本文關(guān)鍵詞：游客對自然游憩品牌認(rèn)知、感知質(zhì)量與品牌忠誠的關(guān)系研究——以北京市為例

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【摘要】：近年來,自然游憩旅游行業(yè)的競爭日益加劇,游憩區(qū)域的品牌建設(shè)逐漸成為獲取競爭優(yōu)勢的主要途徑。本文結(jié)合自然游憩景區(qū)的特殊性,對游客的品牌認(rèn)知和品牌態(tài)度進(jìn)行了實(shí)證探索。實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果顯示,品牌知名度和品牌美譽(yù)度正向顯著影響游客的品牌忠誠沒有得到驗(yàn)證;品牌知名度對游客的感知質(zhì)量和品牌信任均存在消極的顯著影響;品牌美譽(yù)度對游客的感知質(zhì)量和品牌信任均存在積極的顯著影響;品牌知名度會通過品牌信任對游客的品牌忠誠產(chǎn)生間接的消極影響,而品牌美譽(yù)度會間接地通過品牌信任提升游客的品牌忠誠;品牌知名度、品牌美譽(yù)度在感知質(zhì)量的中介作用下均不會對游客的品牌忠誠產(chǎn)生顯著影響。研究結(jié)論證實(shí)傳統(tǒng)品牌理論較難解釋自然游憩品牌建設(shè)現(xiàn)象,應(yīng)進(jìn)一步做到應(yīng)用創(chuàng)新。
【作者單位】： 北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;北京大學(xué)匯豐商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 自然游憩品牌 品牌認(rèn)知 感知質(zhì)量 品牌忠誠 游客 北京市
【基金】：國家社科基金項(xiàng)目(13CGL089) 教育部人文社會科學(xué)研究項(xiàng)目(12YJC790221) 北京市社會科學(xué)聯(lián)合會青年人才資助項(xiàng)目(2015SKL024)
【分類號】：F592.6
【正文快照】： 1引言目前,以感受自然景觀為主的自然游憩區(qū)受到都市人的廣泛喜愛,其品牌建設(shè)也逐漸成為獲取競爭優(yōu)勢的主要途徑。關(guān)于區(qū)域品牌的建設(shè),Kotler、Hankinson等學(xué)者曾提出,區(qū)域可以像產(chǎn)品或服務(wù)那樣品牌化,當(dāng)一個(gè)地區(qū)在目標(biāo)消費(fèi)者心目中創(chuàng)造了適當(dāng)?shù)钠放坡?lián)想時(shí),區(qū)域品牌就產(chǎn)生了,

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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7 肖隨麗;賈黎明;杜建軍;唐殿珂;汪平;李江婧;;北京市香山公園和鷲峰森林公園游憩承載力對比研究[J];北京林業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版);2010年04期

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【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

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3 陶犁;馮斌;;基于旅游目的地視角的品牌忠誠研究[J];思想戰(zhàn)線;2010年02期

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本文編號：871505