發(fā)布時間：2021-09-08 20:47

　　隨著國內(nèi)社會化媒體的普及和不斷發(fā)展,中國企業(yè)對社會化媒體品牌傳播和營銷的需求也在快速增長。但是由于當(dāng)前的品牌監(jiān)控系統(tǒng)大多是對傳統(tǒng)媒體渠道和互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,不能對新興的社會化媒體進(jìn)行監(jiān)控和管理,而社會化媒體上的品牌信息往往又具有碎片化、時效性、快速爆炸、鏈?zhǔn)椒磻?yīng)等特點。圍繞社會化媒體的品牌管理在一定程度上極大影響了國內(nèi)企業(yè)的品牌提升,甚至可能造成極大的危機(jī)公關(guān)事件。因此,構(gòu)建一個專業(yè)化的社會化媒體品牌監(jiān)控系統(tǒng),以滿足中國企業(yè)日益增長的社會化媒體品牌管理的需求,已經(jīng)成為了中國企業(yè)在社會化媒體運營方面的一項重要任務(wù)。本文首先分析了中國企業(yè)社會化媒體品牌監(jiān)控的現(xiàn)狀,明確社會化媒體品牌監(jiān)控的傳播特征、系統(tǒng)功能定位和核心業(yè)務(wù)分析。在此基礎(chǔ)上,分析了以微博為基礎(chǔ)的社會化媒體品牌監(jiān)控系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)架構(gòu)和子系統(tǒng)設(shè)計�；谳浨楸O(jiān)控技術(shù)、文本分析技術(shù)和數(shù)據(jù)搜索技術(shù)分析了子系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)。其中重點討論了監(jiān)控子系統(tǒng)、分析子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)和報表子系統(tǒng)等。 

【文章來源】：復(fù)旦大學(xué)上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：51 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
目錄
摘要
Abstract
第一章 引言
    1.1 社會化媒體品牌與廣告現(xiàn)狀
    1.2 新浪微博知名企業(yè)品牌監(jiān)控問題
    1.3 本文的主要內(nèi)容
    1.4 本文的篇章結(jié)構(gòu)
第二章 面向微博的品牌監(jiān)控系統(tǒng)核心技術(shù)
    2.1 輿情監(jiān)控技術(shù)
    2.2 文本分析技術(shù)
    2.3 數(shù)據(jù)搜索技術(shù)
    2.4 監(jiān)控分析與匹配
    2.5 品牌調(diào)查技術(shù)
第三章 面向微博的品牌監(jiān)控管理系統(tǒng)需求分析
    3.1 社會化媒體品牌傳播特征
    3.2 社會化媒體品牌監(jiān)控需求
    3.3 SMLS系統(tǒng)功能定位
    3.4 SMLS系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)分析
第四章 面向微博的品牌監(jiān)控管理系統(tǒng)設(shè)計
    4.1 品牌監(jiān)控系統(tǒng)(SMLS)的總體設(shè)計
    4.2 SMLS總體架構(gòu)設(shè)計
    4.3 系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計
    4.4 監(jiān)控子系統(tǒng)
    4.5 分析子系統(tǒng)
    4.6 管理子系統(tǒng)
    4.7 報表子系統(tǒng)
    4.8 報告匯總系統(tǒng)
第五章 面向微博的品牌監(jiān)控系統(tǒng)的實現(xiàn)
第六章 結(jié)論
    6.1 基于微博的SMLS系統(tǒng)特點
    6.2 不足與展望
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[3]淺談社會化媒體消費者行為及產(chǎn)品營銷策略[J]. 王穎.  經(jīng)濟(jì)視角. 2011(04)
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[5]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的輿情監(jiān)控對象研究[J]. 高紅玲,張中全.  新聞界. 2009(05)
[6]K-MEANS算法中的K值優(yōu)化問題研究[J]. 楊善林,李永森,胡笑旋,潘若愚.  系統(tǒng)工程理論與實踐. 2006(02)
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本文編號：3391460