數字化時代消費者的購買路徑發(fā)生了轉變,消費者最高購買路徑已經上升為一種更高層次的擁護行為——推崇。因而,企業(yè)若想要保持持久競爭力,培養(yǎng)出對品牌高度熱愛和強烈推崇的布道者至關重要。而且,隨著全民健身的大力倡導和不斷普及,群眾對從事體育健身運動的熱情愈發(fā)高漲,由此促進了體育用品的消費激增,其中運動鞋服類產品銷量更是節(jié)節(jié)攀升。消費者的積極推薦與擁護是運動品牌企業(yè)獲得更高商業(yè)價值的關鍵。如何在營銷互動中為消費者創(chuàng)造非凡的用戶體驗,進而將消費者轉化為品牌推崇者是運動品牌企業(yè)營銷的重中之重,也是一個值得深入探究的問題。因此,本文基于體驗理論視角、結合社會交換理論、認同理論和感知價值理論,研究何種品牌體驗能夠產生品牌推崇行為,該作用路徑如何運行?在品牌體驗基礎上消費者對品牌的認同是否更易產生品牌推崇?消費者感知的實用價值和社交價值是否會對消費者品牌體驗與品牌推崇產生影響?對這些問題的解答,能夠為企業(yè)培養(yǎng)品牌推崇者提出有效的品牌管理建議,具有重要的現實意義�；趯ο嚓P理論和前人研究成果的歸納和分析,本研究采用實證研究方法,運用統(tǒng)計分析軟件對收集的數據進行處理和分析,得到的實證研究結果如下:（1）品牌體... 

【文章來源】：沈陽工業(yè)大學遼寧省

【文章頁數】：80 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 問題提出
    1.3 研究目的與意義
        1.3.1 研究目的
        1.3.2 研究意義
    1.4 研究內容與方法
        1.4.1 研究內容和研究框架
        1.4.2 研究方法
    1.5 創(chuàng)新點
第2章 相關概念及研究綜述
    2.1 品牌體驗
        2.1.1 品牌體驗概念
        2.1.2 品牌體驗維度劃分
        2.1.3 品牌體驗相關研究
    2.2 消費者品牌認同
        2.2.1 消費者品牌認同概念
        2.2.2 消費者品牌認同維度劃分
        2.2.3 消費者品牌認同相關研究
    2.3 品牌推崇
        2.3.1 品牌推崇概念
        2.3.2 品牌推崇維度劃分
        2.3.3 品牌推崇相關研究
    2.4 感知價值相關研究
第3章 理論模型構建與研究假設
    3.1 理論基礎
        3.1.1 認知理論
        3.1.2 社會交換理論
        3.1.3 認同理論
    3.2 理論模型構建
    3.3 研究假設提出
        3.3.1 品牌體驗與品牌推崇的關系假設
        3.3.2 品牌體驗與消費者品牌認同的關系假設
        3.3.3 消費者品牌認同與品牌推崇的關系假設
        3.3.4 消費者品牌認同的中介作用研究假設
        3.3.5 社交價值和實用價值的調節(jié)作用研究假設
第4章 實證研究設計
    4.1 變量的操作性定義
    4.2 變量的測度量表
    4.3 問卷設計
    4.4 數據分析工具及方法
第5章 數據分析與假設檢驗
    5.1 預測試
        5.1.1 品牌體驗的信度和效度分析
        5.1.2 消費者品牌認同的信度和效度分析
        5.1.3 品牌推崇的信度和效度分析
        5.1.4 實用價值和社交價值的信度和效度分析
    5.2 數據收集與描述性統(tǒng)計分析
        5.2.1 正式問卷數據收集
        5.2.2 描述性統(tǒng)計分析
    5.3 共同方法偏差檢驗
    5.4 正式量表信度分析
    5.5 正式量表效度分析
        5.5.1 探索性因子分析
        5.5.2 驗證性因子分析
    5.6 變量相關分析
    5.7 結構方程模型分析及假設檢驗
        5.7.1 整體結構方程模型檢驗
        5.7.2 消費者品牌認同中介效用分析
    5.8 調節(jié)效應檢驗
第6章 結論
    6.1 研究結論
    6.2 管理實踐的價值
    6.3 研究局限性與展望
參考文獻
附錄 A 調查問卷
在學研究成果
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]社交電子商務的社交資本要素對顧客價值維度的影響分析[J]. 陳海英,崔宏秀.  商業(yè)經濟研究. 2019(22)
[2]虛擬品牌社區(qū)品牌共創(chuàng)類型對顧客價值的影響[J]. 霍春輝,張銀丹,王曉睿.  企業(yè)經濟. 2019(11)
[3]虛擬品牌社區(qū)顧客參與價值共創(chuàng)如何提升品牌關系?——品牌體驗的中介作用[J]. 李朝輝,卜慶娟,曹冰.  商業(yè)研究. 2019(06)
[4]服務企業(yè)品牌忠誠的形成路徑分析——對如家、浙商銀行和小南國的縱向案例研究[J]. 王丹丹.  管理評論. 2018(07)
[5]虛擬品牌社區(qū)顧客參與品牌共創(chuàng)對品牌承諾的影響研究[J]. 朱麗葉,袁登華,郝佳.  管理學報. 2018(02)
[6]社會化媒體對品牌偏好的影響研究:基于顧客感知價值的視角[J]. 丁勇,肖金川,朱俊紅.  運籌與管理. 2017(06)
[7]我國O2O商業(yè)模式顧客價值分析[J]. 鄧之宏.  商業(yè)經濟研究. 2017(09)
[8]消費前及購買中體驗對感知價值的影響研究[J]. 歐霞,張金海.  新聞界. 2017(03)
[9]虛擬品牌社區(qū)感知價值對新產品購買意愿的影響機制——基于群體認同和品牌認同的雙中介視角[J]. 李先國,陳寧頡,張新圣.  中國流通經濟. 2017(02)
[10]旅游目的地品牌體驗對游客忠誠度的作用機制研究[J]. 羅楚,沈蕾,高晗.  東華大學學報(自然科學版). 2016(05)

博士論文
[1]移動社會網絡用戶創(chuàng)造價值行為及其影響研究[D]. 肖懷云.東南大學 2018

碩士論文
[1]品牌擬人化對品牌推崇的影響研究[D]. 潘慧妍.廣東外語外貿大學 2018
[2]基于共享單車的品牌體驗對品牌忠誠的影響研究[D]. 王雅倩.南京理工大學 2018
[3]品牌APP營銷對品牌認知的影響：顧客感知價值的中介作用[D]. 葉進風.東華大學 2017
[4]企業(yè)微博顧客感知價值及行為意愿關系研究[D]. 劉芳宇.重慶大學 2014



本文編號：3614584