富性和適應性
5.2.3 創(chuàng)新培訓方式
5.2.4 加強培訓資源建設
5.2.5 完善培訓效果評估
第6章 B銀行S分行員工培訓體系優(yōu)化的實施保障
6.1 堅持綠色金融的發(fā)展與培訓理念
6.2 建設培訓與開發(fā)信息系統(tǒng)
6.3 健全培訓組織架構
6.4 創(chuàng)建學習型企業(yè)文化
第7章 研究結論及不足
7.1 研究結論
7.2 研究不足
附錄
參考文獻
致謝
【參考文獻】:
期刊論文
[1]農發(fā)行H分行青年員工培訓體系研究[J]. 郭永會. 中國集體經(jīng)濟. 2018(16)
[2]財險公司員工培訓體系存在的問題與對策[J]. 曾娜. 現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2018(04)
[3]企業(yè)員工培訓管理現(xiàn)狀以及存在的問題與對策[J]. 楊揚. 人力資源管理. 2018(05)
[4]中小型企業(yè)員工培訓中存在的問題及對策[J]. 徐思林,麻桂新. 人力資源管理. 2018(05)
[5]企業(yè)新進員工培訓的現(xiàn)狀及對策[J]. 張明金. 企業(yè)改革與管理. 2018(08)
[6]新員工培訓中存在的問題及對策分析——以無錫萬達喜來登酒店為例[J]. 邱鑫,袁天池. 現(xiàn)代經(jīng)濟信息. 2018(01)
[7]完善培訓體系 創(chuàng)新培訓模式 強化商業(yè)銀行培訓規(guī)范管理——基于農行天津分行培訓實踐的思考[J]. 李連成,周向東,張曉亮. 農銀學刊. 2016(06)
[8]新形勢下加強基層銀行員工素質培訓的思考[J]. 楊珂寧. 中國商論. 2015(17)
[9]淺論如何建立完善的商業(yè)銀行培訓體系[J]. 楊珂寧. 科技資訊. 2014(36)
[10]通過實踐社團實現(xiàn)企業(yè)人力資本向組織資本的轉化[J]. 衛(wèi)橋,陸惠文. 科技管理研究. 2014(07)
碩士論文
[1]A銀行新員工培訓體系優(yōu)化設計[D]. 袁媛.云南財經(jīng)大學 2015
[2]LZNS銀行員工培訓體系優(yōu)化研究[D]. 王海平.山東理工大學 2015
[3]JS銀行NT分行員工培訓體系優(yōu)化研究[D]. 滿嘉男.南京理工大學 2013
[4]國有商業(yè)銀行員工培訓問題研究[D]. 薛婧.山東師范大學 2012
[5]A銀行S分行員工培訓改進方案研究[D]. 肖楠.西北大學 2011
[6]國有商業(yè)銀行培訓有效性評估模型研究[D]. 劉海霞.暨南大學 2011
[7]浦發(fā)銀行員工培訓問題研究[D]. 楊浩.鄭州大學 2010
[8]Z銀行S分行企業(yè)員工培訓體系的再設計[D]. 陳瀟.西安電子科技大學 2010
本文編號:3233472
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