發(fā)布時(shí)間：2021-02-18 21:30

　　隨著近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及,許多人從曾經(jīng)去零售店消費(fèi)、逛商場(chǎng)消費(fèi)轉(zhuǎn)到線上消費(fèi),在互聯(lián)網(wǎng)給人們生活提供便利的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)許多傳統(tǒng)服裝企業(yè)帶來(lái)了幾乎毀滅性的沖擊,許多服裝企業(yè)連鎖店客源銳減,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)大幅度下滑。傳統(tǒng)服裝企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,只有充分把握市場(chǎng)動(dòng)向并針對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn),才能在當(dāng)今復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈地市場(chǎng)環(huán)境下發(fā)展壯大。本文是以海寧市XT服飾公司為具體的研究對(duì)象,研究互聯(lián)網(wǎng)背景下皮草服飾公司營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化。本文首先立足于皮草服飾公司,運(yùn)用文獻(xiàn)分析研究的方法,從營(yíng)銷(xiāo)策略理論與服裝行業(yè)相關(guān)文獻(xiàn)的經(jīng)典文獻(xiàn)進(jìn)行回顧。其次通過(guò)運(yùn)用宏觀PEST分析模型、波特五力模型和SWOT分析分別針對(duì)海寧市XT服飾公司進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。接著利用產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道組合對(duì)海寧市XT服飾公司進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析,在研究中發(fā)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)策略存在線上產(chǎn)品和服務(wù)缺乏針對(duì)性、線上產(chǎn)品定價(jià)過(guò)高、線上渠道銷(xiāo)量占比低、促銷(xiāo)效果不佳、老客戶(hù)留存率不斷降低的問(wèn)題,問(wèn)題形成的原因分別是忽視消費(fèi)者實(shí)際需求、擔(dān)心線上低價(jià)沖擊線下渠道、線上渠道策略老舊缺乏特色、過(guò)度依賴(lài)線下促銷(xiāo)、用戶(hù)缺乏良好的購(gòu)物體驗(yàn),最后針對(duì)上述問(wèn)題及問(wèn)題的原... 

【文章來(lái)源】：湘潭大學(xué)湖南省

【文章頁(yè)數(shù)】：69 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

海寧市XT服飾公司抖音、快手變現(xiàn)模式

46海寧市XT服飾公司直播電商搭建如下圖5-2所示，可以通過(guò)抖音、快手和淘寶直播進(jìn)行直播“帶貨”，海寧市XT服飾公司通過(guò)直播平臺(tái)引導(dǎo)用戶(hù)下單，根據(jù)訂單直接進(jìn)行供貨銷(xiāo)售。圖5-2海寧市XT服飾公司直播電商搭建5.2.4線上線下相融合提升促銷(xiāo)能力（1）“短視頻+服裝展”促銷(xiāo)宣傳公司在參與海寧市所舉辦的大型服裝展時(shí)，可以將自身的設(shè)計(jì)優(yōu)良的產(chǎn)品展示給全國(guó)各地經(jīng)銷(xiāo)商和時(shí)尚媒體，但是服裝展畢竟只有參觀服裝展的經(jīng)銷(xiāo)商才能關(guān)注到傳播范圍有限，海寧市XT服飾公司可以采取短視頻+服裝展的方式來(lái)擴(kuò)大促銷(xiāo)范圍，公司應(yīng)當(dāng)每年參加如海寧中國(guó)國(guó)際皮革裘皮時(shí)裝展、中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)、中國(guó)國(guó)際裘皮革皮制品交易會(huì)等展銷(xiāo)會(huì)，并在快手或抖音的公司號(hào)上進(jìn)行相關(guān)短視頻創(chuàng)作。在服裝展進(jìn)行短視頻拍攝促銷(xiāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)言簡(jiǎn)意賅的用專(zhuān)業(yè)性、有趣性的原則進(jìn)行拍攝，在海寧市XT服飾參加相關(guān)服裝展時(shí)，所選擇的服裝應(yīng)當(dāng)包含針對(duì)直播電商設(shè)計(jì)的16-25周歲的電商直播款式服裝和中年成熟款等，由于每年的服裝展并不多，所以海寧市XT服飾公司應(yīng)當(dāng)舍得投入，可以通過(guò)與專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行包裝、設(shè)計(jì)和剪輯拍攝工作，講解內(nèi)容應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)細(xì)致的打磨與構(gòu)思，在讓觀眾感覺(jué)到有趣的同時(shí)，能被海寧市XT服飾公司的專(zhuān)業(yè)性和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)獨(dú)到性所吸引，當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，很多人通過(guò)利用碎片化的時(shí)間來(lái)觀看短視頻放松身心，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)則會(huì)使觀眾失去耐心，太短則難以體現(xiàn)出海寧市XT服飾公司參展服裝的特色，所以?xún)?nèi)容制作時(shí)間應(yīng)當(dāng)以1-2分鐘為佳，可以拍攝2-3個(gè)短視頻介紹2-3款主推服裝，視頻作品中可以關(guān)聯(lián)快手小店的商品，或鏈接淘寶、有贊、

躍度。其次群內(nèi)分享高價(jià)值主題文案。海寧市XT服飾公司可以分享些皮草保養(yǎng)知識(shí)、時(shí)尚搭配知識(shí)等，同時(shí)可以與抖音、快手等短視頻相結(jié)合的方式，“人”與“內(nèi)容”，相結(jié)合，更好地吸引粉絲注意。最后做好群內(nèi)粉絲互動(dòng)。在群內(nèi)適當(dāng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，保障粉絲留存率，在海寧市XT服飾公司進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，要對(duì)活動(dòng)玩法、獎(jiǎng)品等進(jìn)行清楚地介紹，保障群成員公平愉悅地參加活動(dòng)。同時(shí)也可以組織些線下互動(dòng)拉近與群粉絲們間的關(guān)系。線下互動(dòng)時(shí)可以發(fā)放福利，舉行一些好玩的團(tuán)體活動(dòng)如臺(tái)球、釣魚(yú)等。海寧市XT服飾公司微信群管理流程圖如下圖5-3所示。圖5-3海寧市XT服飾公司微信群管理流程圖在核心客戶(hù)群、客戶(hù)群、準(zhǔn)客戶(hù)群三種群管理的區(qū)分上，準(zhǔn)客戶(hù)群以促進(jìn)交易達(dá)成為主要目的，應(yīng)當(dāng)以活躍氣氛為主，做好售前咨詢(xún)工作及促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)通知及有趣短視頻分享，對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)主要關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等方面進(jìn)行細(xì)致解答�？蛻�(hù)群與核心客戶(hù)群，主要重點(diǎn)放在拉近客戶(hù)關(guān)系和滿(mǎn)足客戶(hù)需求，做好回訪工作和給予適當(dāng)折扣等方式，吸引他們?cè)傧M(fèi)，滿(mǎn)足他們對(duì)服裝的個(gè)性化需求，針對(duì)他們的訴求要及時(shí)解決。通過(guò)微信群的建立能夠更好的提升用戶(hù)與企業(yè)的交流，大大方便了信息互通，顧客的交互性體驗(yàn)。綜上，基于網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，海寧市XT服飾公司可以通過(guò)運(yùn)用好微信這一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具，提升顧客的交互性體驗(yàn)，這不但能解決老客戶(hù)留存率低的問(wèn)題，

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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