發(fā)布時間：2017-06-26 19:10

  本文關(guān)鍵詞：老字號品牌價值共創(chuàng)機理及對策研究——基于服務(wù)主導(dǎo)邏輯視角，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：將服務(wù)主導(dǎo)邏輯的思維范式引入老字號企業(yè)中來,結(jié)合消費文化和社會情景價值理論探討該領(lǐng)域中品牌價值的共創(chuàng)機理,基于理論假設(shè)構(gòu)建研究框架。以北京、上海、福建三個地區(qū)的不同行業(yè)老字號品牌企業(yè)為實證研究對象,對企業(yè)員工和消費者進行訪談和問卷調(diào)查。通過修正的初始量表,基于PLS-SEM方法對收集的309份有效問卷調(diào)查數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS22.0和Smart PLS2.0進行分析,驗證消費者情感價值共創(chuàng)的中介作用及互聯(lián)網(wǎng)媒介交互的調(diào)節(jié)作用。分析結(jié)果表明,消費者與老字號企業(yè)共同創(chuàng)造價值,歷史悠久的老字號品牌企業(yè)關(guān)注基于互聯(lián)網(wǎng)媒介下不同利益相關(guān)者的互動和協(xié)同才能創(chuàng)造品牌價值共創(chuàng)的最理想點,最后為老字號品牌管理提供有益的建議和應(yīng)對策略。
【作者單位】： 東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 服務(wù)主導(dǎo)邏輯 老字號品牌 價值共創(chuàng) 消費文化 社會情境價值
【基金】：教育部人文社會科學(xué)基金項目《懷舊消費的喚起及其作用機理研究》(10YJC630399) 廣義虛擬經(jīng)濟研究專項基金項目《廣義虛擬體驗環(huán)境下群體懷舊的形成機理及其消費行為研究》(GX2011-1008(Y)) 國家建設(shè)高水平大學(xué)公派聯(lián)合博士培養(yǎng)項目《懷舊文化資產(chǎn)研究》(201506630060) 中央高校博士研究生創(chuàng)新基金項目《懷舊文化對老字號企業(yè)品牌資產(chǎn)的影響研究》(CUSF-DH-D-2015064)
【分類號】：F721
【正文快照】： 一、引言從時代發(fā)展的角度來看,產(chǎn)品主導(dǎo)邏輯思想難以適應(yīng)商業(yè)經(jīng)濟與服務(wù)的發(fā)展,目前服務(wù)主導(dǎo)邏輯的思想聚焦于無形資產(chǎn)和消費者價值共創(chuàng)的理念,老字號品牌價值本身具有先天的競爭優(yōu)勢,提升其品牌價值的核心在于如何有效管理和整合各方相關(guān)利益關(guān)系,繼而煥發(fā)“老字號”活力。

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【相似文獻】

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