發(fā)布時間：2016-11-22 08:49

  本文關鍵詞：勝任力能決定個人績效嗎?——以人力資源專業(yè)人員為例的實證研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《首都經濟貿易大學》 2010年

對現代公司員工能力素質的分析與探討

王津  

【摘要】： 在今天,全球經濟飛速發(fā)展,人的全面素質成為一切發(fā)展要素的根本。因此,以人的全面素質為本的培訓成為現代企業(yè)人力資源管理的最根本性的一項工作。人的內在素質,能力,自身性格,思維模式,行為方式,與掌握的知識,技能,內動力都和工作的績效產生緊密的聯系。所以以人的全面素質為中心的研究與培養(yǎng),管理成為現代企業(yè)治理的根本方向。 員工的能力素質建立是為完成企業(yè)的管理目標而確立的基點。一個企業(yè)的核心競爭力,員工所掌握的知識和技能的配合是否有效是通過素質模型體現出來的。通過對素質模型與員工的實際工作績效之問的差異,企業(yè)管理者們可以更準確和及時的發(fā)現員工在實際工作中的不足和問題,能夠更有針對性的制定相關的培訓方案,從而提高員工的工作績效,使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,實現企業(yè)戰(zhàn)略目標。 目前,中國的資本市場正面臨著市場化和國際化的雙重考研。經紀人制度是西方國家的證券市場實行的一種較為普遍的交易管理制度,在我國,它標志著證券業(yè)逐漸成熟的里程碑。 本文主要根據組織在實踐經營管理中所遇到的問題分別從五個部分來對能力素質的概念,模型構建的方法與流程等相關理論,以及將筆者所屬的G證券公司作為實證,就公司的現狀和存在的問題一一予以闡述,對于這些現狀和問題的成因以及解決的方法做了初步的分析,就能力素質理論在G證券公司的經紀人崗位上的深入應用提出了建設性意見,并希望能對未來的經紀人市場有所啟發(fā)。

【關鍵詞】：
【學位授予單位】：首都經濟貿易大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2010
【分類號】：F272.92
【目錄】：

摘要4-5

Abstract5-8

第1章 緒論8-17

1.1 選題背景與意義8-15

1.1.1 選題背景8-9

1.1.2 選題意義9-15

1.2 研究方法15

1.3 研究思路與框架15-17

第2章 能力素質分析的理論基礎17-21

2.1 經紀人與能力素質的提出與界定17-18

2.1.1 能力素質的提出與界定17-18

2.1.2 經紀人的概念與分類18

2.2 國內外研究成果18-20

2.2.1 國外研究成果18-19

2.2.2 國內研究成果19-20

2.3 理論綜述20-21

第3章 能力素質模型建立的流程21-27

3.1 運用能力素質模型所需的基本條件21-23

3.1.1 明確的企業(yè)績效目標與戰(zhàn)略目標21

3.1.2 在工作中給予員工一定的授權21

3.1.3 企業(yè)薪酬管理將遇到新的挑戰(zhàn)21-22

3.1.4 企業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展相結合的模式22

3.1.5 對時間和資源方面的要求22

3.1.6 對樣本量的要求22

3.1.7 企業(yè)領導層的支持22-23

3.2 建立能力素質模型的步驟23-25

3.2.1 核心崗位的確定23

3.2.2 核心崗位的績優(yōu)標準23-24

3.2.3 確定任務要項24

3.2.4 取得能力素質模型的數據特征24

3.2.5 把收集到的信息整理歸納,初步素質模型建成24-25

3.3 能力素質模型的確認25-27

3.3.1 同步交叉檢驗法26

3.3.2 預測檢測法26

3.3.3 標桿基準法26-27

第4章 G證券公司人員素質狀況實證分析27-36

4.1 證券市場背景介紹27-28

4.1.1 整體金融市場背景介紹27-28

4.1.2 G證券公司背景介紹28

4.2 G證券公司現狀與存在的問題28-31

4.2.1 G證券公司經紀人制度問題29

4.2.2 G證券公司經紀人個體素質現狀與問題29-31

4.3 實證訪談記錄31-35

4.3.1 行為事件訪談法的定義31

4.3.2 行為事件訪談法的操作過程31-32

4.3.3 在G證券公司中的實證說明32-35

4.4 本章結論35-36

第5章 G證券的人員素質狀況的提升與完善策略36-42

5.1 經紀人崗位的能力素質原則36-37

5.1.1 業(yè)務能力36

5.1.2 影響力36

5.1.3 責任心36

5.1.4 分析性思維能力與概念性思維能力36-37

5.1.5 自我驅動37

5.1.6 職業(yè)道德37

5.2 G證券公司戰(zhàn)略目標下的經紀人能力素質要求37-40

5.2.1 經紀人的知識層面37-39

5.2.2 經紀人的能力技巧方面39

5.2.3 經紀人所需具備的其他能力素質特征39-40

5.3 素質模型在人員提升中的應用40-42

5.3.1 能力素質模型在經紀人的招聘中的應用40

5.3.2 能力素質模型在培訓中的應用40-41

5.3.3 能力素質分析在對經紀人的監(jiān)督與績效考核中的應用41-42

第6章 結論42-43

參考文獻43-46

詳細摘要46-51

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本文編號：185419