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A銀行私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展策略研究

發(fā)布時間:2017-03-29 08:15

  本文關(guān)鍵詞:A銀行私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:私人銀行業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行架構(gòu)之中的一種零售業(yè)務(wù),是現(xiàn)代個人高端銀行業(yè)務(wù)的一個發(fā)展方向,其目的是為高端客戶進行財富管理,實現(xiàn)其資產(chǎn)的增值。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展增速不斷加快及人民生活水平的不斷提高,國人的私人財富也在不斷增加,而工作穩(wěn)定并且收入不斷增長的高收入人群也明顯擴大,私人銀行業(yè)務(wù)這一源于西方歷史悠久的銀行業(yè)務(wù)也逐漸進入了我國。從目前階段來看,我國各家商業(yè)銀行在私人銀行業(yè)務(wù)市場定位上沒有較大的分別,欠缺差異化,這就需要國內(nèi)商業(yè)銀行在開展私人銀行業(yè)務(wù)時應(yīng)加強創(chuàng)新不拘泥于傳統(tǒng),立足于長遠的發(fā)展。A銀行經(jīng)過數(shù)年對該行業(yè)的關(guān)注,終在2011年運營私人銀行業(yè)務(wù),但是,A銀行私人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營模式依然不成熟,還有許多問題有待于解決。從A銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展看,存在著私人銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品品種單一,缺乏高水平的私人銀行業(yè)務(wù)人才隊伍,管理體制不完善,網(wǎng)絡(luò)模式的國際化尚未形成,投資管理能力不足等問題。本論文旨在為A銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展提供理論和實踐基礎(chǔ),首先通過文獻研究方法對國內(nèi)外私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進行梳理,在此基礎(chǔ)上總結(jié)國內(nèi)外私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗及啟示,為A銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展提供借鑒,進而深入研究A銀行私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,并分析A銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢及存在的問題,最終本文認為可通過加強品牌管理、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)、重組組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化營銷渠道方式及推進人才建設(shè)等發(fā)展策略來解決A銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,并促進A銀行私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】:私人銀行業(yè)務(wù) 品牌管理 產(chǎn)品服務(wù) 組織結(jié)構(gòu) 人才建設(shè)
【學位授予單位】:揚州大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:F832.2
【目錄】:
  • 摘要2-3
  • ABSTRACT3-7
  • 第1章 緒論7-15
  • 1.1 研究背景7-8
  • 1.2 研究意義8
  • 1.2.1 理論意義8
  • 1.2.2 現(xiàn)實意義8
  • 1.3 文獻綜述8-13
  • 1.3.1 國外研究現(xiàn)狀8-10
  • 1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀10-13
  • 1.3.3 研究述評13
  • 1.4 研究方法及內(nèi)容13-15
  • 1.4.1 研究方法13
  • 1.4.2 研究內(nèi)容13-15
  • 第2章 基本概念及相關(guān)理論15-20
  • 2.1 私人銀行業(yè)務(wù)定義及特點15-16
  • 2.1.1 私人銀行業(yè)務(wù)定義15
  • 2.1.2 私人銀行業(yè)務(wù)特點15-16
  • 2.2 銀行業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)理論16-20
  • 2.2.1 銀行服務(wù)營銷7Ps理論16-17
  • 2.2.2 市場細分理論17-18
  • 2.2.3 差異化營銷相關(guān)理論18-20
  • 第3章 A銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及內(nèi)外部優(yōu)勢20-30
  • 3.1 A銀行私人銀行業(yè)務(wù)概況20-22
  • 3.2 A銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基本現(xiàn)狀22-25
  • 3.2.1 A銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)22-23
  • 3.2.2 A銀行私人銀行發(fā)展的人力資源狀況23
  • 3.2.3 A銀行私人銀行業(yè)務(wù)的產(chǎn)品構(gòu)成23-24
  • 3.2.4 A銀行私人銀行業(yè)務(wù)的客戶特征及營銷狀況24-25
  • 3.3 A銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)部優(yōu)勢25-27
  • 3.3.1 客戶基礎(chǔ)優(yōu)勢25-26
  • 3.3.2 網(wǎng)點分布優(yōu)勢26-27
  • 3.3.3 成本投資優(yōu)勢27
  • 3.3.4 PE投資優(yōu)勢27
  • 3.3.5 職能權(quán)力優(yōu)勢27
  • 3.4 A銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的外部機遇27-30
  • 3.4.1 政治法律環(huán)境良好27-28
  • 3.4.2 經(jīng)濟轉(zhuǎn)型提供了機遇28
  • 3.4.3 外資銀行優(yōu)勢難現(xiàn)28
  • 3.4.4 社會財富規(guī)模增大28-29
  • 3.4.5 金融市場不斷發(fā)展29-30
  • 第4章 A銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題30-34
  • 4.1 缺乏品牌效應(yīng)30
  • 4.2 缺乏專業(yè)人才30-31
  • 4.3 產(chǎn)品設(shè)計能力低、創(chuàng)新遲緩31-32
  • 4.4 客戶對私人銀行業(yè)務(wù)的認識不夠32-34
  • 第5章 A銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略34-41
  • 5.1 加強A銀行私人銀行業(yè)務(wù)品牌管理34-35
  • 5.1.1 展示品牌魅力34
  • 5.1.2 確立核心價值34
  • 5.1.3 建立信譽信任34
  • 5.1.4 品牌規(guī)劃傳播34-35
  • 5.1.5 品牌維護加強35
  • 5.2 創(chuàng)新A銀行私人銀行產(chǎn)品和服務(wù)35-37
  • 5.2.1 建設(shè)私人銀行業(yè)務(wù)的品牌產(chǎn)品35-36
  • 5.2.2 加強合作,實現(xiàn)交叉性金融業(yè)務(wù)的發(fā)展36-37
  • 5.3 重組優(yōu)化銀行組織結(jié)構(gòu)37-38
  • 5.4 優(yōu)化私人銀行業(yè)務(wù)營銷渠道和創(chuàng)新營銷方式38-39
  • 5.4.1 優(yōu)化業(yè)務(wù)營銷渠道38-39
  • 5.4.2 創(chuàng)新銀行私人銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷方式39
  • 5.5 推進私人銀行業(yè)務(wù)人員隊伍的建設(shè)39-41
  • 5.5.1 關(guān)注人才招聘39-40
  • 5.5.2 加強專業(yè)培訓40-41
  • 第6章 結(jié)論41-42
  • 參考文獻42-44
  • 致謝44-45

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  本文關(guān)鍵詞:A銀行私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號:274021

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