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中華老字號(hào)品牌的營(yíng)銷策略對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響研究

發(fā)布時(shí)間:2017-05-25 18:03

  本文關(guān)鍵詞:中華老字號(hào)品牌的營(yíng)銷策略對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:中華老字號(hào)是我國(guó)商業(yè)一種特有的稱謂,一般指歷史悠久、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)秀、信譽(yù)好、有獨(dú)特工藝或傳人的優(yōu)秀的民族企業(yè)。老字號(hào)企業(yè)由于很多因素的影響正在逐漸退步。對(duì)于老字號(hào)企業(yè)所面臨的問(wèn)題,現(xiàn)在的研究學(xué)者大多認(rèn)為老字號(hào)在品牌管理、營(yíng)銷和管理思想等方面跟不上時(shí)代前進(jìn)的步伐。學(xué)術(shù)界對(duì)于老字號(hào)品牌的營(yíng)銷策略的研究大多都集中在理論部分,或是具體分析某一品牌老字號(hào)企業(yè)的發(fā)展及營(yíng)銷策略,構(gòu)建模型進(jìn)行實(shí)證研究的并不多見(jiàn)。 鑒于此,本研究立足于營(yíng)銷學(xué)和消費(fèi)者行為學(xué)的相關(guān)理論,結(jié)合老字號(hào)品牌的自身特點(diǎn),選取了四種營(yíng)銷策略。在論文的研究過(guò)程中,通過(guò)文獻(xiàn)研究的方式構(gòu)建了老字號(hào)品牌營(yíng)銷策略對(duì)購(gòu)買意愿影響作用的理論模型,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式收集數(shù)據(jù)。最終通過(guò)SPSS17.0統(tǒng)計(jì)分析工具對(duì)研究假設(shè)和理論模型進(jìn)行了檢驗(yàn)。最終,筆者得到以下結(jié)論: 第一,感知質(zhì)量、文化營(yíng)銷、懷舊廣告和商店服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量這四個(gè)變量對(duì)老字號(hào)品牌的消費(fèi)者購(gòu)買意愿都有顯著性的影響,并且都是正向影響的。 第二,感知質(zhì)量、文化營(yíng)銷、懷舊廣告、商店服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量都是通過(guò)影響消費(fèi)者認(rèn)知信任和情感信任而間接影響消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。四種營(yíng)銷策略對(duì)認(rèn)知信任和情感信任影響的程度都是:服務(wù)質(zhì)量懷舊廣告感知質(zhì)量文化營(yíng)銷。 第三,消費(fèi)者的認(rèn)知信任和情感信任作為模型的中介變量,對(duì)于老字號(hào)品牌的消費(fèi)者購(gòu)買意愿具有顯著性的正向影響。同時(shí),消費(fèi)者認(rèn)知信任對(duì)情感信任具有顯著性的正向影響。 第四,老字號(hào)企業(yè)的營(yíng)銷策略可以以本研究提出的四種營(yíng)銷策略為基礎(chǔ),結(jié)合自身的實(shí)際情況,有選擇性的制定營(yíng)銷策略組合。 本文通過(guò)對(duì)老字號(hào)營(yíng)銷策略影響作用的分析,不但豐富了老字號(hào)品牌的營(yíng)銷策略的理論內(nèi)容,還對(duì)老字號(hào)的營(yíng)銷策略的制定具有一定的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
【關(guān)鍵詞】:中華老字號(hào) 營(yíng)銷策略 購(gòu)買意愿 實(shí)證
【學(xué)位授予單位】:東北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F274;F279.2
【目錄】:
  • 摘要5-6
  • Abstract6-11
  • 第1章 緒論11-19
  • 1.1 論文選題依據(jù)與背景11-12
  • 1.2 論文研究意義12-13
  • 1.3 老字號(hào)文獻(xiàn)綜述13-16
  • 1.3.1 國(guó)內(nèi)研究綜述13-15
  • 1.3.2 國(guó)外研究綜述15-16
  • 1.4 論文研究思路、方法和結(jié)構(gòu)16-19
  • 1.4.1 研究思路16-17
  • 1.4.2 研究方法17
  • 1.4.3 論文結(jié)構(gòu)17-19
  • 第2章 理論綜述19-28
  • 2.1 中華老字號(hào)的內(nèi)涵與現(xiàn)狀19-21
  • 2.1.1 中華老字號(hào)的內(nèi)涵19-20
  • 2.1.2 中華老字號(hào)現(xiàn)狀20-21
  • 2.2 消費(fèi)者購(gòu)買行為理論回顧21-25
  • 2.2.1 消費(fèi)者購(gòu)買行為定義21
  • 2.2.2 消費(fèi)者購(gòu)買行為模式研究21-23
  • 2.2.3 影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素23-25
  • 2.3 消費(fèi)者信任研究綜述25-28
  • 2.3.1 消費(fèi)者信任的定義25-26
  • 2.3.2 消費(fèi)者信任的維度劃分26-28
  • 第3章 營(yíng)銷策略選取分析28-45
  • 3.1 感知質(zhì)量策略28-32
  • 3.1.1 感知質(zhì)量定義與特征28-29
  • 3.1.2 感知質(zhì)量與實(shí)際質(zhì)量的比較29-30
  • 3.1.3 感知質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者信任的影響30
  • 3.1.4 老字號(hào)品牌感知質(zhì)量策略分析30-32
  • 3.2 文化營(yíng)銷策略32-36
  • 3.2.1 文化營(yíng)銷策略定義32
  • 3.2.2 文化營(yíng)銷特點(diǎn)32-34
  • 3.2.3 文化營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者信任的影響34
  • 3.2.4 老字號(hào)品牌實(shí)施文化營(yíng)銷策略分析34-36
  • 3.3 懷舊廣告策略36-40
  • 3.3.1 懷舊廣告定義36
  • 3.3.2 運(yùn)用懷舊廣告的注意事項(xiàng)36-38
  • 3.3.3 懷舊廣告對(duì)消費(fèi)者信任的影響38-39
  • 3.3.4 老字號(hào)品牌實(shí)施懷舊廣告優(yōu)勢(shì)39-40
  • 3.4 商店服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量40-43
  • 3.4.1 服務(wù)質(zhì)量定義40-41
  • 3.4.2 服務(wù)質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者信任的影響41-42
  • 3.4.3 老字號(hào)品牌實(shí)施服務(wù)質(zhì)量營(yíng)銷策略分析42-43
  • 3.5 消費(fèi)者認(rèn)知信任對(duì)情感信任的影響43-44
  • 3.6 消費(fèi)者信任對(duì)購(gòu)買意愿的影響44-45
  • 第4章 研究模型與假設(shè)45-53
  • 4.1 研究模型45
  • 4.2 研究假設(shè)45-46
  • 4.3 變量設(shè)計(jì)46-50
  • 4.3.1 自變量的變量設(shè)計(jì)46-49
  • 4.3.2 中介變量的變量設(shè)計(jì)49-50
  • 4.3.3 因變量的變量設(shè)計(jì)50
  • 4.4 變量設(shè)計(jì)總結(jié)50-51
  • 4.5 問(wèn)卷預(yù)調(diào)研的初步驗(yàn)證51-53
  • 第5章 假設(shè)和模型檢驗(yàn)53-69
  • 5.1 正式調(diào)研53
  • 5.2 數(shù)據(jù)分析53-60
  • 5.2.1 樣本概括和數(shù)據(jù)收集53-55
  • 5.2.2 信度分析55-56
  • 5.2.3 效度分析56-60
  • 5.3 假設(shè)檢驗(yàn)60-66
  • 5.3.1 數(shù)據(jù)分析60-61
  • 5.3.2 回歸分析61-66
  • 5.4 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果分析與總結(jié)66-67
  • 5.5 模型檢驗(yàn)結(jié)果67-69
  • 第6章 研究結(jié)論與展望69-73
  • 6.1 研究結(jié)論與主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)69-70
  • 6.1.1 研究結(jié)論69
  • 6.1.2 研究主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)69-70
  • 6.2 對(duì)老字號(hào)品牌營(yíng)銷策略的建議70-71
  • 6.3 研究局限和展望71-73
  • 參考文獻(xiàn)73-77
  • 致謝77-78
  • 附錄78-80

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 王克穩(wěn);徐會(huì)奇;欒惠潔;;基于消費(fèi)者懷舊的中華老字號(hào)品牌營(yíng)銷[J];北京市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào);2010年03期

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4 李凡;張宏衛(wèi);王帥超;;中國(guó)老字號(hào)品牌營(yíng)銷的問(wèn)題與對(duì)策[J];產(chǎn)業(yè)與科技論壇;2008年06期

5 孫冰鋒;;廈門老字號(hào)品牌發(fā)展的影響因素及對(duì)策研究[J];產(chǎn)業(yè)與科技論壇;2008年09期

6 唐志東;李劍飛;李迎春;;朝花夕拾中的集體記憶——懷舊廣告回望與解讀[J];廣告大觀(綜合版);2010年05期

7 邵華冬;管倩;;老字號(hào)如何玩轉(zhuǎn)文化營(yíng)銷[J];中國(guó)廣告;2010年02期

8 金玉芳,董大海;消費(fèi)者信任影響因素實(shí)證研究——基于過(guò)程的觀點(diǎn)[J];管理世界;2004年07期

9 李明合;宋安;;懷舊廣告:是懷舊,更是時(shí)尚[J];廣告大觀(綜合版);2010年05期

10 袁亞忠;;基于感知質(zhì)量的顧客忠誠(chéng)實(shí)證研究——以中國(guó)中高檔酒店為例[J];華東經(jīng)濟(jì)管理;2008年11期

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 張瑩;消費(fèi)者懷舊產(chǎn)品購(gòu)買行為主要影響因素的實(shí)證研究[D];東華大學(xué);2011年


  本文關(guān)鍵詞:中華老字號(hào)品牌的營(yíng)銷策略對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):394529

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