Z公司員工流失傾向原因分析及對策
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【摘要】:企業(yè)內(nèi)的高離職率,會直接影響企業(yè)人才的穩(wěn)定性,也會增加企業(yè)的人力資源成本。離職傾向是離職行為的主要前因變量,對離職行為表現(xiàn)出了很強的預(yù)測能力。根據(jù)相關(guān)的離職模型研究,影響離職意向的因素有很多。本文研究的Z公司是一家成立30年的上海本地民營企業(yè),是行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè),是中國中小型民營企業(yè)的典范縮影。近年高企的離職率給公司帶來嚴重顯性和隱形損失,研究公司的員工離職傾向,降低員工的離職意愿從而減少人才流失是一項非常急迫的管理問題。本文通過對離職員工的訪談和離職調(diào)查來了解員工離職原因,對不同離職原因進行分析,特別針對工作家庭關(guān)系問題,這個青年骨干員工離職主要原因之一,進行了問卷調(diào)查,最后從公司戰(zhàn)略變革、薪酬福利改善、工作挑戰(zhàn)性提高、職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化和制度建設(shè)、員工溝通機制設(shè)立及管理者領(lǐng)導力提升方面具體討論降低員工離職率的策略以及可實施的方案。
【關(guān)鍵詞】:員工流失 流失傾向 流失對策
【學位授予單位】:華東理工大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F276.5
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-9
- 第1章 導論9-15
- 1.1 研究背景9
- 1.2 研究意義和目的9-11
- 1.3 研究方法和流程11-12
- 1.4 研究框架和章節(jié)結(jié)構(gòu)12-15
- 第2章 文獻綜述15-28
- 2.1 理論基礎(chǔ)15-17
- 2.2 影響因素17-21
- 2.3 離職傾向的影響效應(yīng)21-26
- 2.4 離職傾向的預(yù)測26-28
- 第3章 案例研究28-42
- 3.1 公司簡介28
- 3.2 人力資源現(xiàn)狀分析28-32
- 3.3 員工流失統(tǒng)計分析32-35
- 3.4 離職員工個案研究35-42
- 第4章 實證研究42-55
- 4.1 研究設(shè)計42-46
- 4.2 測量量表46-48
- 4.3 樣本特征48-49
- 4.4 信度檢驗49-50
- 4.5 描述性統(tǒng)計50
- 4.6 相關(guān)分析50-51
- 4.7 回歸分析51-55
- 第5章 對策研究55-65
- 5.1 企業(yè)戰(zhàn)略變革55-56
- 5.2 薪酬福利改善56-59
- 5.3 工作挑戰(zhàn)性提高59-62
- 5.4 職業(yè)生涯規(guī)劃62-63
- 5.5 企業(yè)文化和制度建設(shè)63
- 5.6 員工溝通機制建設(shè)63-64
- 5.7 管理者領(lǐng)導力提升64-65
- 第6章 結(jié)論與討論65-67
- 6.1 研究結(jié)論與實踐啟示65-66
- 6.2 研究局限與未來展望66-67
- 參考文獻67-71
- 致謝71-72
- 附錄72-74
- 卷內(nèi)備考表74
【參考文獻】
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本文編號:282556
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