發(fā)布時(shí)間：2021-04-09 00:52

　　隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的再次優(yōu)化和改革,以及企業(yè)規(guī)模、數(shù)量的不斷擴(kuò)大和增加,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重,與此同時(shí),人們對(duì)于產(chǎn)品的需求也在發(fā)生較大的改變。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)除了在產(chǎn)品的質(zhì)量和性能等方面別具一格之外,銷(xiāo)售也發(fā)揮著極為重要的作用,已逐步成為了企業(yè)的生存和發(fā)展的核心因素。合理的激勵(lì)手段,會(huì)使銷(xiāo)售人員的工作積極性大幅度提升,企業(yè)業(yè)績(jī)也會(huì)隨之增長(zhǎng);但是目前大多數(shù)企業(yè)的激勵(lì)方案都存在問(wèn)題,導(dǎo)致銷(xiāo)售人員的工作熱情不高,流失率較大。通過(guò)簡(jiǎn)單的分析認(rèn)為造成此類(lèi)局面的原因有四個(gè)方面:（1）激勵(lì)手段過(guò)于單一。據(jù)了解,我國(guó)大部分企業(yè)的薪酬由基本工資和績(jī)效工資兩部分組成,績(jī)效工資的多少主要取決于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的高低,這種激勵(lì)方式短時(shí)間內(nèi)的成效較好,但總體來(lái)說(shuō)忽略精神和心理需求。（2）晉升制度不公平,重視學(xué)歷、關(guān)系和資歷,輕視了員工的業(yè)務(wù)能力。（3）激勵(lì)體系不健全。企業(yè)管理人員只在乎員工的業(yè)績(jī)指數(shù),忽略了員工的個(gè)人發(fā)展。（4）未培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的主人翁精神。降低了員工的主觀能動(dòng)性和高度的責(zé)任心。本文以國(guó)內(nèi)上市公司——YFT公司為研究對(duì)象,公司于1993年成立至今有二十多年歷史,公司已在全球30多個(gè)國(guó)家設(shè)立分公司和銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)。隨著我國(guó)交通... 

【文章來(lái)源】：山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：75 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究的背景
    1.2 研究的意義
    1.3 研究的方法
    1.4 研究的內(nèi)容
    1.5 論文創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 相關(guān)理論綜述
    2.1 概念界定
    2.2 激勵(lì)理論
        2.2.1 內(nèi)容激勵(lì)理論
        2.2.2 過(guò)程激勵(lì)理論
        2.2.3 行為激勵(lì)理論
    2.3 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
第3章 YFT公司銷(xiāo)售人員激勵(lì)現(xiàn)狀
    3.1 公司概況
    3.2 公司銷(xiāo)售人力資源分析
    3.3 YFT公司激勵(lì)制度現(xiàn)狀
        3.3.1 YFT公司銷(xiāo)售人員薪酬體系
        3.3.2 YFT公司銷(xiāo)售人員福利體系
        3.3.3 YFT公司銷(xiāo)售人員發(fā)展和培訓(xùn)體系
        3.3.4 YFT公司銷(xiāo)售人員考勤體系
        3.3.5 YFT公司銷(xiāo)售人員績(jī)效考核體系
第4章 YFT公司銷(xiāo)售人員激勵(lì)存在的問(wèn)題及原因分析
    4.1 問(wèn)卷調(diào)查
        4.1.1 問(wèn)卷調(diào)查法的設(shè)計(jì)與實(shí)施
        4.1.2 問(wèn)卷調(diào)查的樣本情況
        4.1.3 問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析
    4.2 人員訪談
        4.2.1 訪談對(duì)象和內(nèi)容
        4.2.2 重要訪談結(jié)果
    4.3 YFT公司銷(xiāo)售激勵(lì)存在的問(wèn)題分析
第5章 YFT公司銷(xiāo)售人員激勵(lì)方案優(yōu)化設(shè)計(jì)
    5.1 銷(xiāo)售激勵(lì)方案優(yōu)化設(shè)計(jì)的目的和原則
    5.2 YFT公司銷(xiāo)售激勵(lì)體系構(gòu)建與完善的相關(guān)思路
    5.3 YFT公司銷(xiāo)售激勵(lì)方案優(yōu)化設(shè)計(jì)的內(nèi)容
        5.3.1 目標(biāo)激勵(lì)優(yōu)化
        5.3.2 薪資福利優(yōu)化
        5.3.3 晉升和培訓(xùn)激勵(lì)優(yōu)化
        5.3.4 績(jī)效考核優(yōu)化
第6章 YFT公司企業(yè)文化組織實(shí)施保障
第7章 結(jié)論與展望
附錄
    附錄一
    附錄二
    附錄三
參考文獻(xiàn)
致謝
學(xué)位論文評(píng)閱及答辯情況表



本文編號(hào)：3126591