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B2B品牌資產(chǎn)的來源路徑:真情VS人情

發(fā)布時間:2019-06-10 19:06
【摘要】:在轉型經(jīng)濟背景下的中國,供應商品牌獲取資產(chǎn)的路徑是出于認知論的"品牌真情"還是源于關系論的"品牌人情",尚未有理論涉及。本文將認知與關系視角統(tǒng)和在一個研究框架內,構建了本土化B2B品牌資產(chǎn)來源路徑模型,并以民族B2B企業(yè)內的采購人員為調查對象,對相關假設進行了實證檢驗。研究結果表明:品牌形象,作為實現(xiàn)B2B品牌資產(chǎn)的"真情路徑",既對品牌忠誠有直接影響,還可通過品牌滿意對品牌忠誠有間接影響;品牌人情,作為實現(xiàn)B2B品牌資產(chǎn)的"人情路徑",對品牌忠誠沒有直接影響,品牌人情需要經(jīng)過品牌滿意的傳導間接對品牌忠誠起作用。
[Abstract]:In China under the background of transitional economy, whether the way for suppliers to acquire assets is based on the cognitive theory of "brand true feelings" or from the relationship theory of "brand human feelings", there is no theory involved. This paper combines the cognitive and relational perspectives into a research framework, constructs the localization B2B brand equity source path model, and takes the purchasing personnel in the national B2B enterprises as the investigation object, and carries on the empirical test to the related hypothesis. The results show that brand image, as the "true love path" to realize B2B brand equity, not only has a direct impact on brand loyalty, but also has an indirect impact on brand loyalty through brand satisfaction. Brand human feelings, as the "human path" to realize B2B brand equity, have no direct impact on brand loyalty. Brand human feelings need to play an indirect role in brand loyalty through the transmission of brand satisfaction.
【作者單位】: 東北林業(yè)大學經(jīng)濟管理學院;南開大學商學院;
【基金】:中央高;究蒲袠I(yè)務費專項基金項目(DL12BC31) 教育部人文社科基金項目(11YJC630169)
【分類號】:F273.2

【參考文獻】

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【共引文獻】

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本文編號:2496668


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