社交網(wǎng)站中網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者團(tuán)購意愿的影響——考慮品牌信任的中介作用
本文關(guān)鍵詞:社交網(wǎng)站中網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者團(tuán)購意愿的影響——考慮品牌信任的中介作用
更多相關(guān)文章: 社交網(wǎng)站 網(wǎng)絡(luò)口碑 品牌信任 團(tuán)購意愿
【摘要】:分析了社交網(wǎng)站中的網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者團(tuán)購意愿的影響,并探討了品牌信任對(duì)上述影響的中介作用;趯(duì)304位有網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購經(jīng)驗(yàn)的高校學(xué)生的深度訪談和問卷調(diào)查,運(yùn)用因子分析、相關(guān)分析以及結(jié)構(gòu)方程模型等方法,對(duì)相關(guān)假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證分析。結(jié)果表明:社交網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)口碑的數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)效性與消費(fèi)者團(tuán)購意愿之間存在顯著、正向且直接的影響關(guān)系,品牌信任在二者之間發(fā)揮部分中介效應(yīng)。
【作者單位】: 東北大學(xué)工商管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 社交網(wǎng)站 網(wǎng)絡(luò)口碑 品牌信任 團(tuán)購意愿
【基金】:國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“合作企業(yè)組織間關(guān)系模式演進(jìn)與創(chuàng)新績效研究”(71102119);國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的異質(zhì)性對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的作用機(jī)制研究”(71672030) 中央高;究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目“組織間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力的作用機(jī)制——二元路徑構(gòu)建與實(shí)證”(N140604002) 教育部人文社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目“協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)多樣性對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的作用機(jī)制研究”(16YJA630060) 遼寧省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目“開放式創(chuàng)新環(huán)境下遼寧先進(jìn)裝備制造企業(yè)吸收能力與創(chuàng)新績效研究”(L15CGL015)
【分類號(hào)】:F49;F274
【正文快照】: 1研究背景 在互聯(lián)網(wǎng)背景下,社交網(wǎng)站為不同身份的人提供了全方位、互動(dòng)性的交流平臺(tái),使得網(wǎng)絡(luò)口碑在網(wǎng)絡(luò)上盛行。網(wǎng)絡(luò)口碑信息通過網(wǎng)絡(luò)渠道大量傳播,各社交網(wǎng)站成為消費(fèi)者交流意見的熱門場所。許多消費(fèi)者習(xí)慣于購物前先上網(wǎng)搜集商品的口碑信息,再做出購買決策。同時(shí),關(guān)于網(wǎng)絡(luò)
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,本文編號(hào):890414
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