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企業(yè)構(gòu)建人力資源共享服務(wù)中心的關(guān)鍵要素——COST模型

發(fā)布時(shí)間:2018-02-27 20:15

  本文關(guān)鍵詞: 人力資源共享服務(wù)中心 技術(shù)基礎(chǔ) 共享內(nèi)容設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì) 人員配置 出處:《中國(guó)人力資源開發(fā)》2016年12期  論文類型:期刊論文


【摘要】:自人力資源管理三支柱理論引入國(guó)內(nèi)以來(lái),一些大型企業(yè)紛紛開始探索對(duì)人力資源管理組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,并構(gòu)建人力資源共享服務(wù)中心(HRSSC)。構(gòu)建HRSSC的過(guò)程雖然因企業(yè)而異,但存在一些共同的關(guān)鍵要素。該文根據(jù)國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于構(gòu)建HRSSC的研究和眾多咨詢公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出一個(gè)COST模型——總結(jié)了構(gòu)建HRSSC的四個(gè)方面關(guān)鍵要素:技術(shù)基礎(chǔ)(T)、共享內(nèi)容設(shè)計(jì)(C)、組織設(shè)計(jì)(O)、人員配置(S),以及這些要素之間的內(nèi)在聯(lián)系:共享內(nèi)容設(shè)計(jì)、組織設(shè)計(jì)、人員配置要以共享中心技術(shù)基礎(chǔ)為前提;組織設(shè)計(jì)依據(jù)共享內(nèi)容的設(shè)計(jì)結(jié)果;共享內(nèi)容設(shè)計(jì)和組織設(shè)計(jì)又將指導(dǎo)共享中心人員配置的決策。從而為企業(yè)構(gòu)建人力資源共享服務(wù)中心提供系統(tǒng)性指導(dǎo),提高共享服務(wù)中心的有效性。
[Abstract]:Since the introduction of the three-pillar theory of human resources management in China, some large enterprises have begun to explore the transformation of human resources management organizational structure, and to construct human resources sharing service center. However, there are some common key elements. Based on the domestic and foreign scholars' research on the construction of HRSSC and the practical experience of many consulting companies, This paper presents a COST model-summarizes the four key elements of building a HRSSC: technical foundation, shared content design, organizational design, staffing, and the internal relationships between these elements: shared content design, organizational design, The staffing should be based on the technical foundation of the sharing center, and the organizational design should be based on the design results of the shared content. The design of shared content and organization will guide the decision of the staffing of the shared center, thus provide systematic guidance for enterprises to construct the shared service center of human resources, and improve the effectiveness of the shared service center.
【作者單位】: 南京大學(xué)商學(xué)院;
【基金】:教育部“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃”(NCET-12-0257)、“中國(guó)服務(wù)企業(yè)的高績(jī)效工作系統(tǒng)研究” 江蘇省“333高層次人才培養(yǎng)工程”專項(xiàng)資助(BRA2015330)、“轉(zhuǎn)型期企業(yè)高績(jī)效工作系統(tǒng)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、測(cè)量與實(shí)施效果”資助
【分類號(hào)】:F272.92

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本文編號(hào):1544155

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